Министерство обороны РБ выполняет широкий спектр функций: материально‑техническое обеспечение войск, разработка нормативных правовых актов, подготовка концепций развития Вооружённых сил и многое другое. Ниже представлена подробная инструкция о том, как гражданин или юридическое лицо может связаться с ведомством различными способами.
Основные способы связи
- Телефонный звонок (справочная служба, горячая линия, доверительный телефон).
- Электронная почта.
- Онлайн‑обращение через официальный сайт.
- Личный приём в приёмной Министерства.
- Социальные сети и мессенджеры (для оперативной информации).
Телефонные номера
Для получения справок и консультаций можно воспользоваться следующими номерами:
- Справочная служба: 8 (017) -97‑29‑00, 8 (017) -63‑04‑78‑li>
- Горячая линия (круглосуточно): 375 (17)‑212345
- Доверительный телефон Министерства обороны: 375 (17) -89‑20‑20 (также указывается как 389‑20‑20)
- Приёмная (ли>
- Телефон приёмной Министерства (личный приём): 297‑12‑12, 297‑11‑19
Электронная почта
Для письменных запросов и обращений используйте следующие адреса:
- Общий электронный адрес для справок: oup_otd_msvumod.mil.by, id_otd_msvumod.mil.by, mto_otd_msvumod.mil.by
- Электронная почта для обращений граждан: infomod.gov.by
- Адрес для официальной корреспонденции: modmailmod.mil.by
Онлайн‑обращение через сайт
С 2 января 2023 года подача электронных обращений осуществляется исключительно через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Доступ к системе возможен через официальный портал Министерства обороны:
- Портал Министерства обороны: www.mil.by
- Официальный сайт Минобороны РБ: https://www.mod.gov.by
На этих ресурсах размещён раздел «Электронное обращение» (или «Личный кабинет гражданина»), где необходимо:
- Зарегистрироваться (если у вас ещё нет учётной записи).
- Выбрать тип обращения (запрос, жалоба, предложение и т.д.).
- Заполнить форму, указав контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости прикрепить сканы документов.
- Отправить обращение и сохранить номер регистрации для отслеживания статуса.
Личный приём
Если вы предпочитаете личное общение, обратитесь в приёмную Министерства обороны по следующему адресу:
ул. Коммунистическая, 1, 220034, г. Минск
Режим работы приёмной:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00.
- Предварительная запись осуществляется по телефону 375 17 297 15 95 в рабочие дни с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Также можно записаться на приём к руководству Министерства через отдел кадров по телефону 8 (017) -97‑14‑81 (вторая среда каждого месяца).
Дополнительные каналы информации
Для оперативного получения новостей и объявлений рекомендуется подписаться на официальные аккаунты Министерства обороны в социальных сетях:
- ВКонтакте: vk.com/minoborony_by
- Twitter (X): x.com/MOD_BY
- Одноклассники: ok.ru/minoboronyby
- Facebook: facebook.com/mod.mil.by
- Instagram: instagram.com/army__by
- Telegram: t.me/voentv_by
Обращение в Министерство обороны Республики Беларусь возможно множеством способов: по телефону, электронной почте, через онлайн‑систему на официальном сайте или лично в приёмной. Выбор метода зависит от срочности вопроса, наличия необходимых документов и ваших личных предпочтений. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете быстро и эффективно получить нужную информацию или подать официальное обращение.