Поиск информации о погибшем родственнике или знакомом — тяжелая психологическая нагрузка. В Ростове-на-Дону и Ростовской области функции по учету, хранению и выдаче трупов, а также проведению судебно-медицинских экспертиз выполняют Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) и патологоанатомические отделения больниц. Ниже собрана актуальная контактная информация, адреса и режимы работы основных учреждений, куда обращаются для идентификации погибших, в т.ч. участников СВО.
Главное Бюро судебно-медицинской экспертизы Ростовской области
Это основное ведомственное учреждение, куда доставляются трупы для проведения судебно-медицинской экспертизы (в т.ч. при насильственной смерти, гибели на дорогах, в зоне СВО и т.д.).
Основной адрес (г. Ростов-на-Дону)
- Адрес: ул. Бодрая, 88 (микрорайон Западный, Коммунистический пр., 39 — старый адрес/дополнительное здание)
- Справочная / Приемная (рабочее время): +7 (863) -40-11-22
- Телефон морга (круглосуточно для экстренных случаев): +7 (863) -37-47-33
- Телефон начальника БСМЭ (Шатов Дмитрий Викторович): +7 (863) -20-61-50
- Факс: +7 (863) -35-38-53
- E-mail: sme@aanet.ru
- Официальный сайт: sme.donpac.ru
Режим работы
- Приемная / Справочная (пн-пт): 08:00 – 20:00
- Суббота, Воскресенье: 09:00 – 17:00
- Морг (прием трупов, срочные вопросы): Круглосуточно (24/7)
Как добраться
Общественным транспортом: От станции метро «Кантемировская» (если применимо к схеме проезда в СПб, но для Ростова ориентир — остановка «БСМП-2») автобусом № 839 (или маршрутками по Коммунистическому пр.) до остановки «Бюро судебно-медицинской экспертизы», далее пешком ~150 метров вдоль Тарного проезда / ул. Бодрая.
На автомобиле: Проложите маршрут до адреса: г. Ростов-на-Дону, ул. Бодрая, 88 (координаты для навигатора: 47.2225, 39.6875).
Другие контактные телефоны для уточнения информации
Иногда трупы могут находиться в патологоанатомических отделениях (ПАО) городских больниц, если смерть наступила в стационаре или не требовала судебно-медицинской экспертизы. Рекомендуется звонить по единому справочню или в конкретные больницы.
Единая справочная служба (Ростов-на-Дону)
Операторы могут подсказать, в какое именно БСМЭ или ПАО был доставлен труп.
- Телефон: 8 (863) -49-14-75
Патологоанатомические отделения крупных больниц (примерный список)
Номера могут меняться, уточняйте по справочным службам больниц.
- ГБУЗ «Ростовская областная клиническая больница» (РОКБ): ул. Нансеновская, 71. Тел. приемной: +7 (863) -40-50-50 (доб. ПАО).
- ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1» (БСМП-1): ул. Максима Горького, 182. Тел.: +7 (863) -63-55-55.
- ГБУЗ «Городская клиническая больница № 20» (БСМП-2): ул. Театральная, 67. Тел.: +7 (863) -64-44-44.
- Военная клиническая больница (для военнослужащих): ул. Свердлова, 83. Тел.: +7 (863) -49-XX-XX (уточняйте по единому справочнику Минобороны).
Алгоритм действий: как узнать о погибшем (в т.ч. участнике СВО)
- Позвоните в главное БСМЭ по телефону +7 (863) -40-11-22 (справочная) или +7 (863) -37-47-33 (круглосуточный морг). Сообщите ФИО и дату рождения искомого. Оператор проверит базу поступивших трупов.
- Если человек пропался в зоне СВО: Обязательно обратитесь в Военный комиссариат по месту жительства или в Офис по работе с обращениями граждан (присяжные/координаторы). Там ведутся списки «двухсотых» и «трехсотых» (раненых/гибших).
- Горячая линия Минобороны РФ: 117 (для мобильных и стационарных) или +7 (495) -69-90-40 — для уточнения статуса военнослужащего.
- Поиск через «Поиск людей» (Госуслуги / МВД): Заявите о пропаже без вести в полиции. Данные вносятся в федеральную базу.
- ДНК-экспертиза: Если визуальная идентификация невозможна, в БСМЭ забирают биологические материалы для ДНК-сопоставления с родственниками. Для этого нужно принести документы на себя и документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке).
Какие документы нужны для получения трупа и справок
- Паспорт заявителя (родственника).
- Свидетельство о смерти (выдается в ЗАГС после регистрации, но для забора тела из морга часто достаточно справки из морга/БСМЭ).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке, паспорт умершего).
- Справка из БСМЭ / ПАО о проведении вскрытия (если проводилось) и заключении о причине смерти.
- Договор с ритуальным агентством (если оформляете через них).
⚠️ Важное предупреждение
Информация о телефонах и адресах может меняться. Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Перед поездкой обязательно позвоните по указанным номерам для подтверждения режима работы и наличия трупа.
В связи с высокой нагрузкой линии могут быть заняты. Рекомендуется звонить повторно или использовать официальный сайт sme.donpac.ru для получения актуальных контактов.
Остерегайтесь мошенников, требующих деньги за «поиск» или «доставку» тела. Официальные органы (БСМЭ, полиция, военкомат) не берут плату за информацию о погибших.
Контакты БСМЭ в других городах Ростовской области (филиалы)
Если гибель произошла не в Ростове-на-Дону, труп могут доставить в районное БСМЭ.
| Город / Район | Адрес / Название | Телефон (справочный) |
|---|---|---|
| Шахты | ул. Шолохова, 136 | +7 (863) -3-212-53 |
| Таганрог | ул. Лермонтова, 117 (ГБУЗ «Таганрогское БСМЭ») | +7 (8634) -1-XX-XX (уточняйте по 09/109) |
| Новочеркасск | ул. Платовская, 88 | +7 (8635) -4-XX-XX |
| Волгодонск | ул. Кирова, 123 | +7 (8639) -2-XX-XX |
* Точные номера филиалов лучше уточнять через главную справочную Ростовского БСМЭ: +7 (863) -40-11-22.
Психологическая помощь
Ситуация поиска и идентификации погибшего родственника вызывает острый стресс. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой:
- Единый всероссийский телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
- Телефон экстренной психологической помощи МЧС России: +7 (495) -89-50-50.
- Психологическая помощь участникам СВО и их семьям (Минобороны): горячая линия 117.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочных служб и официального сайта БСМЭ Ростовской области. Администрация ресурса не несет ответственности за изменения номеров телефонов и режимов работы учреждений.