Дата актуализации информации: .
Министр обороны РФ Андрей Белоусов является высшим должностным лицом в системе военного управления. Обратиться к нему можно несколькими официальными способами: через электронную приёмную Минобороны, по телефону горячей линии, письмом на юридический адрес или через личный кабинет на портале госуслуг. Ниже представлен подробный гид с актуальными контактами и пошаговыми инструкциями.
Электронная приёмная Министерства обороны
Основной канал для подачи обращений граждан – Электронная приёмная на официальном сайте Минобороны России https://mil.ru.
- Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Электронная приёмная».
- После авторизации (через ЕСИА или логин/пароль на сайте) вы получите доступ к личному кабинету.
- В кабинете можно:
- сформировать новое обращение;
- прикрепить файлы (документы, фото, видео);
- отслеживать статус рассмотрения в хронологическом порядке;
- получать уведомления о результатах.
- Обращения, направленные через электронную приёмную, автоматически регистрируются и передаются в соответствующее подразделение Минобороны, где они рассматриваются в установленные сроки (как правило, до 30 дней).
Телефон горячей линии и общественная приёмная
Для оперативных вопросов можно воспользоваться телефоном горячей линии Минобороны России.
- Телефон общественной приёмной:
+7 (495) -96-7132,+7 (495) -96-7136. - Приём звонков осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
- Оператор примет ваше обращение, зарегистрирует его и передаст компетентному должностному лицу (в т.ч. в аппарат Министра обороны).
Письменное обращение по почте
Если вы предпочитаете традиционную форму общения, направьте письмо на юридический адрес Министерства обороны.
- Юридический адрес: 119034, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, стр. 1.
- В письме укажите:
- ФИО полностью;
- контактный телефон и e‑mail;
- суть обращения;
- приложите копии документов, если они необходимы.
- Рекомендуется отправлять письмо заказным с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение получения.
- Срок рассмотрения письменных обращений – до 30 дней с даты регистрации в приёмной канцелярии.
Обращение через пресс‑секретаря Министра обороны
Пресс‑секретарь Министра обороны РФ осуществляет взаимодействие со СМИ и может принять обращения, связанные с публичными заявлениями, комментариями или запросами о деятельности ведомства.
- E‑mail пресс‑службы:
press@mil.ru(указан на сайте в разделе «Пресс‑служба»). - При отправке письма укажите в теме: «Обращение к Министру обороны А.Р. Белоусову».
- В тексте письма кратко излагайте суть вопроса и просите о передаче обращения Министру или его заместителю.
Личный приём (при наличии возможности)
Министр обороны periodically проводит личные приёмы граждан по предварительной записи. Информация о датах и условиях приёма публикуется в разделе «Главная» → «Мероприятия» на сайте mil.ru.
- Для записи необходимо:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте Минобороны (раздел «Личный приём»).
- Указать ФИО, контакты, краткое описание вопроса.
- Дождаться подтверждения и инструкций о времени и месте приёма.
- Личный приём обычно проводится в здании Министерства обороны по адресу: ул. Знаменка, д. 19/1, стр. 1, Москва.
Полезные советы при составлении обращения
- Чётко формулируйте суть вопроса или просьбы.
- Указывайте все необходимые реквизиты (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Прилагайте копии документов, подтверждающих вашу позицию (например, выписки, справки, фото‑материалы).
- Соблюдайте вежливый и деловой тон.
- Если обращение касается конфиденциальной информации, отметьте это в тексте и уточните, какие данные могут быть разглашены.
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://mil.ru
- Раздел «Электронная приёмная»: https://mil.ru/contacts/electronic_reception.htm
- Контактная информация (телефоны, адреса): https://mil.ru/contacts.htm
- Пресс‑служба Минобороны: https://mil.ru/press.htm
Следуя указанным выше рекомендациям, вы сможете эффективно и в установленные сроки направить своё обращение Министру обороны Российской Федерации Андрею Рэмовичу Белоусову и получить обратную связь по его рассмотрению.