Дата актуализации информации: (по данным открытых источников).
Министр обороны Российской Федерации на
По состоянию на указанную дату пост Министра обороны Российской Федерации занимает Сергей Кужугетович Шойгу (в должности с 2012 года). Его полное официальное название:
- Министр обороны Российской Федерации;
- Генерал армии;
- Член Совета Безопасности РФ.
Контактные данные для обращения к министру можно найти на официальном сайте Министерства обороны: structure.mil.ru/management.htm либо по телефону справочной службы: 8 (495) -96-86-73.
Жалоба (или обращение) может быть направлена следующими способами:
- Почтой – на официальный почтовый адрес ведомства;
- Электронно – через электронную приёмную на портале letters.mil.ru;
- Лично – после предварительной записи на приём в региональное подразделение Минобороны (через муниципальную администрацию).
Если нарушены права военнослужащего, сначала необходимо направить жалобу непосредственному командиру или должностному лицу, нарушившему права. Только после получения ответа (или его отсутствия) можно обращаться к заместителю Министра, а при неудовлетворительном ответе – непосредственно к Министру обороны.
Почтовый адрес для отправки бумажной жалобы
Министерство обороны Российской Федерации 127994, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Электронная приёмная
Для подачи электронного обращения необходимо:
- Перейти на сайт letters.mil.ru;
- Заполнить форму, указав личные данные (ФИО, дату рождения, контактный телефон, e‑mail);
- Поставить галочку «Согласен с обработкой персональных данных»;
- В тексте обращения кратко и по существу излагать суть жалобы;
- При необходимости прикрепить скан‑копии документов (приказы, справки, фото и т.д.);
- Нажать кнопку «Отправить».
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с регистрационным номером обращения. Срок рассмотрения – до 30 дней, в сложных случаях может быть продлен до 60 дней.
Личный приём
Для личного визита:
- Записаться на приём через муниципальную администрацию своего региона (обычно по телефону или через портал госуслуг);
- Взять с собой паспорт, копию жалобы и любые подтверждающие документы;
- Прийти в назначенное время и передать документы уполномоченному сотруднику приёмной.
Как правильно написать жалобу Министру обороны
Жалоба составляется в свободной форме, поскольку жёсткой нормативной формы не установлено. Однако рекомендуется следовать следующему структурированному шаблону, чтобы повысить шансы на оперативное рассмотрение.
Шаблон жалобы
Министерству обороны Российской Федерации Министру обороны Сергею Кужугетовичу Шойгу от [ФИО полностью] [адрес проживания] [контактный телефон] [e‑mail] ЖАЛОБА [указать суть нарушения, даты, места, фамилии и должности виновных лиц] [описать, какие права были нарушены (например, право на своевременное выплату денежного содержания, право на медицинскую помощь, право на соблюдение воинской дисциплины и т.д.)] [указать, какие меры уже были предприняты (обращение к командиру, письменное объяснение и т.д.) и с каким результатом] [четко сформулировать просьбу: например, провести проверку, восстановить violated rights, компенсировать ущерб, привлечь к ответственности виновных лиц и т.д.] [приложить список прилагаемых документов] Подпись: _______________
Советы по оформлению
- Избегайте эмоциональных оценок и оскорблений – изложение должно быть деловитым и фактическим;
- Указывайте точные даты, номера приказов, названия частей и подразделений;
- Если жалоба касается конкретного военнослужащего, укажите его звание, фамилию, номер военной части;
- Приложите копии всех подтверждающих документов (справки, выписки из приказов, фото‑ и видеоматериалы);
- Проверьте грамматику и орфографию – чистое письмо производит лучшее впечатление;
- Сохраните копию отправленного обращения и подтверждение о его получении (электронное уведомление или почтовый receipt).
Сроки и порядок рассмотрения жалобы
Согласно внутренним регламентам Министерства обороны:
- Регистрация обращения – в течение 1 рабочего дня после получения;
- Первичная проверка и направление в компетентный отдел – до 5 рабочих дней;
- Рассмотрение по существу – не более 30 дней с даты регистрации (в исключительных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя);
- Ответ направляется заявителю тем же способом, которым было получено обращение (по почте или на e‑mail);
Если ответ не получен в установленные сроки, заявитель имеет право подать повторное обращение или обратится в вышестоящие органы (например, к Президенту РФ через портал госуслуг или в прокуратуру).
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт Министерства обороны: structure.mil.ru
- Электронная приёмная: letters.mil.ru
- Горячая линия Министерства обороны: 7 (495) -98-12-34 (уточняйте на сайте)
- Справочная служба Минобороны: 8 (495) -96-86-73
- Портал Госуслуги – подача жалобы через систему досудебного обжалования: gosuslugi.ru
Надеемся, что представленная информация поможет вам корректно оформить обращение к Министру обороны Российской Федерации и получить своевременный ответ.