Многие родственники военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО) на территории Луганской Народной Республики (ЛНР), ДНР и Украины, сталкиваются с необходимоми найти достоверные контакты для связи с ведомствами. В открытых источниках часто встречается запрос о «горячей линии 6-й части СВО ЛНР». Важно сразу прояснить: официально существующей структурой с названием «6-я часть СВО» не существует.

Основываясь на актуальной информации с официальных порталов (в частности, данные с портала Благодарненского МО Ставропольского края, публикующего сведения Минобороны РФ), под «6-й частью» чаще всего имеют в виду 6-й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ (6 ЦУФПС ВС РФ). Именно через этот узел обеспечивается почтовая связь с военнослужащими в зоне СВО.

Ниже мы подробно разберем, какие номера горячих линий действуют на федеральном уровне (Минобороны РФ, НЦУО РФ), как пользоваться услугами 6-го узла фельдъегерской связи и куда обращаться по конкретным вопросам (мобилизация, выплаты, местонахождение).

Федеральные горячие линии Минобороны РФ (Национальный центр управления обороной — НЦУО)

Это основные номера для получения оперативной информации по ходу СВО, местонахождению личного состава, гуманитарной помощи и эвакуации. Они работают в круглосуточном режиме.

Основные номера НЦУО РФ:

• ###-###-#### — единый бесплатный номер по России;
• ###-###-#### — московский номер (многоканальный);
• ###-###-#### — московский номер (многоканальный).

Короткий номер для родственников мобилизованных:

122 — короткий номер «Горячей линии» для родственников граждан, призванных в ходе частичной мобилизации (доступен с мобильных телефонов).

Какие вопросы решаются по этим телефонам:

1. Местонахождение и состояние военнослужащих, участвующих в СВО.
2. Оказание гуманитарной помощи и порядок эвакуации граждан с территории Украины, ЛНР, ДНР.
3. Дополнительные социальные гарантии военнослужащим и членам их семей.
4. Вопросы, связанные с частичной мобилизацией.

Горячая линия Единого расчетного центра Минобороны РФ (Вопросы выплат)

Если ваш вопрос касается начисления денежного довольствия, выплат за ранение, страховых выплат или иных денежных средств — необходимо обращаться в Единый расчетный центр (ЕРЦ).

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).

Психологическая поддержка (Минобороны РФ)

Для оказания психологической помощи военнослужащим и их родственникам работают специализированные линии:

• Линия психологической поддержки ВС РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно);
• Горячая линия Центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ: ###-###-####, 8-499-397-4-14.

6-й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ (6 ЦУФПС ВС РФ)

Именно этот объект, вероятно, подразумевается под термином «6-я часть». Он обеспечивает доставку почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок) военнослужащим в зоне СВО на территориях ЛНР, ДНР и Украины.

Почтовый адрес для отправки писем:

103400, «Москва 400» — 6-й Центральный узел фельдъегерской почтовой связи ВС РФ (6 ЦУФПС ВС РФ).

Правила оформления конверта (критически важно для доставки):

На конверте обязательно должны быть указаны:

1. Фамилия, Имя, Отчество военнослужащего (полностью);
2. Номер войсковой части (открытое наименование воинской части) ИЛИ номер войсковой части — Полевая почта.

Примечание: «Полевая почта» — это вид полевого обслуживания в войсковых частях в мирное время, организованный вместо почтовой связи через обычные почтовые ведомства. В зоне СВО используется именно этот формат адресации.

После получения отправления в «Москве 400», сотрудники 6 ЦУФПС ВС РФ производят сортировку и передачу писем адресатам в зоне операции.

Горячие линии военкоматов (Региональный уровень — пример Ставропольского края)

По вопросам частичной мобилизации, уточнения данных о призывниках или взаимодействия с местным военкоматом, существуют региональные номера. Внимание: номера ниже актуальны для Ставропольского края (по данным портала abgosk.ru). Для вашего региона ищите номера на сайте вашего областного/краевого военкомата или администрации.

• 7 (8652) -2-78-22 — Шаталов Максим Евгений, начальник отделения по работе с гражданами военкомата Ставропольского края;
• 7 (8652) -2-78-09 — Елисеенко Наталья Владимировна, начальник юридического отделения военкомата Ставропольского края;
• 7 (8652) -4-57-00 — Оперативный дежурный военкомата Ставропольского края (круглосуточно).

Альтернативные способы получения информации (Онлайн-сервисы)

Помимо телефонных линий, Минобороны РФ рекомендует использовать цифровые платформы для получения сведений о военнослужащих:

• «Личный кабинет военнослужащего» — сайт: cabinet.mil.ru (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА);
• Официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Горячая линия» / «Обращения граждан»);
• Бот «Горячая линия Минобороны» в Telegram (проверить актуальность ссылки на сайте Минобороны).

Резюме: Куда звонить по вашему вопросу?

Важные напоминания

• Будьте осторожны с мошенниками. Официальные горячие линии никогда не просят сообщать коды из СМС, номера банковских карт, CVV-коды или переводить деньги «для ускорения поиска/выплаты».
• Проверяйте актуальность номеров. Телефоны могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом minoborony.rf или порталом Госуслуг.
• Почта в зону СВО идет дольше обычной. Планируйте отправку заранее, соблюдайте правила адресации через 6 ЦУФПС ВС РФ («Москва 400»).
• Если вы не нашли ответ по телефону, пишите официальное обращение через «Личный кабинет военнослужащего» (cabinet;mil.ru) или на портале Госуслуг — это дает юридическое значение и фиксирует сроки рассмотрения.

Информация подготовлена на основе данных с официального портала Благодарненского муниципального округа Ставропольского края (abgosk.ru), публикующего сведения Минобороны РФ и НЦУО РФ. Дата актуальности источника: июль 2026 г.