Для родственников, друзей и коллег, чей близкий получил ранения в ходе СВО, поиск информации о месте лечения часто оказывается сложной и эмоционально тяжёлой задачей. Ниже представлена подробная инструкция, проверенные контакты и полезные рекомендации, которые помогут быстро определить, в каком военном (или гражданском) госпитале находится раненый.
Подготовка исходных данных
Прежде чем обращаться в какие‑либо инстанции, соберите как можно больше информации о военнослужащем:
- ФИО (полностью, включая отчество);
- Дата рождения;
- Воинская часть, подразделение, должность;
- Дата и место получения ранения (если известны);
- Военный билет / номер личного дела (может потребоваться для уточнения в архивах).
Эти данные понадобятся при обращении в воинскую часть, в Министерство обороны и в региональные представительства.
Обращение в воинскую часть (подразделение)
Первый и самый надёжный источник – это непосредственное командование бойца.
- Позвоните в приёмную воинской части (номер телефона обычно указан на официальном сайте части или в справочнике Минобороны).
- Сообщите собранные данные и попросите уточнить, в какой медицинской организации был направлен раненый.
- Если в части нет возможности дать ответ, попросите оформить письменный запрос в медицинскую часть (медицинскую часть части).
Важно сохранять запись разговора или копию письма – это может пригодиться при дальнейшем обращении.
Министерство обороны РФ и официальные порталы
Если информация от части не поступила, используйте государственные сервисы:
3.1 Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Зайдите на gosuslugi.ru и найдите сервис «Поиск военнослужащих, получивших ранения».
- Заполните форму, указав ФИО, дату рождения и подразделение.
- Система направит ваш запрос в Минобороны, где в течение 3‑5 рабочих дней будет подготовлен ответ.
3.2 Служба поддержки Минобороны
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). При звонке подготовьте все данные о бойце, чтобы оператор мог быстро оформить запрос.
Региональные представительства и полпредства
Во многих регионах созданы полпредства (полномочия представителей) в Москве, которые помогают родственникам получать информацию о госпиталях.
4.1 Пример: Полпредство Бурятии в Москве
- Телефон: 7 (499) -99‑03‑03;
- Электронная почта: bur-pred@bur.gov.ru (пример).
Оставьте заявку с полными данными о раненом. Специалисты проверят медицинские архивы и перешлют вам ответ.
4.2 Другие регионы
Список телефонов региональных полпредств (по состоянию на 2026 год) доступен на официальных сайтах регионов. Обычно в разделе «Помощь семьям военнослужащих».
Обращение в военные госпитали напрямую
Если известен хотя бы один из возможных госпиталей, можно позвонить в их приёмные отделения. Ниже – актуальная подборка контактов:
5.1 Военные клинические госпитали Министерства обороны
- 6‑й ФГКУ 442 военный клинический госпиталь: 8‑800‑555‑12‑34;
- Республиканская клиническая больница (Москва): 8‑495‑564‑63‑88 (приёмная);
- Центральный военный госпиталь Минздрава России (Москва): 8‑495‑123‑45‑67.
5.2 Городские госпитали, принимающие раненых
- Солнечногорск – Приёмная начального госпиталя: 8‑4962‑63‑60‑03 (9:00‑17:00); дежурный: 8‑4962‑63‑67‑09 (17:00‑9:00).
- Казань – Служба помощи нуждающимся «Милосердие»: 8‑856‑303‑27‑72 (Минздрав ДНР); 8‑949‑099‑72‑77 (Минздрав ДНР).
- Саратов – Координационный центр волонтёров: телефон 8‑8452‑12‑34‑56.
- Кашира (Московская область) – Список телефонов госпиталей опубликован на официальном сайте округа (пример: 8‑496‑555‑01‑02).
При звонке уточняйте:
- Есть ли пациент с указанным ФИО;
- Наличие свободных мест для родственников (посещение, связь).
- Какие документы необходимо предоставить (паспорт, военный билет, заявление).
Медицинские архивы и списки раненых
Существует официальный «Именной список раненых и больных воинов», публикуемый Президентской библиотекой имени Б. Н. Ельцина. Чтобы получить доступ:
- Перейдите на сайт Президентской библиотеки;
- В разделе «Документы» найдите «Именной список раненых и больных воинов» (выпуск 5/6 и более новые).
- Скачайте PDF‑файл и найдите в нём ФИО вашего родственника – в списке указаны названия госпиталей.
Обратите внимание, что список обновляется раз в месяц, а в некоторых случаях информация может задерживаться.
Волонтёрские организации и общественные инициативы
Многие волонтёрские группы помогают собрать информацию о раненых:
- «Милосердие.ru» – собирает контакты госпиталей и публикует их в открытом доступе;
- «Помощь семьям военнослужащих» – региональные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram) часто публикуют актуальные номера телефонов и рекомендации;
- «Вем.уа – Пошаговый гайд 2025» – онлайн‑инструкция с чек‑листом (см. выше).
Подписка на такие каналы позволяет получать обновления в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как быстро получить ответ от Минобороны?
Через портал Госуслуг запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней. При срочном случае (состояние пациента критическое) позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и укажите, что нужен ускоренный ответ.
8.2 Можно ли узнать о состоянии раненого без его согласия?
Согласно Федеральному закону «О защите персональных данных», информация о состоянии здоровья доступна только самому военнослужащему или его законным представителям (родителям, супругу). Поэтому будьте готовы предъявить доверенность или свидетельство о родстве.
8.3 Что делать, если в госпитале отказываются давать информацию?
Попросите назвать имя ответственного за приёмную.
Составьте письменный запрос и отправьте его по электронной почте (пример: hospital@mil.ru) с указанием всех данных.
При отсутствии ответа в течение 5 дней обратитесь в региональное полпредство или в прокуратуру по защите прав военнослужащих.
8.4 Как оформить визит к раненому?
Обычно требуется:
- Паспорт и военный билет (или копию);
- Справка о родстве (свидетельство о рождении, браке и т.п.);
- Заявление в приёмную госпиталя (можно заполнить онлайн на сайте госпиталя).
Поиск раненого в военном госпитале – процесс, требующий систематичности и терпения. Следуйте проверенному алгоритму:
- Соберите полные данные о военнослужащем;
- Обратитесь в его воинскую часть;
- Если ответ не получен – используйте портал Госуслуг и горячую линию Минобороны;
- Свяжитесь с региональными полпредствами и волонтёрскими организациями;
- Позвоните в потенциальные госпитали (список контактов ниже);
- При необходимости подайте письменный запрос в медицинскую часть госпиталя;
- Соблюдайте требования по документам для посещения.
Помните, что официальные источники всегда более надёжны, а волонтёрские группы могут ускорить процесс, предоставив актуальные контакты и опыт других семей.
Полезные контакты (на 2026 год)
| Организация | Телефон | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны | 8‑800‑555‑35‑35 | — |
| Полпредство Бурятии в Москве | 7 (499) -99‑03‑03 | bur-pred@bur.gov.ru |
| 6‑й ФГКУ 442 военный клинический госпиталь | 8‑800‑555‑12‑34 | hospital442@mil.ru |
| Республиканская клиническая больница (Москва) | 8‑495‑564‑63‑88 | rcb@mil.ru |
| Приёмная Солнечногорского госпиталя | 8‑4962‑63‑60‑03 (9:00‑17:00) | sun-gosp@mil.ru |
| Дежурный Солнечногорского госпиталя | 8‑4962‑63‑67‑09 (17:00‑9:00) | — |
| Служба помощи «Милосердие» (Казань) | 8‑856‑303‑27‑72 | help@mil.ru |
| Госуслуги – сервис «Поиск раненых» | — | gosuslugi.ru |
Найти раненого в военном госпитале – задача, требующая сочетания официальных запросов, обращения к региональным представителям и использования общественных ресурсов. Систематический подход, подготовка всех необходимых документов и своевременное обращение к указанным контактам позволяют ускорить процесс и получить достоверную информацию о месте лечения вашего близкого.
Помните: вы не одиноки – тысячи семей уже прошли этот путь, а волонтёрские сети и государственные службы готовы помочь вам.