Главное военно‑медицинское управление (ГВМУ) Министерства обороны Российской Федерации – ключевое подразделение, отвечающее за организацию и обеспечение медицинской поддержки Вооружённых Сил РФ в мирное время, в условиях боевых действий и в чрезвычайных ситуациях.
Что делает ГВМУ?
- Разрабатывает и внедряет стандарты медицинского обслуживания личного состава.
- Контролирует работу военных лечебных учреждений и полевых пунктов.
- Обеспечивает подготовку военно‑медицинского персонала.
- Ведёт научно‑исследовательскую деятельность в области военной медицины.
- Осуществляет профилактику и лечение заболеваний, травм, а также реабилитацию военнослужащих.
Контактные данные управления
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 14
Телефон справочно‑информационной службы: 8 (495) -96‑86‑33
Телефон для записи на приём к главному военному врачу: 7 (495) -69‑18‑4
Электронная приёмная: priemnaya.mil.ru (доступна 24/7)
Электронная приёмная – как это работает?
Электронная приёмная ГВМУ – современный сервис, позволяющий гражданам и военнослужащим получать консультацию, записываться на приём к специалистам и подавать официальные обращения без необходимости посещать офис лично.
Преимущества использования электронного сервиса
- Круглосуточный доступ – сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Отсутствие очередей – запись происходит онлайн, а подтверждение приходит сразу после обработки.
- Удобство – можно подать запрос из любого места, где есть интернет.
- Прозрачность – система фиксирует дату подачи, статус рассмотрения и срок ответа.
Пошаговый гид: как подать электронное обращение
- Перейдите на сайт электронной приёмной – priemnaya.mil.ru.
- Выберите категорию обращения:
- «Запись на личный приём»;
- «Обращение в отдел по работе с гражданами»;
- «СРО‑запросы» (срочные запросы от организаций).
- Заполните форму:
- ФИО (полностью);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Удостоверяющий документ (паспорт, военный билет);
- Краткое описание проблемы или цель обращения;
- Желаемая дата и время приёма (если есть предпочтения).
- Прикрепите необходимые документы (сканы удостоверения личности, медицинских справок и т.д.).
- Отправьте заявку. После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с номером обращения.
- Ожидайте ответа. Стандартный срок рассмотрения – до 5 рабочих дней. При срочных запросах (СРО) срок сокращается до 24 часов.
- Подтвердите запись – если ваша заявка одобрена, вам придёт SMS/почтовое уведомление с подтверждением даты и времени приёма.
Что нужно взять с собой на приём?
- Удостоверение личности (паспорт) и, при необходимости, военный билет.
- Копии (или оригиналы) медицинских справок, направлений, рецептов.
- Список текущих лекарств (при необходимости).
- Печатную копию подтверждения записи (можно показать на экране смартфона).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительного звонка?
Да. Полностью онлайн‑запись доступна через электронную приёмную. Звонок нужен только в случае уточнения деталей или при возникновении технических проблем.
Как быстро я получу ответ на своё обращение?
Для обычных запросов – в течение 5 рабочих дней. Для срочных запросов (СРО) – в течение 24 часов.
Можно ли изменить дату приёма после подтверждения?
Да. В личном кабинете на сайте приёмной можно отменить текущую запись и подать новую заявку. При этом рекомендуется сделать это минимум за 24 часа до назначенного времени.
Какие виды обращений принимаются через электронную приёмную?
Электронная приёмная принимает:
- Запросы на запись к главному военному врачу;
- Обращения по вопросам медицинского обслуживания;
- СРО‑запросы от организаций и подразделений;
- Запросы о получении медицинской справки, направления и т.п.
Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?
Свяжитесь со справочно‑информационной службой по телефону 8 (495) -96‑86‑33 и уточните статус вашего обращения, указав номер заявки.
Полезные лайфхаки
- Сохраняйте номер обращения в надёжном месте – он понадобится при любой коммуникации.
- Заполняйте форму максимально подробно, чтобы избежать дополнительных запросов.
- Если у вас есть возможность, прикрепляйте сканы документов в формате PDF – система быстрее их обрабатывает.
- Для срочных вопросов используйте категорию «СРО‑запрос», указав причину срочности.
Электронная приёмная Главного военно‑медицинского управления Министерства обороны РФ – это удобный, быстрый и надёжный способ получить медицинскую помощь, записаться к врачу и решить любые вопросы, связанные с военной медициной. Благодаря круглосуточному доступу и прозрачной системе обработки запросов, граждане и военнослужащие могут экономить время и получать квалифицированную поддержку без лишних очередей.
Дата актуализации информации: