Если ваш сын проходит срочную службу или служит по контракте в 38-й отдельной гвардейской мотострелковой Витебской ордена Ленина, Краснознамённой, ордена Суворова бригаде (в/ч 21720), дислоцированной в поселке Екатеринославка Амурской области, вы наверняка хотите знать, как с ним связаться, как передать передачу или как действовать в нештатных ситуациях. Данная статья собрана на основе открытых данных (актуальных на ) и нормативных правовых актов РФ.

Официальные реквизиты воинской части

Для любого официального обращения (письма, заявления, телеграммы, звонок дежурному) необходимы точные данные:

• Полное наименование: 38-я отдельная гвардейская мотострелковая Витебская ордена Ленина, Краснознамённая, ордена Суворова бригада.
• Воинское звание/Номер части: в/ч 21720.
• Почтовый адрес: 676780, Амурская область, Ивановский район, поселок Екатеринославка, в/ч 21720.
• Подчинение: 35-я общевойсковая Краснознамённая армия Восточного военного округа (ВВО).
• Штаб ВВО (для вышестоящих обращений): г. Хабаровск, ул. Серышева, 15, в/ч 20100.

Телефонная связь: реальные возможности и ограничения

Официальные телефоны части (Справочно)

Номера телефонов штаба, дежурного по части и комендатуры не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности (особенно в период СВО). Попытки найти их в интернете часто ведут на мошеннические сайты.

1. Единый справочный телефон Минобороны РФ (справка о номерах частей): ###-###-#### (бесплатно по РФ) или +7 (495) -98-98-10. Оператор может соединить с дежурным по штабу в/ч 21720 или подсказать актуальный номер приёмной комиссии/комендатуры.
2. Горячая линия Восточного военного округа: +7 (4212) -2-XX-XX (актуальные номера лучше уточнять на сайте vvo.mil.ru в разделе «Обращения граждан»).
3. Приёмная комиссия в/ч 21720 (для вопросов призыва/контракта): Обычно работает в будни с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). Номер запрашивайте по телефону ###-###-####.

Связь с сыном (Мобильная связь / Мессенджеры)

На текущий момент (апрель 2026 г.) использование личных смартфонов, мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber) и соцсетей военнослужащими в зоне СВО и на постоянных пунктах дислокации ВВО СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО (Приказ Минобороны РФ № 120 и последующие уточняющие документы).

• Разрешено: Пользование кнопочными телефонами без камеры, GPS, интернета и блютуза (только голос/SMS) в установленное.commander-ом время (обычно вечерние часы в выходные/праздники).
• Практика: Сын должен сам позвонить вам на домашний/мобильный телефон с разрешенного аппарата. Входящие звонки на личные телефоны солдат, как правило, не принимаются или телефон хранится у командира взвода/роты.
• Видеосвязь: Осуществляется только через защищенные контуры (ВПН Минобороны) в специально отведенных местах (пункты видеосвязи) по графику.

Почтовая связь: Письма и Посылки (Передачи)

Это самый надежный и легальный способ поддержания связи.

Правила оформления письма:

1. Конверт: Обычный почтовый конверт (лучше с кодовым штампом).
2. Адресат (Кому):

   Военнослужащий [Звание, Фамилия И.О.]
   в/ч 21720
   676780, Амурская обл., Ивановский р-н, п. Екатеринославка
    

3. Отправитель (От кого): Ваши ФИО, полный адрес с индексом, телефон.
4. Цензура: Все входящие и исходящие письма проходят военную цензуру. Не пишите о дислокации, задачах, вооружении, morale, потерях, координатах. Письма с такой информацией не доходят.
5. Сроки: Доставка в Амурскую область от центральной России занимает от 2 до 4 недель.

Посылки (Передачи):

• Кто может передать: Только близкие родственники (родители, жена, дети, братья/сестры) по предъявлении паспорта и документов, подтверждающих родство (свидетельство о рождении, браке).
• Где сдавать: В любом почтовом отделении «Почты России» (ЕМС или обычная бандероль) ИЛИ лично в пункте приема передач воинской части (если есть доступ/пропуск).
• Вес и габариты: Обычно до 2-5 кг (уточняйте в части). Запрещено: алкоголь, табак (для срочников), острорежущие предметы, консервы с мясом/рыбой (только заводская упаковка, длительное хранение), лекарства без рецепта/назначения врача части.
• Рекомендуемый состав: Сухофрукты, орехи, печенье, конфеты (нерасплавляющиеся), влажные салфетки, средства гигиены, носки, футболки (хлопок), батарейки (АА, ААА), зарядки (если разрешены командиром).

Личные встречи и въезд в часть

Въезд в расположение в/ч 21720 (Екатеринославка) — это закрытая военная территория (ЗВТ).

Порядок получения пропуска:

1. Инициатор: Военнослужащий (ваш сын) пишет рапорт на командира роты/батальона/бригады с просьбой предоставить пропуск для родственников (указав ФИО, дату рождения, паспортные данные, степень родства).
2. Согласование: Рапорт идет по цепочке: Командир роты -> Командир батальона -> Командир бригады (или начальник штаба).
3. Сроки: Обычно 3-7 дней. В период повышенной готовности/боевой тревоги въезд может быть полностью запрещен.
4. Документы для въезда: Паспорт РФ, пропуск (выдаеться на КПП), свидетельство о рождении сына/свидетельство о браке (для проверки родства на КПП).
5. Место встречи: Обычно — комендатура, клуб части или специально отведенная зона у КПП. По территории части без сопровождения ходить нельзя.

Горячие линии и инстанции защиты прав (Если связи нет долгое время)

Если сын не на связи более 2-3 недель (в мирное время) или вы получили тревожную информацию, действуйте по цепочке:

Алгоритм действия «Связи нет»:

1. Напишите официальное заявление (в 2-х экземплярах) командиру в/ч 21720 с просьбой сообщить о состоянии здоровья и местонахождении сына. Один экземпляр сдайте через почту (ценз. бандеролью с уведомлением), второй — через ГЖ «Почта России» как заказное письмо с вложением.
2. Дублируйте обращение на ###-###-#### (фиксируйте номер регистрации обращения).
3. Напишите в гарнизонную военную прокуратуру (адрес: Амурская обл., г. Белогорск, прокуратура гарнизона).
4. Обратитесь в Комитет солдатских матерей вашего региона.

Финансовые вопросы и «Мошенники» — КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО

Легальные выплаты (СВО / Контракт / Срочная служба):

• Денежное довольствие срочника: ~2000 руб./мес. (перечисляется на карту «МИР», которую оформляет солдат в части).
• Выплаты участникам СВО (если бригада задействована): ежемесячные выплаты, разовые за ранение/контузию, страховые выплаты, оформляются только через часть/военкомат по заявлению военнослужащего или законного представителя (родителя) с нотариальной доверенностью.
• Проверить начисления можно через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военная служба») или приложение «Госуслуги. Армия» (если у сына есть доступ к ЭСИА).

Юридическая справка: Ваши права (ст. 51 Конституции РФ, ФЗ «О статусе военнослужащих»)

• Право на связь: Статья 10 ФЗ № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» гарантирует право на пользоваться почтовой, телеграфной и телефонной связью. Ограничения возможны только в интересах безопасности (боевая тревога, учения, СВО) и по приказу командира.
• Право на получение информации: Родители (законные представители) имеют право знать о состоянии здоровья, месте службы и происшествиях со сыном (ст. 14 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»).
• Медицинская тайна: Врачи части не имеют права сообщать вам диагноз без согласия сына (если он совершеннолетний), но обязаны известить о факте госпитализации/ранении командир части, который извещает родственников.

Контрольный чек-лист для родителя (Что сделать прямо сейчас)

1. [ ] Сохранить номер в/ч 21720 и адрес: 676780, Амурская обл., п. Екатеринославка, в/ч 21720.
2. [ ] Завести отдельный блокнот/файл для фиксации дат звонков, отправленных писем (трек-номера), полученных ответов.
3. [ ] Написать первому письму (обычное, без цензурных тем) с вопросами: «Как ты? Есть ли доступ к телефону? Каков график звонков? Нужен ли что-то в передаче?».
4. [ ] Попросить сына (в следующем письме/звонке) написать рапорт на пропуск для вас (если планируете поездку) и уточнить актуальный номер дежурного по роте/батальону для экстренных случаев.
5. [ ] Установить приложение «Госуслуги. Армия» (если есть доступ к профилю сына через ЭСИА) для отслеживания выплат.
6. [ ] Сохранить в телефон горячие линии: ###-###-#### (справка Минобороны) и ###-###-#### (горячая линия Минобороны).
7. [ ] Предупредить родственников: Никому не сообщайте номер в/ч, ФИО командира, дислокацию подробнее «Екатеринославка», не переводите деньги по звонкам «от командира».

Служба в 38-й огвмсбр (в/ч 21720) в поселке Екатеринославка — это служба на Дальнем Востоке, в составе 35-й армии ВВО. Условия суровые, климат континентальный, режим секретности высокий (особенно сейчас). Главный канал связи — почта (письма/посылки) и редкие дозволенные звонки с кнопочных телефонов.

Не паникуйте, если связь прерывается на недели — это часто связанно с учениями, полевыми выходами, режимом тишины или техническими проблемами. Действуйте по инструкции: письмо -> горячая линия ###-###-#### -> прокуратура -> комитет солдатских матерей. Берегите себя и своих сыновей.