ГЦ ВВЭ – Главный центр военно‑врачебной экспертизы Министерства обороны России. Он осуществляет медицинскую экспертизу военнослужащих, ветеранов, а также рассматривает обращения граждан, связанные с военной медициной. Ниже представлено полное пошаговое руководство, как правильно оформить и направить обращение в этот центр.

Что такое ГЦ ВВЭ Минобороны?

• Федеральное государственное казённое учреждение (ФГКУ) «ГЦ ВВЭ Минобороны России».
• Адрес: Яковоапостольский переулок, 8а, стр. 2, Москва.
• ИНН: 7701975640, ОГРН: 1127747079536.
• Основные функции:
  • Проведение военно‑врачебной экспертизы.
  • Выдача заключений по состоянию здоровья военнослужащих.
  • Рассмотрение жалоб и запросов граждан, связанных с медицинским обслуживанием в Вооружённых Силах.

Кто может обращаться в ГЦ ВВЭ?

Обращения могут направлять:

1. Военнослужащие и их законные представители.
2. Ветераны и их семьи.
3. Граждане, имеющие вопросы по медицинским справкам, реабилитации, инвалидности и т.п.
4. Средства массовой информации (по согласованию с Департаментом информации и массовых коммуникаций).

Способы подачи обращения

Письменное обращение (заказное письмо)

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте заказное письмо по адресу:

ФГКУ ГЦ ВВЭ Минобороны России
Яковоапостольский переулок, 8а, стр. 2
101000, г. Москва, Россия

В письме обязательно укажите:

• ФИО заявителя (полностью).
• Контактный телефон и e‑mail.
• Краткое, но чёткое описание вопроса или проблемы.
• Перечень прилагаемых документов (копии медкарт, справок, приказов и т.д.).

Электронная почта

Для большинства запросов предусмотрена электронная приёмная:

• E‑mail: infovcme.mil.ru
• Требования к письму такие же, как к бумажному обращению (ФИО, телефон, краткое описание).

Телефонный звонок (горячая линия)

Для уточнения вопросов и получения быстрых ответов можно позвонить:

• Телефон: 7 (495) -6‑88‑00 (многоканальная линия).
• Режим работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00.

Личное посещение приёмного отдела

Если вопрос требует непосредственного общения, посетите приёмный отдел в рабочие часы. Не забудьте взять с собой оригиналы документов.

Пошаговая инструкция по оформлению обращения

1. Подготовьте документы. Список типовых документов:
   • Медицинская карта (оригинал + копия).
   • Военный билет / удостоверение ветерана.
   • Приказы о зачислении/увольнении (если требуется).
   • Справки о состоянии здоровья, заключения врачей.
2. Сформулируйте запрос. Кратко опишите проблему, укажите, чего вы ожидаете (выдача заключения, разъяснение, пересмотр решения и т.п.).
3. Выберите способ подачи. Для большинства граждан удобнее электронная почта; для официальных запросов – заказное письмо.
4. Отправьте обращение.
   • Электронное письмо – отправьте на infovcme.mil.ru.
   • Заказное письмо – отправьте через отделение «Почты России», указав обратный адрес.
5. Ожидайте подтверждения. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения (по e‑mail или почте).
6. Получите ответ. Ответ может быть направлен:
   • Электронно (если запрос был отправлен по e‑mail).
   • Почтовой отправкой (для бумажных обращений).
   • Лично в приёмном отделе (по согласованию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить заключение?

Сроки зависят от сложности экспертизы, но в среднем – от 10 до 30 рабочих дней после получения полного пакета документов.

Можно ли отправить запрос через портал structure.mil.ru?

Да. На портале structure.mil.ru в разделе «Обращения граждан» можно оформить электронную запись и отправить запрос через личный кабинет.

Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

Свяжитесь по телефону горячей линии (7 (495) -6‑88‑00) или напишите повторный запрос, указав номер вашего предыдущего обращения.

Можно ли получить консультацию по телефону?

Да, оператор горячей линии предоставит общую информацию, но для детального разбирательства потребуется письменное обращение.

Полезные контакты

Обращение в ГЦ ВВЭ Минобороны РФ – процесс, который не требует специальных юридических знаний, если следовать чёткой инструкции. Главное – собрать все необходимые документы, правильно оформить запрос и выбрать удобный способ подачи (почта, e‑mail, портал). При соблюдении всех рекомендаций вы получите ответ в разумные сроки и сможете решить свой вопрос, связанный с военно‑врачебной экспертизой.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или посетить официальный сайт Минобороны России.

Дата актуализации: