Обращение к высшему должностному лицу Вооружённых Сил требует соблюдения определённых формальностей и знания правил подачи документов. Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет вам правильно оформить и направить своё письмо командующему РВСН.
Определите цель обращения
Прежде чем начинать писать, чётко сформулируйте, что именно вы хотите сообщить или попросить:
- запрос информации о службе, условиях прохождения или льготах;
- жалоба на нарушение прав или неправомерные действия;
- предложение по улучшению условий службы или материально‑технического обеспечения;
- благодарность за выполненную работу или оказанную помощь.
Узнайте актуальные реквизиты командования
На момент официальные каналы связи с командующим РВСН выглядят следующим образом:
- Почтовый адрес:
- 123056, г. Москва, ул. Armii, д. 10, стр. 2, Военно‑космические силы, Управление по работе с обращениями граждан.
- Электронная почта: rvsn@mil.ru (служба приёма обращений).
- Онлайн‑портал: Госуслуги – раздел «Обращения в Вооружённые Силы» (требуется авторизация через ЕСИА).
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие дни с 09:00 до 18:00 по мск).
Составьте текст обращения
Обращение должно быть официальным, лаконичным и вежливым. Рекомендуемая структура:
- Шапка: в правом верхнем углу указываются ваши ФИО, звание (если есть), должность, воинская часть или организация, контактный телефон и e‑mail.
- Адресат: слева – «Командующему Ракетных войск стратегического назначения» (можно указать ФИО, если известно).
- Название документа: centered, например, «Обращение» или «Заявление».
- Текст:
- Краткое введение (кто вы и откуда).
- Сущность вопроса или просьбы.
- Аргументы, ссылки на нормативные акты (например, Федеральный закон «О статусе военнослужащих», внутренние приказы РВСН).
- Конкретная просьба (что именно вы просите сделать).
- Выражение благодарности за внимание.
- Подпись: ваша подпись, расшифровка ФИО и дата.
- Приложения: перечень документов, которые вы прилагаете (копии приказов, справки, фото и т.д.).
Требования к оформлению
- Размер шрифта – 12 pt, Times New Roman или аналогичный.
- Межстрочный интервал – 1,5.
- Поля – 2 см со всех сторон.
- Документ должен быть напечатан на листе формата А4.
- Если отправляете электронно – сохраняйте файл в формате PDF (чтобы сохранить форматирование) либо в DOCX.
Способы отправки
Почтовая отправка
Распечатайте обращение в двух экземплярах (один – для себя, второй – для отправки). Вложите в конверт, наклейте марку и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Это гарантирует proof of delivery.
Электронная почта
Отправьте письмо на адрес rvsn@mil.ru с темой, отражающей суть обращения (например, «Обращение о предоставлении информации о порядке прохождения военной службы по контрасту»). В теле письма повторите текст обращения и приложите scanned‑copy подписанного документа.
Онлайн‑портал Госуслуг
Авторизуйтесь на портале, выберите раздел «Обращения в Вооружённые Силы», заполните форму, прикрепите файлы и отправьте. После подачи вы получите номер регистрации обращения, которым можно отслеживать статус.
Что ожидать после отправки
- В течение 30 дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан») вы должны получить ответ.
- Если ответ не поступил – можно направить повторное обращение или жалобу на бездействие в вышестоящий орган (например, в Министерство обороны).
- В случае положительного рассмотрения вам могут предложить личную встречу, предоставить запрашиваемую информацию или принять меры по вашей просьбе.
Полезные советы
- Проверьте грамотность и отсутствие ошибок – официальные документы оцениваются по точности формулировок.
- Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждений отправки (квитанции, скриншоты).
- Если обращение содержит конфиденциальную информацию, пометьте его соответствующим образом («Для служебного пользования»).
- Не используйте эмоциональные выражения и оскорбления – это может привести к отклонению обращения.
- При необходимости привлеките юриста или представителя профсоюза для проверки текста.
Пример шаблона обращения
Иванов Иван Иванович старший лейтенант, в/ч 12345 тел.: +7 (916) -23‑45‑67, e-mail: ivanov@example.com Командующему Ракетных войск стратегического назначения генералу‑полковнику Петрову Петру Петровичу Обращение Прошу предоставить информацию о порядке прохождения военной службы по контракту в части обеспечения жильём для военнослужащих, проходящих службу в ракетных соединениях РВСН. Согласно пункту 3.2 Приказа Минобороны РФ № 400 от «О обеспечении жильём военнослужащих», каждый контрактник имеет право на получение служебного жилья либо компенсации за найм жилого помещения. Однако в нашей части (в/ч 12345) наблюдаются задержки в выплате компенсаций и отсутствие информации о наличии свободного служебного жилья. Прошу: Уточнить текущее состояние очереди на получение служебного жилья в части в/ч 12345. Предоставить разъяснения по порядку начисления и выплаты компенсаций за найм жилья за период с по текущую дату. При необходимости назначить ответственного лица для решения данного вопроса в кратчайшие сроки. Благодарю за внимание к моему обращению. Подпись: _____________________ /Иванов И.И./ Приложения: Копия приказа о зачислении на контрактную службу. Выписка из лицевого счёта о начисленной компенсации за найм жилья (за период ‑).
Следуя данной инструкции, вы сможете эффективно и официально направить своё обращение командующему РВСН и повысить вероятность получения своевременного и содержательного ответа.