Южный военный округ (ЮВО) — одно из крупнейших и важнейших стратегических военно-административных объединений Вооруженных Сил Российской Федерации. Вопросы, касающиеся службы, обеспечения военнослужащих, жилищных проблем или нарушения прав, иногда требуют решения на самом высоком уровне. В таких случаях может возникнуть необходимость записаться на личный прием к командующему войсками ЮВО или его заместителям.

В данной статье мы подробно разберем порядок записи на прием, график работы общественных приемных, необходимые контакты и правила подачи обращений.

Кто может обратиться на прием к командованию ЮВО?

На личный прием к командующему ЮВО и его заместителям имеют право обратиться:

• Военнослужащие, проходящие службу в частях и соединениях Южного военного округа, а также члены их семей.
• Ветераны Вооруженных Сил и боевых действий.
• Гражданский персонал Минобороны России, работающий в учреждениях ЮВО.
• Иные граждане, чьи обращения и вопросы находятся в компетенции военного командования округа (например, вопросы нерасселения из аварийного жилья, выделения земельных участков для военных нужд и т.д.).

Основные способы записи на личный прием

Для того чтобы попасть на прием к высшему военному руководству округа, необходимо соблюдать строгий бюрократический порядок. Запись осуществляется заранее, так как график командующего и его заместителей расписан поминутно.

Запись по телефону «Горячей линии»

Самый оперативный способ записи на личный прием к командованию округа, использование специальной горячей линии. Согласно актуальной информации, запись производится по следующим контактным телефонам:

• Горячая линия (запись на личный прием к командованию округа): +7 (863) -46-90-07
• Вневедомственная охрана и лицензионно-разрешительная работа: +7 (863) -46-23-40

При звонке необходимо четко сформулировать суть проблемы, назвать свои ФИО, воинское звание (если применимо), контактные данные и желательно номер воинской части. Дежурный специалист зафиксирует обращение и передаст его на рассмотрение для включения в график личного приема.

Обращение в приемную командующего

График проведения личного приема командующим Южным округом войск национальной гвардии Российской Федерации и его заместителями строго регламентирован. Предварительная запись также может осуществляться через дежурного по военной прокуратуре или следственному комитету, если вопрос касается правонарушений.

Например, предварительная запись у дежурного по Военному следственному управлению СК России по ЮВО ведется по служебному телефону: 8 (863) -22-10-27. Прием граждан по вопросам следствия ведется в строго отведенные часы — с 15.00 до 19.00 часов (в первую и последнюю среду месяца).

Подача письменного обращения

Если вопрос не требует срочного личного присутствия, либо для того чтобы командующий заранее ознакомился с материалами дела, рекомендуется направить письменное обращение. В письме необходимо:

1. Указать должность адресата: Командующему войсками Южного военного округа.
2. Изложить суть вопроса или просьбы без эмоций, с приложением копий всех необходимых документов, справок и рапортов.
3. Отправить письмо почтой по адресу штаба ЮВО (г. Ростов-на-Дону) или передать через канцелярию воинской части.

Письменное обращение регистрируется в журнале учета входящей корреспонденции, после чего распределяется по подразделениям или выносится на личное рассмотрение командующего.

График приема граждан

Личный прием граждан командованием ЮВО и должностными лицами военного округа проводится в рабочие дни. Как правило, график приема строится следующим образом:

• В будние дни: прием ведется с 09:00 до 20:00.
• В субботу: с 09:00 до 18:00.
• В воскресенье: с 09:00 до 16:00 (в отдельных структурах).

Точное время приема назначается после того, как заявление гражданина или военнослужащего будет одобрено и включено в график командующего.

Альтернативные пути решения проблем

Не всегда есть необходимость беспокоить непосредственно командующего округом. В ЮВО выстроена многоуровневая система работы с обращениями. Если ваша проблема не решается на уровне командира части, вы можете обратиться:

• К заместителям командующего ЮВО (например, к врио командующего ЮВО Владимиру Кочеткову или заместителю по материально-техническому обеспечению). Они также ведут личный прием и курируют конкретные направления (жилье, снабжение, кадры).
• В интернет-приемную Министерства обороны РФ или на сайт Министерства обороны в разделе «Запись на прием к депутату/официальному лицу».
• К военному прокурору ЮВО или в военные следственные органы, если речь идет о нарушении закона.

Рекомендации при подготовке к приему

Чтобы встреча с командующим была максимально продуктивной, соблюдайте следующие правила:

1. Соберите все документы. У вас на руках должны быть оригиналы и копии всех рапортов, ответов из вышестоящих инстанций, медицинских справок, жилищных документов и т.д.
2. Сформулируйте суть кратко. Изложение проблемы должно занимать не более 2-3 минут. Пишите суть на одном листе, чтобы можно было зачитать главное.
3. Явка обязательна. Если вы записались на прием, но не можете прийти по уважительной причине, обязательно предупредите об этом дежурного по телефону горячей линии +7 (863) -46-90-07, чтобы не блокировать время других ожидающих.
4. Внешний вид. Военнослужащие обязаны являться на прием в установленной военной форме одежды, гражданские лица — в деловом стиле.

Записаться на прием к командующему войсками ЮВО можно, проявив настойчивость и следуя установленному регламенту. Главное правило — сначала попытаться решить вопрос на уровне непосредственного командира, а если это не дало результатов — смело обращаться на горячую линию штаба округа по номеру +7 (863) -46-90-07. Командование Южного военного округа уделяет большое внимание работе с личным составом и гражданами, поэтому каждое зарегистрированное обращение берется на контроль и подлежит обязательному рассмотрению.