Юнус-Бек Баматгиреевич Евкуров — генерал армии, заместитель Министра обороны Российской Федерации с июля 2019 года. Курирует вопросы материально-технического обеспечения, строительства,quartering войск и взаимодействия с регионами (часто бывает в рабочих поездках, например, в Курскую и Белгородскую области). Учитывая высокий статус и нагрузку, личный прием граждан генералом армии Евкуровым не является регулярной массовой практикой. Однако Министерство обороны РФ предоставляет четкие правовые и организационные механизмы для обращения граждан к руководству ведомства.
Ниже подробная инструкция, как официально доставить свое обращение до заместителя министра обороны или получить консультацию по компетенции его департаментов.
Официальный сайт Минобороны РФ: Главный портал обращений
Базовой точкой входа для любого обращения к руководству Министерства является раздел «Главная Электронная приёмная» на официальном сайте mil.ru (раздел «Руководство» -> «Заместители министра» -> профиль Евкурова Ю.Б.).
Доступные инструменты на сайте:
- Электронная приёмная: Позволяет направить обращение в электронном виде. Оно автоматически регистрируется и распределяется по компетенции.
- Задать вопрос: Форма для кратких справок (не требует формального ответа по закону об обращениях, но рассматривается пресс-службой/аппаратом).
- Графики личного приема: Публикуются расписания приема граждан должностными лицами Министерства (обычно по кварталам). Необходимо проверять актуальный квартал (например, IV квартал 2021 г. и последующие периоды).
Управление Минобороны по работе с обращениями граждан (Общественная приемная)
Структурно обращениями управляет Департамент (Управление) Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан — это и есть «Общественная приемная Министра обороны», сформированная приказом от 20 февраля 2013 г.
Адрес для письменных обращений и личного приема:
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Здание Главного управления Минобороны / Генеральный штаб).
Режимы работы и запись на прием:
- Личный прием (очный): Проводится по предварительной записи через систему «Графики личного приема» на сайте Минобороны или по телефонам справок.
- Электронная запись: В графике личного приема выбирается доступное время и кабинет, после чего нажимается кнопка «ОБРАТИТЬСЯ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО».
- Устные обращения: Можно оставить по телефонам горячих линий/справочных бюро Минобороны (номера актуализируются на сайте в разделе «Контакты»).
Порядок рассмотрения обращений (Закон РФ № 59-ФЗ)
Все обращения (письменные, электронные, устные на приеме) проходят стандартную процедуру:
- Регистрация: В день поступления (письма) или сразу (электронное/устное).
- Распределение: По компетенции. Если вопрос в ведении Евкурова — направляется в его аппарат или соответствующие Главные управления.
- Сроки ответа:
- Простые вопросы — до 15 дней.
- Требующие изучения/проверки — до 30 дней (с возможностью продления до 30 дней с уведомлением).
- Форма ответа: Письменная (почтой или в личном кабинете на Госуслугах/сайте Минобороны).
Особенности обращений по конкретным темам (Компетенция Евкурова)
Шансы на качественный ответ выше, если обращение точно попадает в зону ответственности замминистра:
- Капитальное строительство и квартирование войск;
- Материально-техническое обеспечение (МТО), снабжение, хранение;
- Военная инфраструктура объектов;
- Взаимодействие с субъектами РФ (регионами) по вопросам поддержки ВС;
- Обеспечение жильем военнослужащих (в части строительства/ремонта фонда);
- Земельные отношения Минобороны.
Совет: В теме и тексте обращения четко указывайте: «Прошу рассмотреть в компетенции Заместителя Министра обороны Генерала армии Евкурова Ю.Б. (курирование строительства/МТО/регионов)».
Альтернативные и дополнительные каналы
А. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
Раздел «Обращения к государственным органам» -> Министерство обороны РФ. Обеспечивает трекинг статуса, уведомления и получение ответа в личном кабинете. Это самый надежный способ не потерять документ.
Б. Приемные губернаторов / глав регионов
Учитывая, что Евкуров курирует взаимодействие с регионами и часто ездит в поездки (как недавний визит в Курск из Белгорода), острая проблема регионального уровня (земельный участок для воинской части, инфраструктура полигона, помощь мобилизованным/контрактникам региона) может быть решена быстрее через Общественную приемную главы вашего региона с последующим запросом в Минобороны.
В. Общественная приемная Госдумы / Совета Федерации
Парламентарийский запрос от сенатора или депутата от вашего региона к Минобороны имеет высокий приоритет и строгий контроль сроков.
Г. Для СМИ и публичных фигур
Существуют отдельные формы на сайте Минобороны (раздел «Контакты» -> «Для СМИ»):
- Запрос на посещение подразделения ВС (печатные/электронные СМИ, ТВ, иностранные СМИ).
- Форма приглашения представителя Минобороны на мероприятие.
Частые ошибки, из-за которых отказывают в приеме или ответе
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваються (ст. 7 Закона об обращениях). Обязательны ФИО, адрес для ответа, контактный телефон.
- Несоответствие компетенции: Вопросы назначения на должность, присвоения званий, судебных исков, пенсий, не в ведении Евкурова. Их перенаправят (или вернут) в Главное управление кадров, суды или Соцстрах.
- Отсутствие подписи/подтверждения: Электронное обращение требует авторизации (Госуслуги, ЭП) или подтверждения почты/телефона.
- Повторные обращения по одному факту: Без новых обстоятельств — основание для отказа.
Контактная справочная информация (для уточнения графиков)
Номера телефонов справочных бюро и горячих линий Минобороны меняются. Актуальные данные всегда ищите в разделе «Контакты» -> «С порядком и временем приема граждан…» на сайте mil.ru или на gov.ru (сайт Правительства РФ).
Резюме: Алгоритм действий «здесь и сейчас»
- Зайдите на mil.ru -> «Руководство» -> «Заместители министра» -> Евкуров Ю.Б. -> «Главная Электронная приёмная».
- Выберите: «Написать обращение» (електронно) — самый быстрый и надежный способ.
- Если нужен очный прием: откройте «Графики личного приема» (текущий квартал), найдите свободный слот у уполномоченного лица по вашей теме, запишитесь кнопкой «ОБРАТИТЬСЯ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО».
- Дублируйте обращение через Госуслуги для контроля сроков.
- Если вопрос регионального масштаба — параллельно подайте копию в приемную Губернатора/Главы региона.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны РФ (mil.ru), портала Правительства РФ (gov.ru) и открытых новостных источников (РИА Новости, Ведомости, Коммерсантъ) по состоянию на . Графики приема и контактные телефоны подлежат обязательной актуализации на официальных ресурсах в день обращения.