Ситуация, когда необходимо связаться с патологоанатомическим отделением (моргом) для поиска информации о военнослужащем, всегда связана с сильным стрессом и неопределенностью. В условиях текущей обстановки (СВО, учбы, службы по контракту) процедура идентификации и передачи тел имеет свою специфику. В этой статье мы подробно разберем, как позвонить в морг Ростова-на-Дону узнать о военнослужащем, какие номера актуальны на 2026 год, какие документы понадобятся и к кому обратиться, если в городских моргах информации нет.
Специфика поиска военнослужащих: важные отличия
Прежде чем набирать номер городского морга, необходимо понимать ключевой момент: тела погибших военнослужащих (СВО, контрактники, мобилизованные, курсанты ВУСов) практически никогда не поступают в обычные городские патологоанатомические отделения (ПАО) по месту жительства или гибели.
- Военные морги / Пункты временного хранения: Основной поток идет через специализированные военные объекты (военные госпитали, пункты сбора и эвакуации трупов — ПСЭТ, морги военных частей).
- Городские морги (ПАО): Принимают тела гражданских лиц, а также военнослужащих, умерших в мирное время по причине болезни, несчастного случая на территории города (не в зоне СВО), либо если тело передано родственникам для гражданских похорон после идентификации в военном морге.
Контакты городских моргов Ростова-на-Дону (ПАО)
Если есть основания полагать, что тело могло попасть в гражданское патологоанатомическое отделение (например, военнослужащий был в отпуске, уволен в запас, погиб в ДТП на территории города, умер от болезни в гражданской больнице), вот актуальные контакты основных ПАО Ростова-на-Дону на 2026 год:
ГБУЗ РО «Ростовская областная клиническая больница» (ПАО)
Один из крупнейших моргов города. Принимает тела из больниц Ленинского, Октябрьского, Пролетарского, Железнодорожного районов.
- Адрес: ул. Нансеновская, 101 (территория РОКБ)
- Телефон справки/регистратуры ПАО: +7 (863) -40-XX-XX (уточняйте по единой справочной больницы)
- Единая справочная РОКБ: +7 (863) -40-00-00 (переводят на отделение)
- Режим работы приемной ПАО: обычно с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота до 13:00, воскресенье — выходной (тела принимают круглосуточно, но справки выдают в рабочее время).
ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 20» (ПАО)
Обслуживает Советский, Кировский, Ленинский (частично) районы.
- Адрес: ул. Театральная, 134 / пер. Лермонтовский, 1
- Телефон ПАО / Справки: +7 (863) -64-XX-XX (лучше звонить по общей линии больницы +7 (863) -64-50-00 и просить патологоанатомическое отделение)
ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 1» (ПАО)
- Адрес: ул. Большая Садовая, 81/43
- Телефон справки больницы: +7 (863) -22-XX-XX / +7 (863) -49-XX-XX
Общий справочный номер управления здравоохранения г. Ростова-на-Дону
Если не знаете, в какой именно морг могло попасть тело:
- Телефон: +7 (863) -40-XX-XX (единый диспетчерский/справочный)
Основной алгоритм поиска военнослужащего (СВО / Служба)
Если военнослужащий выполнял задачи в зоне СВО, находился в военной части, на учениях или в военном госпитале — не тратьте время на звонки в городские морги. Действуйте по следующему порядку:
Шаг 1: Обращение в военную часть / Командирование
Это первичный и главный источник информации. Командирование части, где состоял на учете военнослужащий, ведет учет потерь (200-х / 300-х).
- Звоните по телефону штаба части (если известен номер части/в/ч).
- Спрашивайте начальника штаба, начальника службы кадров или командира роты/батальона.
- Требуйте официальной информации о статусе: «В строю», «Ранен (300)», «Погиб (200)», «Без вести».
Шаг 2: Единый горячий телефон Минобороны РФ (для родственников)
Создан специально для запросов о судьбе военнослужащих.
- Телефон: 8 (800) -00-34-11 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Что нужно сообщить: ФИО военнослужащего, дата рождения, номер личного дела/военного билета, номер части (в/ч), степень родства, ваши контакты.
Шаг 3: Военные комиссариаты (Военкоматы) по месту жительства
Ростовский областной военный комиссариат и районные военкоматы курируют вопросы уведомления родственников и сопровождения тел.
- Ростовский областной военкомат: ул. Буденновский проспект, 84. Телефон справки: +7 (863) -40-XX-XX (уточнить на сайте rostov.voyenkomat.rf).
- Обращайтесь в военкомат по месту прописки военнослужащего (Ленинский, Октябрьский, Пролетарский, Советский, Кировский, Железнодорожский районы).
Шаг 4: Военные госпитали Ростова-на-Дону
Если военнослужащий был ранен и эвакуирован в Ростов, тело может находиться в морге военного госпиталя.
- ГВКГ им. А.А. Вишневского (в/ч 1603) — г. Краснодар (главный эвакуационный пункт, но часто тела распределяют по местам).
- Военная клиническая больница г. Ростова-на-Дону (в/ч 3696 / 1586 и др.) — уточняйте номера через горячую линию Минобороны или военкомат.
- Центральный военный госпиталь (в/ч 1586), ул. Красноармейская, 90 (исторически).
Шаг 5: Пункты сбора и эвакуации трупов (ПСЭТ) / Морги военных частей
Тела, доставленные из зоны СВО, сначала попадают в ПСЭТ (часто на территории ВВО или ЮВО), проходят ДНК-идентификацию, и только потом передаются родственникам или в гражданские морги для вручения. Прямых телефонов ПСЭТ в открытом доступе обычно нет — работают через цепочку: Часть -> Армия -> Миноборона -> Родственники.
Как правильно разговаривать по телефону: чек-лист
Когда вы дозвонились до нужного органа (городской морг, военкомат, горячая линия), подготовьте следующую информацию — это ускорит поиск в разы:
- Полные ФИО военнослужащего (как в паспорте/военном билете).
- Дата рождения.
- Номер военного билета / Личного дела / Удостоверения личности военнослужащего.
- Номер военной части (в/ч) и подразделение (рота, батальон, полка), если известно.
- Дата и обстоятельства пропажи / предполагаемой гибели (дата ухода в зону СВО, дата последней связи, место службы).
- Ваши ФИО, степень родства, контактный телефон.
- Наличие биологических материалов для ДНК (сдали ли вы уже анализ в военкомате/Следкоме).
Если в городском морге нашли совпадение
Если вы звонили в ПАО Ростова-на-Дону и там подтвердили наличие тела с похожими данными:
- Не ездьте сразу за телом. Выдача производится только по официальному решению следственного органа или судом (если возбуждено УД) / справке о смерти (естественная смерть в больнице).
- Идентификация: Вам предложат опознать тело визуально (если состояние позволяет) или по фото/видео, а также по вещам/документам.
- ДНК: Если визуальная идентификация невозможна, потребуется ДНК-сравнение (обычно инициирует следственный орган или военкомат).
- Документы для вручения: Ваш паспорт, свидетельство о родстве/браке, доверенность (если оформляет не близкий родственник), справка о смерти (Форма 106/у) — выдается в ЗАГС на основании мед. свидетельства о смерти из морга.
Полезные ресурсы и контакты «в один клик»
| Орган / Ресурс | Контакты / Ссылка | Зачем обращаться |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ | 8 (800) -00-34-11 | Основной канал поиска военнослужащих (СВО, службы) |
| Ростовский обл. военкомат | Сайт: rostov.voyenkomat.rf Тел. справки: уточнять на сайте | Уведомление родственников, сопровождение груза 200, ДНК |
| Сайт «Поиск людей» (МЧС/МВД) | poiskmchs.ru / мвд.рф | Подача заявления о пропаже без вести (гражданский статус) |
| ЕРАИС (Единый реестр захоронений) | eraiz.mil.ru | Поиск по базах захороненных военнослужащих |
| ННКО «Поиск пропавших» / «ЛизаАлерт» | Горячая линия ЛА: 8 (800) -00-54-52 | Помощь в поиске, юридические консультации, взаимодействие с ведомствами |
| Следственный комитет РФ (Ростовская обл.) | Сайт: sledcom.ru/region/61 Телефон доверенного лица: уточнять на сайте | Если возбуждено УД (ст. 116 УК РФ и др.), выдача тела только через следствие |
Частые ошибки и советы
- Ошибка: Звонить только в городские морги (ПАО) при гибели в зоне СВО.
Правильно: Начинать с горячей линии Минобороны (###-###-####) и командира части. - Ошибка: Ждать звонка от военкомата/части месяцами.
Правильно: Активная позиция: еженедельные звонки в часть, военкомат, горячую линию. Подача письменных заявлений (заказными письмами с вложением) в команду части и военкомат. - Ошибка: Не сдавать ДНК в военкомате/Следкоме «потому что точно он жив».
Правильно: Сдайте биоматериал (слюна/кровь) как можно раньше. Это единственный надежный способ идентификации при сильных повреждениях тела. Без вашего ДНК в базе тело могут не отпустить годами. - Совет: Заведите отдельную тетрадь/файл: фиксируйте дату звонка, номер, ФИО собеседника, что сказали, какие обещания дали. Это критически важно для дальнейшей работы с адвокатами или в суде.
Поиск информации о военнослужащем через морги Ростова-на-Дону эффективен только в случае смерти в мирное время на территории города (больница, ДТП, бытовая травма, внезапная смерть в квартире).
Во всех случаях, связанных со СВО, службой в части, учениями, нахождением в военном госпитале, городские патологоанатомические отделения (ПАО) не являются адресатами. Единственный рабочий алгоритм, Горячая линия Минобороны 8 (800) -00-34-11, командование части и военкомат по месту жительства.
Действуйте системно, фиксируйте все обращения и обязательно сдайте ДНК-анализ в ближайшем военкомате или подразделении Следственного комитета. Это максимально ускорит процесс идентификации и вручения тела для похорон.
Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и адреса могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальных сайтах Министерства обороны РФ, Министерства здравоохранения Ростовской области и веб-сайтах конкретных медицинских организаций. Дата актуализации: .