С 2024 года Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) внедрило единую онлайн‑платформу «АлУШТА» (Автоматизированная Личная Учётная Система для Хранения Трудовых Актов). Система предназначена для упрощения взаимодействия военнослужащих, гражданских служащих и кадровых подразделений: создание расчётных листков, оформление обращений, просмотр личных данных, контроль над статусом службы и многое другое.

Кто может пользоваться системой «АлУШТА»?

• Военнослужащие ВС России, находящиеся на контрактной основе.
• Гражданские служащие Минобороны (по номеру страховки или служебному свидетельству);
• Только военнослужащие, отправившиеся в зону СВО по добровольному контракту, не могут пользоваться сервисом – для них предусмотрены отдельные каналы.

Для доступа к системе необходимы:

1. Личный номер (указывается на жетоне, в расчётном листке в поле «Таб.»).
2. Пароль, выбранный при регистрации, либо токен, полученный от кадрового органа.
3. В случае утери пароля – СНИЛС и дата рождения (для восстановления доступа).

Как пройти регистрацию в личном кабинете

2.1 Подготовительные шаги

1. Убедитесь, что ваш табельный номер указан в письме, отправленном на ваш рабочий e‑mail при оформлении контракта.
2. Подготовьте токен (одноразовый код), который выдаёт ваш кадровый отдел.
3. Проверьте, что ваш браузер поддерживает JavaScript и Cookies – без них регистрация невозможна.

2.2 Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт Минобороны – раздел «Личный кабинет военнослужащего».
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. В форме укажите:
   • Личный номер (№ жетона).
   • Электронную почту, привязанную к вашему профилю.
   • Токен, полученный от кадрового подразделения.
4. Создайте пароль (не менее , минимум одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ).
5. Подтвердите согласие с Политикой конфиденциальности и Условиями использования.
6. Нажмите «Зарегистрировать аккаунт». На указанную почту придёт письмо с ссылкой активации.
7. Перейдите по ссылке, задайте контрольные вопросы и завершите регистрацию.

2.3 Что делать, если токен недоступен?

Обратитесь в кадровый орган вашей части – они могут выдать новый токен или оформить запрос в техническую поддержку Минобороны.

Вход в личный кабинет

3.1 Стандартный вход

1. Откройте главную страницу ЛКВ.
2. Введите логин (личный номер) и пароль.
3. Пройдите проверку CAPTCHA (введите код с картинки).
4. Нажмите «Войти».

3.2 Вход без регистрации (только просмотр)

Для некоторых публичных сервисов (например, проверка статуса службы) возможно временное входное окно без создания аккаунта. Однако большинство функций (создание расчётных листков, обращения) доступны только после полной регистрации.

3.3 Ошибки при входе

• Неверный логин или пароль – проверьте правильность ввода, учитывая регистр символов.
• Неверный код с картинки – обновите CAPTCHA, используя кнопку «Обновить».
• Если ошибка сохраняется, перейдите к восстановлению доступа.

Восстановление доступа (забытый пароль)

1. На странице входа нажмите ссылку «Восстановить пароль».
2. В появившейся форме введите:
   • Номер СНИЛС.
   • Дата рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ).
3. Система отправит одноразовый код на привязанную электронную почту.
4. Введите полученный код и задайте новый пароль.
5. После изменения пароля рекомендуется обновить контрольные вопросы.

Если e‑mail недоступен, обратитесь в техническую службу поддержки (см. раздел 5).

Техническая поддержка

Для решения проблем с регистрацией, входом и работой сервиса используйте следующие контакты:

Все обращения обрабатываются в течение 24 часов. При обращении укажите ваш табельный номер и краткое описание проблемы.

Функциональные возможности личного кабинета

6.1 Создание и просмотр расчётных листков

• Автоматическое формирование листков по данным из единой базы.
• Экспорт в PDF и печать.
• История всех листков за выбранный период.

6.2 Оформление обращений

С помощью модуля «Обращения» можно:

1. Создать новое обращение (жалоба, запрос, предложение).
2. Прикрепить скан‑документы (до 5 МБ каждый).
3. Отследить статус обработки (в работе, согласовано, отклонено).

6.3 Просмотр личных данных

• ФИО, звание, должность, подразделение.
• Сведения о служебных наградах и квалификациях.
• Контактные телефоны и e‑mail.

6.4 Управление учётными данными

В разделе «Настройки» можно изменить пароль, добавить второй фактор аутентификации (SMS‑код) и обновить контрольные вопросы.

6.5 Интеграция с Госуслугами

Для ускорения регистрации можно воспользоваться единой авторизацией через Госуслуги. При этом личный номер автоматически подтягивается из единой государственной базы.

Безопасность и защита данных

• Все соединения защищены протоколом HTTPS с сертификатом уровня Extended Validation.
• Пароли хранятся в виде хешей с солью, согласно требованиям ФСТЭК.
• В системе реализована двухфакторная аутентификация (SMS‑код или приложение‑генератор).
• Доступ к персональным данным может быть получен только после подтверждения личности через кадровый орган.

При подозрении на компрометацию аккаунта немедленно измените пароль и сообщите в техническую поддержку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой табельный номер?

Табельный номер указан в письме, отправленном на ваш рабочий e‑mail при оформлении контракта, а также в расчётном листке в поле «Таб.».

Можно ли пользоваться «АлУШТА», если я служу по добровольному контракту в зоне СВО?

Нет. Для добровольцев в зоне СВО предусмотрены отдельные каналы связи, а доступ к системе закрыт.

Что делать, если система выдает сообщение «Неверный код с картинки»?

Обновите CAPTCHA, убедитесь, что вводите символы без пробелов, и проверьте, не включён ли ваш браузер в режим автозаполнения.

Можно ли отключить личный кабинет?

Отключить аккаунт можно только через запрос в кадровый орган с указанием причины. После подтверждения ваш профиль будет деактивирован.

Как добавить второй фактор аутентификации?

В разделе «Настройки → Безопасность» включите опцию «Двухфакторная аутентификация», укажите номер мобильного телефона и подтвердите код, полученный по SMS.

Полезные советы и чек‑лист для безошибочной работы

1. Перед регистрацией проверьте, что ваш браузер обновлен до последней версии.
2. Запишите логин (личный номер) и пароль в надёжном месте (не в открытых файлах).
3. Настройте двухфакторную аутентификацию – это значительно снижает риск взлома.
4. Регулярно проверяйте раздел «Обращения» – ответы могут поступать в любой момент.
5. Сохраняйте копии расчётных листков в личном архиве (PDF) – они могут понадобиться при проверках.
6. При смене e‑mail или телефона сразу обновляйте данные в «Настройках», иначе восстановление доступа будет затруднено.

Система «АлУШТА» Минобороны – это современный инструмент, который упрощает жизнь военнослужащих, позволяя быстро получать расчётные листки, оформлять обращения и контролировать свои личные данные. При правильном подходе к регистрации, использованию функций и соблюдению рекомендаций по безопасности вы сможете полностью раскрыть потенциал сервиса и избежать типичных проблем.

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, обратитесь в техническую поддержку по указанным выше контактам или посетите раздел FAQ на официальном сайте Минобороны.