Письменное обращение в ФСБ – один из официальных способов донести до органов государственной безопасности информацию о возможных преступлениях, нарушениях прав граждан, а также задать вопросы, связанные с деятельностью службы․ Ниже представлена пошаговая инструкция, образец заявления и ответы на часто задаваемые вопросы, адаптированные под условия проживания в Луганской Народной Республике (ЛНР)․
Правовая основа обращения
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти» (от № 59-ФЗ) определяет права граждан на подачу письменных заявлений․
- Внутренний регламент ФСБ (приёмная, раздел «Порядок учета, регистрации, рассмотрения и разрешения обращений») уточняет перечень обязательных реквизитов письма․
- Для жителей ЛНР дополнительно действует Закон Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан в органы исполнительной власти», который признаёт возможность направлять обращения в федеральные органы России через их официальные каналы․
Куда отправлять письмо
Почтовый адрес (для бумажных писем)
Федеральная служба безопасности России
Управление делами (УД) ФСБ России
ул․ Большая Лубянка, д․ 1/3
г․ Москва, 107031
Россия
Факс
Факс: (495) -14‑26‑32
Электронная приёмная (рекомендованный способ)
Все электронные обращения принимаются исключительно через официальную электронную приёмную ФСБ – https://fsb․ru/obratnaya-svyaz․ Для доступа к системе требуется подтверждённый аккаунт Госуслуги или электронная подпись․
Обращения через органы ЛНР
Если у вас нет возможности воспользоваться международной почтой, обращение можно направить в Министерство юстиции ЛНР (интернет‑приёмная) с пометкой «Переслать в ФСБ России»․ Адрес сайта: https://justice․lnr․gov․ua․
Обязательные реквизиты письменного обращения
Согласно указаниям начальника приёмной ФСБ (Риа Новости, ), заявление должно включать:
- Наименование органа, которому адресовано обращение (например, «Федеральная служба безопасности России»);
- Либо ФИО и должность конкретного должностного лица (если известно)․
- ФИО заявителя (полностью)․
- Контактные данные: почтовый адрес, телефон, e‑mail – для получения ответа․
- Содержание обращения – чёткое изложение сути вопроса, фактов, даты и места события․
- Личная подпись заявителя․
- Дата составления обращения․
Все пункты должны быть написаны разборчивым шрифтом (при отправке в электронном виде – шрифт Times New Roman, размер 12)․
Пошаговая инструкция по подготовке письма
Шаг 1․ Выбор формы обращения
- Бумажное письмо (почтой или факсом)․
- Электронное письмо через электронную приёмную․
- Через интернет‑приёмную органов ЛНР с последующей пересылкой․
Шаг 2․ Сбор необходимой информации
- Точные данные о событии (дата, время, место)․
- Свидетели, если они есть (их ФИО и контактные данные)․
- Документы‑доказательства (фотографии, сканы, копии актов)․
Шаг 3․ Оформление текста
- Шапка письма:
Федеральная служба безопасности России Управление делами (УД) ФСБ России ул․ Большая Лубянка, д․ 1/3 г․ Москва, 107031 Россия
- Дата и место составления (например, «г․ Луганск, 03 августа 2026 г․»)․
- Обращение («Уважаемый(ая) начальник приёмной ФСБ России», либо «Уважаемый(ая) господин(жа) ФИО»)․
- Текст обращения (см․ образец ниже)․
- Подпись и ФИО заявителя․
Шаг 4․ Проверка и отправка
- Проверьте орфографию и наличие всех обязательных реквизитов․
- Если отправляете по почте – используйте заказное письмо с уведомлением о вручении․
- Для электронного обращения – загрузите скан подписи (если система требует) и прикрепите документы в формате PDF, не превышающем 5 МБ каждый․
Образец письма в ФСБ
Федеральная служба безопасности России Управление делами (УД) ФСБ России ул․ Большая Лубянка, д․ 1/3 г․ Москва, 107031 Россия г․ Луганск, 03 августа 2026 г․ Уважаемый начальник приёмной ФСБ России! Я, Иванов Сергей Петрович, гражданин России, проживающий по адресу: 123456, г․ Луганск, ул․ Советская, д․ 12, кв․ 34, телефон: +380 (64) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov․sp@example․com, обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть следующее сообщение о возможном преступлении․ Суть обращения: 30 июля 2026 г․ в районе улицы Пушкина (Луганск) я стал свидетелем того, как неизвестные лица, предположительно вооружённые, проникли в помещение частного предприятия «ТехноЛНР» и, используя взломанные электронные замки, похитили оборудование стоимостью более 2 млн руб․ При этом они оставили следы, указывающие на возможную связь с группировкой, действующей в зоне конфликта․ Доказательства: Фотографии с места происшествия (приложены к письму)․ Записи видеокамеры (файл video․mp4, 3 МБ)․ Показания свидетеля – Петрова Алексея Владимировича (контакт: +380 (64) -87‑65‑43)․ Требуемое действие: Прошу провести проверку указанных фактов, установить виновных лиц и принять меры по предотвращению дальнейших правонарушений в данном районе․ Контакт для обратной связи: e‑mail: ivanov․sp@example․com, телефон: +380 (64) -23‑45‑67․ С уважением, Иванов Сергей Петрович (подпись)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Можно ли отправить обращение анонимно?
Теоретически анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ФСБ не сможет предоставить ответ․ Рекомендуется указывать хотя бы e‑mail или телефон․
Вопрос 2․ Как узнать, что моё письмо получено?
При отправке заказным письмом вы получите уведомление о вручении․ При электронном обращении система автоматически выдаёт номер заявки, который следует сохранять․
Вопрос 3․ Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно регламенту, ФСБ обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней и направить ответ заявителю․
Вопрос 4․ Можно ли отправить несколько копий одного и того же обращения?
Да, но рекомендуется отправить одну оригинальную копию, а остальные – в виде приложений (например, сканы) через электронную приёмную, чтобы избежать дублирования․
Вопрос 5․ Что делать, если ответ не получен в установленный срок?
Можно подать повторное обращение, указав номер первой заявки, либо обратиться в Службу досудебного обжалования по адресу: https://www․gosuslugi․ru/obzhalovanie-fsb․
Полезные ссылки
- Электронная приёмная ФСБ России
- Интернет‑приёмная Министерства юстиции ЛНР
- Система досудебного обжалования
- Руководство по оформлению заявлений (КонсультантПлюс, 2025)
Письменное обращение в ФСБ – простой, но требующий внимательности процесс․ Соблюдая указанные в статье требования к структуре и содержанию письма, а также используя официальные каналы (почтовый, факс, электронную приёмную), вы гарантируете, что ваше сообщение будет зарегистрировано и рассмотрено в полном объёме․ Жители Луганской Народной Республики могут воспользоваться как прямой отправкой в Москву, так и пересылкой через органы ЛНР, что упрощает процесс в условиях ограниченного доступа к международной почте․
Помните: чёткое изложение фактов, наличие доказательств и указание достоверных контактных данных – ключ к получению своевременного и компетентного ответа от Федеральной службы безопасности․