Если вам необходимо направить запрос, предложение или уточнение в Министерство обороны РФ (Минобороны) через приёмную заместителя министра обороны Алексея Юрьевича Криворучко, в этой статье собраны все актуальные контактные данные, а также рекомендации, как правильно оформить обращение.

Официальные каналы связи

Минобороны предоставляет несколько способов коммуникации с приёмной заместителя министра:

• Телефонный приём (круглосуточный): 8‑800‑100‑86‑74 – бесплатный номер по всей России.
• Электронная почта: gvsmil.ru – служба гражданских обращений (короткие запросы, предложения, уточнения).
• WhatsApp / Telegram: +7‑499‑498‑03‑88 – только текстовые сообщения.
• Почтовый адрес Минобороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.

Почему важно использовать именно эти каналы?

Официальные каналы гарантируют, что ваше обращение будет зарегистрировано в системе Минобороны и получит официальный ответ. Обращения, отправленные через неофициальные ресурсы, могут быть проигнорированы.

Телефонные контакты

Для устных вопросов и уточнений доступны два основных номера:

1. Приёмная министра обороны РФ (Сергей Кужугетов): +7 (495) -67‑17‑1
2. Приёмная первого заместителя министра (А. Ю. Криворучко): +7 (495) -66‑30‑7

Оба номера работают в обычные рабочие часы Минобороны (с 9:00 до 18:00 по московскому времени). При звонке подготовьте:

• Полные ФИО заявителя;
• Контактный телефон для обратной связи;
• Краткое содержание вопроса (не более 30‑).

Электронные адреса

Существует несколько e‑mail адресов, которые могут использоваться в зависимости от характера обращения:

Рекомендация: для официальных писем используйте gvsmil.ru. В теме письма укажите «Обращение к заместителю министра обороны А. Ю. Криворучко».

Почтовый адрес и физическое местонахождение

Если ваш запрос требует отправки оригиналов документов, сканов с подписью или иных бумажных материалов, используйте следующий адрес:

При отправке письма рекомендуется:

• Указать в конверте ФИО получателя (Алексей Юрьевич Криворучко);
• Приложить обратный конверт с собственным обратным адресом;
• Подписать письмо (подпись может быть в виде скана, если отправка электронная).

Мессенджеры (WhatsApp / Telegram)

Для быстрых текстовых вопросов можно воспользоваться номером +7‑499‑498‑03‑88. Обратите внимание:

• Приём только текстовых сообщений – голосовые, видео и файлы могут быть отклонены;
• Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни;
• Не используйте мессенджер для отправки конфиденциальных документов.

Как правильно оформить запрос

Шаг 1. Подготовьте необходимые данные

1. ФИО полностью, включая отчество;
2. Контактный телефон (мобильный и/или городской);
3. Электронный адрес, на который ожидаете ответ;
4. Краткое описание вопроса (не более 200 слов).

Шаг 2. Выберите канал связи

Для большинства вопросов достаточно отправить письмо на gvsmil.ru или написать в мессенджер. Если требуется официальное подтверждение – используйте почтовый адрес.

Шаг 3. Текст письма

Пример шаблона письма:

Тема: Обращение к заместителю министра обороны А. Ю. Криворучко – [Краткое содержание]

Уважаемый Алексей Юрьевич!


Меня зовут [ФИО], проживаю по адресу: [адрес]. Контактный телефон: [номер], e‑mail: [адрес].

[Кратко изложите суть обращения, укажите, какие документы (если есть) прилагаете.]

Прошу рассмотреть мой запрос и предоставить разъяснения/решение в установленный законом срок.

С уважением,
[ФИО]
[Дата]

Шаг 4. Отправка и подтверждение

• Если отправляете электронное письмо – запросите автоматическое подтверждение о получении (read‑receipt);
• При телефонном звонке запишите номер протокола (если он предоставлен);
• Для почтовой корреспонденции сохраняйте копию отправленного письма и трек‑номер отправления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Есть ли официальные страницы А. Ю. Криворучко в соцсетях?

Ответ: Официальных аккаунтов в социальных сетях у заместителя министра обороны нет. Все обращения принимаются только через перечисленные выше каналы.

Вопрос: Какой срок ответа на электронное обращение?

Ответ: По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней с момента получения обращения. На практике большинство запросов обрабатываются в течение 10‑14 дней.

Вопрос: Можно ли отправить запрос через «firstdepmilru»?

Ответ: Данный адрес не является официальным и может не гарантировать получение вашего письма. Рекомендуется использовать gvsmil.ru или publicmil.ru.

Вопрос: Какой номер телефона использовать для срочных вопросов?

Ответ: Для срочных вопросов (например, связанные с безопасностью) лучше звонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑86‑74, указав, что обращение срочное.

Контактные данные приёмной заместителя министра обороны А. Ю. Криворучко доступны в нескольких формах – телефон, электронная почта, мессенджеры и почтовый адрес. Выбор канала зависит от характера вашего обращения и требуемой скорости ответа. Соблюдая рекомендации по оформлению письма и используя официальные каналы, вы значительно повышаете шансы получить своевременный и корректный ответ.

Помните: всегда указывайте полные контактные данные, четко формулируйте запрос и сохраняйте подтверждения отправки. Это поможет избежать недоразумений и ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.

Дата актуализации информации: 04:48:21