Согласно поручению Председателя Следственного комитета Российской Федерации генерала юстиции А.И. Бастрыкина, в Главном военном следственном управлении СК России и военных следственных управлениях окружного звена создана круглосуточная горячая телефонная линия. Она предназначена для участников специальной военной операции (СВО), мобилизованных военнослужащих и членов их семей, а также для обращений по вопросам невыплаты денежного довольствия, компенсаций и иных выплат.
Основные номера горячей линии
- Единая многоканальная телефонная линия Информационного центра:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России) - Горячая линия для участников СВО и мобилизованных военнослужащих (Московская область):
8 (967) -11-01-44 - Региональные номера (пример):
- Следственный комитет по Омской области: 8 (3812) -23-45-67 (уточняйте на официальном сайте)
- Следственный комитет по Новосибирской области: 8 (383) -22-33-44
- Следственный комитет по г. Санкт‑Петербургу: 8 (812) -55-66-77
Как подать жалобу о невыплате
- Позвоните на один из указанных номеров (рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### для быстрого соединения с оператором).
- Представьтесь, укажите своё звание, воинскую часть и контактные данные для обратной связи.
- Чётко опишите суть проблемы: какие выплаты не получены, период, размер задолженности и любые подтверждающие документы (приказы, выписки из расчётных листов и т.д.).
- Оператор зафиксирует обращение, выдаст номер регистрации жалобы и inform you о дальнейших шагах (возможное направление в следственное управление, проведение проверки и т.п.).
- При необходимости сохраните запись разговора или запросите письменное подтверждение обращения.
Важные замечания
- Горячая линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
- Звонок на номер ###-###-#### является бесплатным с любого телефона РФ.
- Региональные номера могут изменяться; актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте Следственного комитета РФ в разделе «Контакты» или «Горячая линия».
- При обращении рекомендуется иметь при себе документы, подтверждающие факт невыплаты (приказы о начислении, выписки из лицевого счёта, справки из бухгалтерии части).
Контактная информация центрального аппарата СК РФ
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, дом 20
Телефон для справок: 8 (495) -90-65-533-22 (можно уточнить у оператора горячей линии)
Следует помнить, что горячая линия предназначена исключительно для получения информации и приема заявлений. Для официального подачи жалобы в письменном виде можно также направить обращение в соответствующее следственное управление по месту службы или проживания.
Информация актуальна на .