Поиск информации о погибших или пропавших без вести бойцах на СВО — это тяжелый эмоциональный и бюрократический процесс. Ключевым узлом‚ через который проходит идентификация и отправка тел погибших со всех направлений фронта‚ является Ростов-на-Дону. В открытых источниках и запросах родственников часто встречается аббревиатура «МЛРГ» (вероятно‚ имеется в виду Морг‚ Медико-легальный центр или специфическое обозначение 522-го центра приема‚ обработки и отправки (ЦПОиО)).

Ниже собрана актуальная на контактная информация‚ адреса и пошаговый алгоритм действий‚ как связаться с нужными службами в Ростове-на-Дону.

📞 Главные телефоны дежурных частей и горячих линий (Ростов-на-Дону)

Внимание: Линии часто перегружены. Звоните с 09:00 до 18:00 по местному времени (Мск+0). Лучше использовать несколько номеров по очереди.

Дежурная часть Патолого-анатомического бюро (ПАБ) / Морг (основные контакты для опознания):

• 8 (863) -49-35-01
• 8 (863) -49-35-02
• 8 (863) -49-34-01
• 8 (863) -49-34-02

Телефоны доверия (Горячие линии) для родственников:

• 8 (863) -49-24-77, Телефон доверия (общий).
• 8 (863) -49-14-28 — Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону.

Федеральные и ведомственные горячие линии (Москва/Общероссийские):

• 8 (495) -96-60-60, Пресс-секретарь Минобороны РФ / Справочная Минобороны (Пн-Пт 09:00–18:00 по Мск).
• 8 (495) -96-55-59, Дополнительная линия Минобороны.
• 117 (доб. 1), Фонд «Защитники Отечества» (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).

📍 Ключевые адреса в Ростове-на-Дону

Тела погибших‚ эвакуированные с полей боя‚ как правило‚ поступают в два основных объекта. Важно уточнить по телефону‚ в каком именно месте находится тело вашего родственника.

522-й Центр приема‚ обработки и отправки (ЦПОиО) — Основной хаб СВО

Адрес: 344064‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10‚ корп. 13 (территория 1602-го Военного клинического госпиталя).

Режим работы для посещений/опознания: Ежедневно‚ обычно с 09:00 до 17:00–18:00 (уточняйте по телефону дежурной части).

Государственное бюджетное учреждение «Патолого-анатомическое бюро Ростовской области» (ГБУ РО «ПАБ»)

Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ пер. Крепостной‚ 77.

Консультационный телефон (услуги/документы): 7 (863) -82-55-55 (единый бесплатный номер МФЦ/консульт. центра).

Лаборатория молекулярной биологии (ДНК-идентификация): Находится на базе ПАБ (пер. Крепостной‚ 77).

Военный комиссариат Ростовской области (для взаимодействия через военкомат места жительства)

Телефон: 8 (863) -45-78-92.

📋 Пошаговый алгоритм: Как узнать о судьбе бойца и организовать опознание

1. Сбор документов. Подготовьте: ваш паспорт‚ свидетельство о рождении/браке (подтверждающее родство)‚ военный билет/удостоверение бойца (если есть)‚ справку из военкомата/части о статусе «Участиник СВО» / «Пропал без вести» / «Погиб».
2. Первичный звонок в дежурную часть (телефоны выше). Сообщите ФИО бойца‚ дату рождения‚ воинское звание‚ номер личного дела (если известен)‚ направление ведения боевых действий (где пропал/погиб).
3. Написание официального заявления/запроса; Если по телефону информации нет‚ направьте официальный запрос (можно через Почту России с уведомлением или через Госуслуги/интернет-приемную Минобороны/Прокуратуры) на адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Дачная‚ 10‚ корп. 13 (522 ЦПОиО) или пер. Крепостной‚ 77 (ПАБ). В запросе укажите: ФИО брата/сына/мужа‚ дата рождения‚ где и когда пропал/погиб‚ ваши ФИО‚ степень родства‚ контактный телефон‚ адрес проживания.
4. Обращение в военкомат по месту жительства. Военкомат обязан помочь в оформлении запроса в 522 ЦПОиО и получении ответа. Это часто быстрее‚ чем самостоятельные звонки.
5. Подача биоматериала для ДНК (если тело не опознано визуально). Это можно сделать:
   • В лаборатории ПАБ (пер. Крепостной‚ 77).
   • В медицинских учреждениях по месту вашего жительства (направление дает военкомат или следственный орган).
   • Через мобильные бригады Фонда «Защитники Отечества» (тел. 117).
6. Ожидание результата идентификации. После совпадения ДНК или визуального опознания вам сообщат о готовности тела к выдаче.
7. Оформление документов на погребение. Свидетельство о смерти выдает ЗАГС по месту нахождения морга (Ростов-на-Дону) или по месту жительства родственников. Перевозку тела до места захоронения можно оформить через ритуальные агентства или воспользоваться помощью МЧС/Военкомата/Фондов.

⚠️ Важные нюансы и советы от родственников (опыт 2023–2026 гг.)

• Линии заняты постоянно. Звоните с разных телефонов‚ в разное время (утром с 09:00‚ в обед‚ вечером до 18:00). Используйте автоперезвон.
• Единой базы «в онлайне» нет. Базы «Память народа» или «Признание» не обновляются в реальном времени по поступившим в морг телам. Только прямой контакт с дежурной частью или через военкомат дает результат.
• Территориальность не важна. Тела со всех направлений (ДНР‚ ЛНР‚ Запорожье‚ Херсон‚ Курская обл. и др.) привозятся в Ростов. Не ищите морг в Луганске или Донецке — конечный пункт идентификации почти всегда Ростов-на-Дону (522 ЦПОиО или ПАБ).
• Сроки. От момента эвакуации с поля боя до поступа в морг может пройти от нескольких дней до месяцев (в зависимости от интенсивности боев‚ минных полей‚ логистики).
• Мошенники. Никогда не переводите деньги за «поиск»‚ «ускорение выдачи» или «ДНК-тест» посторонним лицам; Все государственные услуги (ДНК‚ хранение‚ выдача тела‚ перевозка за счет госбюджета при оформлении документов) — БЕСПЛАТНЫ.
• Перевозка. После опознания и оформления свидетельства о смерти‚ перевозку тела до дома можно заказать через любую ритуальную компанию‚ имеющую лицензию на перевозку груза 200. Часто военкомат или фонд «Защитники Отечества» помогают с логистикой.

🆘 Куда жаловаться‚ если не дозвониться или отказывают в помощи

1. Прокуратура Ростовской области / Приграничной транспортной прокуратуры (курирует военные морги).
2. Главное военное следственное управление СК РФ (ГВСУ СК РФ) — по фактам пропажи без вести/гибели.
3. Комиссия при Президенте РФ по правам участников СВО и членам их семей.
4. Омбудсмен по правам участников СВО в вашем субъекте РФ.
5. Фонд «Защитники Отечества» (тел. 117) — юридическая и организационная помощь.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что означает аббревиатура МЛРГ в контексте Ростова и СВО?

Официально такой организации как «МЛРГ» не существует. Это распространенная в чатах родственников опечатка или сленг. Чаще всего под этим имеют в виду:
Морг (общее название).
МЛРЦ — Медико-легальный региональный центр (старое название ПАБ).
522 ЦПОиО — 522-й Центр приема‚ обработки и отправки (военная часть на ул. Дачная)‚ куда попадают основные потоки погибших.
Совет: При звонке говорите: «Интересуюсь поступившим в 522 Центр (ул. Дачная) или в ПАБ (пер. Крепостной) телом бойца…».

Можно ли приехать в Ростов без звонка и опознать тело лично?

Крайне не рекомендуется. Без предварительной записи и подтверждения наличия тела конкретного бойца вас не пустят на территорию военной части (ул. Дачная) или в ПАБ. Обязательно дождитесь звонка от сотрудников морга/следствия или получите официальное уведомление/направление через военкомат.

Сколько времени хранится тело в моргу?

Сроки хранения не регламентированы жестко законом для военных обстоятельств. Тела хранятся до момента идентификации (ДНК/визуально) и оформления документов родственниками. Это может занимать месяцы. Плату за хранение родственники не оплачивают.

Как получить справку для получения пособий/выплат‚ если тело еще не найдено?

Обратитесь в военкомат по месту жительства бойца или в МФЦ/СФР (Социальный фонд России) со справкой из части/военкомата о статусе «Пропал без вести» / «Участвует в СВО». Для страховых выплат по линии Роструда работает консультационный центр (уточняйте адрес в местном МФЦ).

Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса могут меняться‚ рекомендуется перепроверять их на официальных сайтах Минобороны РФ‚ ГБУ РО «ПАБ» или через горячую линию 117.