Анна Евгеньевна Цивилева – заместитель министра обороны Российской Федерации, руководитель Федерального фонда «Защитники Отечества». Благодаря своей должности она регулярно принимает обращения граждан, организаций и представителей СМИ. В этой статье собраны все актуальные сведения о том, как и где можно связаться с её приемной, какие документы необходимо подготовить и какие правила следует соблюдать.
Краткая биография и профессиональная деятельность
- Дата рождения: 12 марта 1972 г.
- Образование: Московский государственный институт международных отношений (МГИМО), факультет международного права.
- Карьера: с 2005 г. – работа в Министерстве обороны, с 2018 г. – заместитель министра обороны, руководитель фонда «Защитники Отечества».
- Основные направления работы: взаимодействие с ветеранами, поддержка семей военнослужащих, развитие добровольных общественных объединений, работа с международными партнёрами.
Приемная заместителя министра обороны
Приемная открыта для всех граждан, желающих задать вопросы, подать жалобу или предложить инициативу. Приём заявлений осуществляется в два режима:
- Личное посещение приемной;
- Отправка обращения в электронном виде (через официальный сайт Минобороны).
Адрес приемной в Москве
Фактический адрес:
103426, г. Москва, Б. Дмитровка, 26
Корпоративный адрес фонда «Защитники Отечества» (используется для получения корреспонденции):
119034, г. Москва, пер. Пречистенский, д. 9А
Время работы приемной:
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс — выходные.
Электронная почта: reception@defence.gov.ru
Сайт для подачи онлайн‑запросов: https://www.mil.ru/ru/contacts/reception
Как добраться
На карте отмечена точка входа в здание. При входе необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Порядок обращения в приемную
Личное посещение
- Записаться заранее рекомендуется через онлайн‑форму или по телефону (см. ниже).
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (например, копию военного билета, справку о статусе ветерана и т.д.).
- Обращение может быть устным или в виде письменного заявления, подготовленного заранее.
Письменное обращение (почтой)
Письмо следует отправлять по адресу:
Заместитель министра обороны
Анна Евгеньевна Цивилева
103426, г. Москва, Б. Дмитровка, 26
Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Краткое содержание обращения (не более ).
- Приложения (если есть) – копии документов.
Электронное обращение
Для отправки письма онлайн используйте форму на официальном сайте Минобороны. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, по которому можно отслеживать статус.
Телефоны и горячие линии
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон приёмной Минобороны | 7 495 771 80 00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Колл‑центр губернатора Кемеровской области (для региональных вопросов) | 8 (3842) -00‑399 | Круглосуточно |
| Приёмная в Кемерово (губернатор С. Е. Цивилев) | 8 (3842) -6‑34‑09, 58‑41‑97 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к Анне Евгеньевне Цивилевой?
Записаться можно через онлайн‑форму на сайте Минобороны или позвонив по телефону 7 495 771 80 00. При звонке уточняйте желаемую дату и время, а также цель обращения.
Можно ли отправить обращение анонимно?
Да, но в этом случае ответ будет затруднён, так как без контактных данных невозможно связаться с заявителем.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Какие документы необходимо приложить к письму?
Только те, которые непосредственно относятся к вашему запросу (копии удостоверений, справок, военных билетов, решений судов и т.п.). Оригиналы отправлять не требуется.
Полезные ссылки
- Официальный сайт приёмной Минобороны
- Фонд «Защитники Отечества»
- Госуслуги – подача обращения онлайн
Обращения к заместителю министра обороны Анне Евгеньевне Цивилевой могут касаться самых разных вопросов: от поддержки ветеранов до предложений по улучшению работы оборонного комплекса. Зная точный адрес приемной, часы работы, телефонные линии и порядок подачи документов, каждый гражданин может эффективно взаимодействовать с государственными органами.
Помните, что подготовка полного и корректного обращения ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить ответ в установленный срок.