Статс‑секретарь – заместитель министра обороны – является одним из ключевых должностных лиц в структуре Минобороны. Приём у него возможен как в рамках официальных мероприятий, так и в виде личного приёма по предварительной записи. Ниже представлен подробный алгоритм действий, необходимые документы и полезные советы, основанные на официальной информации Минобороны и данных из открытых источников (на ).

Определите цель обращения

Прежде чем подавать заявку, чётко сформулируйте, почему вам нужен приём к статс‑секретарю. Типичные причины:

• Вопросы, связанные с воинской службой или кадровой политикой;
• Предложения по улучшению работы военно‑учебных заведений;
• Запросы о государственных закупках, связанных с обороной;
• Личные или семейные вопросы, требующие вмешательства высшего руководства;
• Обращения от общественных организаций, ветеранских союзов или научных коллективов.

Чёткая формулировка повысит шансы на положительное рассмотрение вашего запроса.

Узнайте, кто сейчас занимает должность статс‑секретаря

Согласно данным из открытых источников:

• Николай Александрович Панков занимал пост статс‑секретаря – заместителя министра обороны с 2005 года (указ Президента РФ от 13 сентября 2005 г.).
• В августе 2024 года Анна Цивилева была назначена статс‑секретарём – заместителем министра обороны (РИА Новости, ).

На момент написания статьи актуальным является Анна Цивилева. Проверьте текущее назначение на официальном сайте Минобороны (structure.mil.ru) в разделе «Руководство».

Выберите способ подачи заявления

Минобороны предоставляет несколько каналов для обращения к высшему руководству:

1. Электронная приёмная – официальный веб‑портал ejp.mil.ru (или gov.mil.ru в зависимости от текущего домена). Здесь можно заполнить форму «Задать вопрос» и указать, что обращение предназначено статс‑секретарю.
2. Личный приём – проводится по предварительной записи в здании Министерства обороны (ул. Зубовский бульвар, д. 2, Москва). Графики личного приёма публикуются в разделе «Графики личного приема» на сайте Минобороны.
3. Почтовое отправление – письмо можно направить на официальный адрес: 119034, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 2, Министерство обороны РФ, отдел работы с обращениями граждан.
4. Через представителя – если вы являетесь представителем организации, приложите доверенность и уставные документы.

Подготовьте необходимые документы

Для успешного рассмотрения вашего обращения потребуется следующий набор бумаг (в зависимости от способа подачи):

• Заявление (обращение) – написано деловом стиле, с указанием ФИО, контактных данных, сути вопроса и желаемого результата.
• Копия паспорта (страница с фото и пропиской).
• Если обращение связано со службой – копия военного билета или справки о прохождении службы.
• Для юридических лиц – выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, устав, доверенность на представителя.
• При наличии supporting documents (например, проекты, экспертные заключения, письма от других ведомств) – приложите их в виде сканов или фотографий.

Все документы должны быть читаемыми, preferably в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый.

Заполните форму электронной приёмной

Перейдите на страницу Электронная приёмная (обычно расположена в главном меню сайта Минобороны). Последовательность действий:

1. Выберите тему обращения – «Обращение к статс‑секретарю – заместителю министра обороны».
2. Укажите ФИО, дату рождения, контактный телефон и e‑mail.
3. Прикрепите подготовленные файлы (заявление, копии документов).
4. В поле «Текст обращения» кратко изложите суть вопроса (не более ).
5. Подтвердите отправку, пройдя капчу.
6. Сохраните номер регистрации обращения – он понадобится для отслеживания статуса.

После отправки вы получите автоматическое уведомление на указанный e‑mail. Срок рассмотрения – обычно от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.

Запись на личный приём

Если вы предпочитаете личное общение, выполните следующие шаги:

1. Найдите раздел «Графики личного приема» на сайте Минобороны (часто расположен в блоке «Общественная приемная»).
2. Выберите дату и время, когда статс‑секретарь принимает граждан. Обычно приёмы проводятся один‑два раза в месяц в будние дни.
3. Заполните онлайн‑форму записи, указав тему встречи и приложив необходимые документы (в электронном виде).
4. Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием точного времени, номера кабинета и инструкций по проходу на территорию ведомства (необходимо иметь паспорт и, при необходимости, пропуск).
5. В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, пройдите контроль на входе и ожидайте в зоне ожидания.

При личном приёме рекомендуется:

• Одеться в деловом стиле (костюм, рубашка, галстук для мужчин; деловой костюм или платье для женщин).
• Подготовить краткую устную презентацию (не более 3‑5 минут) с основными пунктами вашего обращения.
• Иметь при себе копию всех документов, отправленных ранее, на случай уточнения деталей.
• Вежливо благодарить за время и уточнять, какие дальнейшие шаги возможны.

Что делать после получения ответа

После рассмотрения вашего обращения вы получите официальный ответ (письмо, e‑mail или уведомление в личном кабинете на портале). Возможные варианты:

• Положительное решение – вам предложат конкретные меры, назначат встречу с ответственным подразделением или дадут разъяснения.
• Требование дополнительной информации – promptly предоставьте запрошенные документы или уточнения.
• Отказ или перенаправление – в ответе будет указано, к какому отделу или должностному лицу следует обратиться далее. Следуйте указаниям.

Сохраните всю переписку и номера регистрации обращений – они могут понадобиться при последующих апелляциях или повторных запросах.

Полезные советы и лайфхаки

• Проверяйте актуальность информации на сайте Минобороны перед каждой подачей – структуру порталов и контактные данные могут менять.
• Если ваш вопрос относиться к тематике кадровой политики, полезно сначала обратиться в Службу кадровой и воспитательной работы (руководит которой статс‑секретарь). Это может ускорить рассмотрение.
• При использовании электронной приёмной включайте в тему письма ключевые слова: «статс‑секретарь», «заместитель министра обороны», ваш регион или учреждение – это помогает системе правильно распределить обращение.
• Не отправляйте одно и то же обращение несколько раз короткими интервалами – это может привести к пометке как спам.
• Если вы представляете научную или образовательную организацию, приложите краткую аннотацию проекта и информацию о потенциальной пользе для обороны.
• Для ветеранов и членов семей военнослужащих полезно указать свой статус и приложить соответствующие справки – это часто повышает приоритет обращения.

Попасть на приём к статс‑секретарю Министерства обороны – процесс, требующий чёткой подготовки, знания официальных каналов и соблюдения установленных процедур. Следуя представленному выше алгоритму, вы значительно повышаете шансы на успешное рассмотрение вашего вопроса и получение желаемого ответа. Помните, что вежливость, точность формулировок и полнота прилагаемых документов – ключевые факторы эффективного взаимодействия с высшим руководством оборонного ведомства.

Удачи в вашем обращении!