Вопрос о том, как связаться с Министерством обороны Финляндии, возникает у многих граждан, журналистов, исследователей и представителей бизнеса. В этой статье мы собрали всю актуальную контактную информацию, расскажем о том, какие службы доступны по телефону, какие часы работы у горячих линий и как правильно оформить запрос.
О министерстве обороны Финляндии
Финляндское министерство обороны (фин. Suomen puolustusministeriö, швед. Försvarsministeriet) отвечает за формирование и реализацию национальной оборонной политики, подготовку вооружённых сил, международное военное сотрудничество и вопросы гражданской обороны.
- Глава министерства: министр обороны (в 2024‑2025 гг. – Анти Койвисто).
- Адрес головного офиса: Eteläesplanadi 10, 00130 Хельсинки, Финляндия.
- Веб‑сайт: https://defmin.fi
Основные телефонные номера
Ниже перечислены официальные телефонные линии, которые публикуются на сайте Министерства обороны Финляндии. Все номера указаны в международном формате +358 (код Финляндии).
Общий справочный телефон
- Номер:
+358 295 310 0 - Назначение: общие вопросы, направление звонка к нужному отделу.
- Часы работы: будние дни — 08:00–16:00 (по финскому времени).
Телефон для международных запросов
- Номер:
+358 295 310 2 - Назначение: запросы от иностранных государств, дипломатических представительств и международных организаций.
- Часы работы: будние дни — 09:00–17:00.
Пресс‑служба
- Номер:
+358 295 310 1 - Назначение: журналистские запросы, пресс‑релизы, интервью.
- Часы работы: будние дни — 08:30–16:30.
Горячая линия по вопросам гражданской обороны
- Номер:
+358 295 310 3 - Назначение: вопросы о подготовке к чрезвычайным ситуациям, эвакуации, защите населения.
- Часы работы: круглосуточно (автоматический ответ и возможность оставить голосовое сообщение).
Экстренный номер 112
В Финляндии, как и в большинстве стран ЕС, единый экстренный номер 112 обслуживается службой спасения, полиции и медициной. При угрозе жизни или имуществу звоните сразу по 112 – ваш запрос будет перенаправлен в нужный отдел.
Электронная почта и другие каналы связи
Если телефонный звонок невозможен или требуется предоставление документов, рекомендуется использовать официальные электронные каналы.
- Общий электронный ящик: kirjaamo@defmin.fi
- Пресс‑служба: press@defmin.fi
- Международные запросы: international@defmin.fi
- Форма обратной связи: https://defmin.fi/en/contact
Как правильно оформить телефонный запрос
- Подготовьте краткое описание вопроса. Укажите, к какому отделу (общий, пресс‑служба, гражданская оборона) вы хотите обратиться.
- Уточните свои контактные данные. ФИО, телефон, e‑mail – это ускорит обратную связь.
- Говорите чётко и вежливо. Официальные сотрудники могут попросить подтвердить личность, если запрос касается конфиденциальных данных.
- Записывайте номер протокола. При получении ответа по e‑mail или письму в документе будет указан номер обращения – сохраняйте его.
Сравнение с контактами Министерства обороны РФ
Для сравнения представим несколько основных различий между финским и российским министерствами обороны:
| Параметр | Финляндия | Россия |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный) | +358 295 310 0 (рабочие часы) | 8 800 100 50 0 (круглосуточно) |
| Экстренный номер | 112 (универсальный) | 112 (универсальный) и 103 (военный) |
| Адрес офиса | Eteläesplanadi 10, Хельсинки | Ул. Сверстопольская 2, Москва |
| Язык общения | финский, шведский, английский | русский |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, работает ли телефонный номер в выходные?
Общий справочный номер +358 295 310 0 отвечает только в будние дни; Для вопросов в выходные используйте автоматический сервис по номеру +358 295 310 3 или отправьте e‑mail.
Можно ли позвонить из России?
Да. Набирайте международный код России 8 800 (или +7) и затем номер 358 295 310 0. Стоимость зависит от вашего оператора.
Как связаться с финским посольством в России по вопросам обороны?
Для вопросов, касающихся двусторонних военных отношений, рекомендуется обращаться в Посольство Финляндии в Москве по телефону +7 -95 777 06 00 или через их официальный сайт.
Контактный телефон Министерства обороны Финляндии – важный канал коммуникации для граждан, журналистов и международных партнёров. Ниже ещё раз подведём основные номера:
- Общий справочный:
+358 295 310 0 - Пресс‑служба:
+358 295 310 1 - Международные запросы:
+358 295 310 2 - Гражданская оборона:
+358 295 310 3 - Экстренный номер:
112
Помните, что при обращении важно чётко формулировать запрос, указывать свои контактные данные и соблюдать часы работы соответствующей линии. При необходимости можно воспользоваться электронными каналами – они часто позволяют получить более детальный ответ с приложением документов.
Дата публикации: 04 августа 2026 г.