Сегодня 04:18:34 () актуальной остаётся информация о круглосуточной горячей линии, организованной в соответствии с указаниями Министра обороны Российской Федерации. Эта линия предназначена для обработки телефонных обращений и оперативного информирования граждан по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины.

Официальные номера горячей линии

• 8‑800‑100‑18‑86 – общероссийский номер горячей линии Министерства обороны РФ (консультационный центр для родственников и пострадавших).
• 112 – единый номер экстренных служб; при необходимости можно уточнить, действительно ли к вам направлялись представители воинских частей.
• 7 (496)‑553‑000, доб. 112 – телефон 1‑го танкового полка Таманской дивизии (в/ч 58198) для срочной реакции в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт).
• 8 (965) -35‑71‑46 – телефон для бронирования жилья в 1‑м мотострелковом полку Таманской дивизии (в/ч 31135).

Все перечисленные номера работают в режиме круглосуточного дежурства оперативной группы в Национальном центре управления обороной Российской Федерации.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров с любого стационарного или мобильного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора; представьтесь и чётко сформулируйте свой вопрос (например, о месте нахождения части, порядке получения информации о родственниках, необходимости срочной связи и т.д.).
3. Оператор предоставит актуальные данные либо переведёт вас к соответствующему подразделению (военкомат, КПП, штаб дивизии и т.п.).
4. При необходимости запишите полученную информацию или попросите прислать её на электронную почту/мессенджер.

Какую информацию можно получить по горячей линии

• Сведения о местонахождении и контактах конкретных воинских частей Таманской дивизии (например, 1‑й МСП, танковый полк, КПП в Селятино).
• Инструкции по обращению в окружную военную прокуратуру или военкомат (например, куда писать обращение от 1‑го МСП Таманской дивизии в/ч 31135).
• Контактные данные военных комиссариатов (например, военкомат Хорошевского района г. Москвы, Таманская ул., д. 10).
• Режим работы и часы приёма в КПП Таманской дивизии (Селятино, Фабричная ул., 241‑242).
• Сведения о госпиталях, столовых, условиях проживания и боевой подготовке личного состава дивизии.
• Информация о порядке получения выплат, компенсаций и социальной поддержки для семей военнослужащих.

Дополнительные полезные контакты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?

Да, номера 8‑800‑100‑18‑86 и 112 доступны для международного набора через оператор связи (необходимо добавить международный префикс +7).

Какое время ожидания ответа оператора?

В среднем менее 2 минут; в часы пик может увеличиться до 5‑7 минут.

Нужно ли представляться и указывать свои данные?

Для получения общей информации достаточно назвать цель звонка; При запросе персональных данных (например, о родственнике‑военнослужащем) потребуется предоставить ФИО, дату рождения и номер военной части.

Есть ли возможность получить письменный ответ?

Да, по запросу оператор может направить ответ на указанный электронный адрес или через почтовое отправление.

Телефон горячей линии Таманской дивизии является важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и гражданскими лицами, нуждающимися в оперативной информации о деятельности дивизии, порядке обращения в военные органы и получении необходимой поддержки. Используя представленные номера и следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро получить актуальные данные и решить возникшие вопросы.

Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и не стесняйтесь обращаться за помощью – горячая линия работает для вас круглосуточно.