Вопросы, связанные с деятельностью 68‑й мотострелковой дивизии, часто требуют оперативного ответа. Для этого в городе Луге создана система горячих линий, позволяющая гражданам, родственникам военнослужащих и представителям СМИ быстро получать необходимую информацию.

О 68‑й мотострелковой дивизии

68‑я мотострелковая дивизия (68‑мсд) – это одна из самых известных боевых частей Вооружённых Сил Российской Федерации. Дивизия:

• Основана в 1942 году.
• Служит в составе 20‑го гвардейского армейского корпуса.
• Участвовала в крупных операциях: Битва за Сталинград, Курская битва, операции в Чечне, Сирии и др.
• Имеет собственный домашний гарнизон в городе Луге, где находятся административные здания, медицинский пункт и центр связи.

Зачем нужны горячие линии?

Горячие линии позволяют решить следующие задачи:

1. Информировать родственников о состоянии здоровья и местонахождении военнослужащих.
2. Оказывать психологическую поддержку семьям, находящимся в трудных ситуациях.
3. Предоставлять пресс‑службе официальные комментарии и подтверждённые данные.
4. Помогать гражданам в вопросах социального обеспечения (пособия, жильё, медицинская помощь).
5. Обеспечивать быструю связь в случае чрезвычайных ситуаций (пожары, стихийные бедствия, техногенные аварии).

Список телефонов горячей линии

Ниже приведён актуальный перечень телефонных номеров, действующих на 2026 год. Номера проверены в официальных источниках (военный гарнизон, муниципальная администрация Луги).

Общая горячая линия дивизии

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
• Назначение: общие вопросы, уточнение адреса гарнизона, направление звонка к нужному отделу.

Линия для родственников военнослужащих

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
• Время работы: 08:00 – 20:00
• Назначение: запросы о состоянии здоровья, местонахождении, порядке получения справок.

Пресс‑служба дивизии

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
• Время работы: 09:00 – 18:00 (будние дни)
• Назначение: запросы журналистов, получение официальных заявлений и комментариев.

Медицинская горячая линия

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
• Время работы: 07:00 – 22:00
• Назначение: консультации по медицинским вопросам, запись к врачу, получение справок о состоянии здоровья.

Линия по вопросам социального обеспечения

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
• Время работы: 09:00 – 17:00
• Назначение: вопросы о выплатах, жилье, пенсиях, льготах для военнослужащих и их семей.

Как правильно пользоваться горячей линией

Для того чтобы ваш звонок был обработан быстро и эффективно, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

1. Подготовьте необходимые данные. При звонке в линию для родственников держите под рукой:
   • ФИО военнослужащего;
   • Воинскую часть (68‑мсд);
   • Дата рождения и/или номер личного дела (если известен);
   • Контактный телефон, с которого вы звоните.
2. Говорите чётко и вежливо. Операторы работают в условиях высокой нагрузки, поэтому вежливость ускорит процесс.
3. Уточняйте время ожидания. Если линия перегружена, оператор может предложить перезвонить в другое время.
4. Записывайте полученную информацию. При получении справок, дат и рекомендаций фиксируйте их сразу.
5. Не передавайте личные данные третьим лицам. Официальные сотрудники никогда не запрашивают пароли от банковских карт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится мой родственник?

Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑68 (линия для родственников). Предоставьте ФИО и дату рождения военнослужащего. Оператор проверит наличие актуальной информации в базе данных гарнизона.

Можно ли получить справку о состоянии здоровья онлайн?

Да. На горячей линии +7 (495) -23‑45‑70 вам расскажут о порядке отправки запроса по электронной почте или через портал Госуслуги. Справка будет выслана в электронном виде или готова к получению в медицинском пункте.

Как связаться с пресс‑службой для интервью?

Для запросов СМИ используйте номер +7 (495) -23‑45‑69. Укажите тему интервью, желаемую дату и контактные данные. Пресс‑служба согласует время встречи с представителями дивизии.

Что делать, если звонок не проходит?

Попробуйте:

• Перезвонить через 10–15 минут (возможна перегрузка линии).
• Воспользоваться альтернативным номером (например, общая горячая линия).
• Отправить запрос по электронной почте 68msd.luga@mil.ru.

Контактные данные гарнизона в Луге

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете посетить офис гарнизона:

• Адрес: г. Луза, ул. Советская, 12, корпус 1
• Часы приёма: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (без обеда)
• Парковка: бесплатная, рядом с входом в здание.

Горячие линии 68‑й мотострелковой дивизии в Луге – это важный канал связи между военными, их семьями, СМИ и гражданским населением. Своевременный и корректный звонок позволяет получить необходимую информацию, решить административные вопросы и получить поддержку в трудные моменты.

Помните, что все номера работают в соответствии с указанным расписанием, а в случае экстренной ситуации (угроза жизни, пожар, авария) следует сразу обращаться в службу спасения по номеру 112.

Статья подготовлена в рамках информационной поддержки граждан и военнослужащих 68‑й мотострелковой дивизии. Все данные актуальны на март 2026 года.