Важное предупреждение: В связи с проведением специальной военной операции (СВО) точное текущее дислоцирование воинских частей в зоне проведения боевых действий не разглашается в открытых источниках в целях обеспечения боевой безопасности (ОПЕК). Ниже приведена информация о постоянном пункте дислокации (гарнизоне) части, а также официальные каналы связи для родственников военнослужащих.

Постоянный пункт дислокации (Гарнизон)

Согласно открытым справочным данным, постоянная база воинской части 95385 находится по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 446014
• Регион: Самарская область
• Город: Сызрань
• Улица: Троекуровская
• Дом: 14

Полный почтовый адрес для переписки:
446014, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Троекуровская, д. 14, в/ч 95385

Контактные телефоны части (Гарнизонные)

Указанные номера относятся к штатным телефонам части в пункте постоянного дислокации. В период выполнения задач в зоне СВО связь по этим номерам может быть ограничена или отсутствовать.

• Телефон справки/дежурной части: 8 (8464) -7-39-20 (в формате +7 -464 373920)

Примечание: Код города Сызрань — 8464. При звонке с мобильного телефона набирайте: +7 -464 373920 или 8 8464 373920.

Как связаться с военнослужащим в зоне СВО

Поскольку личный состав может находиться в зоне выполнения боевых задач, основные каналы связи для родственников — это официальные горячие линии и интернет-порталы Министерства обороны РФ.

Единая федеральная горячая линия Минобороны РФ (по вопросам СВО)

Работает круглосуточно, бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России:

###-###-####

• Прием обращений по вопросам социальной защиты, выплат, медицинского обеспечения.
• Информирование о ходе срочной службы и участии в СВО.
• Помощь в установлении контакта с военнослужащим через командание части.

Региональные горячие линии (пример для Самарской области)

Так как гарнизон части находится в Самарской области, родственникам, проживающим в регионе, может быть полезен контакт регионального оператора:

• Горячая линия Губернатора Самарской области / Департамента социальной политики (актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте socreg63.ru).

Официальные интернет-порталы

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Военная служба», сервис «Узнать о месте службы родственника» (требует авторизации через ЕСИА).
2. Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан».
3. Бот в Telegram «Армия РФ» (официальный бот Минобороны) — для получения справок и новостей.

Порядок отправки почты и посылок

Если военнослужащий находится в зоне СВО, отправка почты осуществляется только через военную почтовую связь (ВПС).

Адресация письма/посылки (Образец):

Кому: Иванов Иван Иванович (ФИО полностью)
Воинское звание, должность (если известно)
в/ч 95385
А/я 95385 (или номер полевой почты, если известен от солдата)

Важные правила:

• На конверте/бандере нельзя указывать фактическое географическое местоположение, название населенного пункта в зоне СВО, номера подразделений ниже батальона/дивизиона.
• Запрещено отправлять: алкоголь, зажигательные смеси, предметы, запрещенные к ввозу на территорию РФ, а также продукты с коротким сроком хранения (колбаса, мясо, рыба, молочка), они не дойдут.
• Рекомендуется отправлять: сухофрукты, орехи, консервы (тушенка, пюре), сухари, печенье, сладости, средства гигиены, носки, теплое белье (сезонное), аптечки (индивидуальные, согласованные с медслужбой).
• Трекинг посылок ВПС обычно не работает как в «Почте России» — сроки доставки могут составлять от 2 недель до 1,5 месяцев.

Социальные выплаты и поддержка семей (Актуально на 2026 год)

Родственники участников СВО (в/ч 95385) имеют право на меры поддержки. Основные выплаты оформляются через Социальный фонд России (СФР) или на «Госуслугах»:

• Единовременная выплата за травму/контузию/инвалидность (федеральная + региональная).
• Ежемесячное денежное пособие (ЕДП) за ведение быта инвалида войны.
• Выплаты семьям погибших/пропавших без вести (страховка, материнский капитал, региональные выплаты).
• Меры поддержки семей мобилизованных/контрактников: оплата ЖКХ, налоговые льготы, бесплатное питание в школах, путевки в санатории для детей.

Где оформлять: МФЦ, отделения СФР, портал Госуслуг, администрация муниципального образования по месту жительства семьи.

Меры предосторожности (Безопасность информации)

Краткая справка для родственника (Чек-лист)

1. Сохраните номер горячей линии Минобороны: ###-###-####.
2. Оформите доверенность на получение сведений о военнослужащем в военкомате/МФЦ (если не оформлена ранее).
3. Зарегистрируйтесь на «Госуслугах» для отслеживания выплат и статуса.
4. Для отправки посылки уточните у командира взвода/роты (через солдата по телефону, если есть связь) актуальный номер полевой почты (А/я), так как он может меняться.
5. В случае потери связи — пишите официальное обращение командиру в/ч 95385 (по адресу гарнизона: г. Сызрань, ул. Троекуровская, 14) или через портал Минобороны.

Дата актуализации справочной информации: май 2026 г. Данные о постоянном дислокации взяты из открытых справочников. Оперативная обстановка в зоне СВО меняется ежедневно, точные координаты подразделений являются гостайной.