С начала частичной мобилизации в России в каждом регионе созданы специальные телефонные линии, предназначенные для оказания оперативной помощи мобилизованным, их семьям и другим участникам специальной военной операции (СВО)․ В Брянской области такая горячая линия работает под руководством Брянского областного военкомата․
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия – это бесплатный сервис, который позволяет быстро получить:
- консультацию по вопросам мобилизации и прохождения военной службы;
- информацию о мерах государственной поддержки ветеранов и участников СВО;
- помощь в решении юридических и бытовых проблем, связанных с военной службой;
- передачу жалоб и предложений в органы власти․
Основные номера горячих линий в Брянской области
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑4832‑65‑42‑06 | Горячая линия по вопросам нарушения прав участников СВО (Фонд «Защитники Отечества») | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
| 122 | Единый номер по вопросам частичной мобилизации в Брянской области | Круглосуточно |
| 8‑483‑251‑42‑34 | Военкомат Брянска, ул․ Куйбышева, 1 – справочная служба | Пн‑Пт, 08:00‑17:00 |
| 7‑(4832)‑630‑086 | Военный комиссариат по контрактной службе (пункт Пушкина, д․ 44) | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 |
Адреса и контактные данные военкоматов Брянской области
- Военкомат Брянск, ул․ Калинина, 54
Телефон: 8‑483‑251‑42‑34
График работы: Пн‑Пт, 08:00‑17:00 - Военкомат Брянск, ул․ Куйбышева, 1
Телефон: 8‑483‑251‑42‑34
График работы: Пн‑Пт, 08:00‑17:00 - Областной сборный пункт, ул․ Дзержинского, 45
Телефон: 8‑483‑251‑42‑34 (общий справочный номер)
График работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 -
Пункт отбора по контракту, ул․ Дзержинского, 30
Телефон: 8‑483‑251‑42‑34
График работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 - Военкомат Путевка, ул․ Центральная, 14‑а
Телефон: 8‑483‑269‑01‑45
График работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00
Как правильно пользоваться горячей линией?
- Подготовьте документы․ При звонке могут попросить указать ваш ФИО, номер военного билета, место службы, а также краткое описание проблемы․
- Определите цель обращения․ Если вопрос касается финансовой поддержки – уточняйте «меры государственной поддержки ветеранов и участников СВО»․ Если проблема юридическая – говорите «правовые вопросы мобилизации»․
- Записывайте данные оператора․ ФИО, номер заявки, рекомендации – это поможет в дальнейшем при обращении в другие органы․
- Сохраняйте запись звонка․ В случае спорных ситуаций запись может стать доказательством․
- Не откладывайте․ При возникновении проблем с документами, выплатами или условиями службы лучше сразу позвонить, чтобы избежать задержек․
Какие услуги предоставляются через горячую линию?
- Консультации по мобилизации: порядок призыва, сроки, документы, права и обязанности․
- Информация о выплатах: единовременные выплаты, надбавки, пособия по уходу за детьми, компенсации за жильё․
- Юридическая помощь: защита от незаконных действий, помощь в оформлении жалоб в прокуратуру․
- Социальная поддержка: бесплатные медицинские услуги, психологическая помощь, реабилитационные программы․
- Помощь в трудоустройстве: программы перехода в гражданскую жизнь после демобилизации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер следует звонить в экстренной ситуации?
Для экстренных вопросов, связанных с правонарушениями, следует обращаться в полицию по номеру 112․ Горячая линия военкомата предназначена для консультаций и решения административных вопросов․
Можно ли обратиться на горячую линию, если я не являюсь жителем Брянской области?
Да․ Операторы могут перенаправить вас к соответствующему региональному военкомату, однако в большинстве случаев рекомендуется обращаться в свой региональный орган․
Какой срок ответа на поданную жалобу?
Согласно нормативным актам, ответ на официальную жалобу должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней․
Есть ли возможность получить помощь онлайн?
Да․ На официальном сайте voenkomat-bryansk․ru предусмотрена форма обратной связи, а также чат‑бот, работающий в мессенджерах Viber и Telegram․
Контакты для письменных обращений
Если вы предпочитаете оформить запрос в письменной форме, используйте следующие реквизиты:
Военный комиссариат Брянской области Адрес: 241001, г․ Брянск, ул․ Куйбышева, д․ 1 Электронная почта: info@voenkomat-bryansk․ru Телефон для справок: 8‑483‑251‑42‑34
Горячая линия Брянского областного военкомата – важный инструмент поддержки участников СВО и их семей․ Благодаря единому номеру 122 и специализированным телефонам, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, оформить заявку на социальные выплаты или решить правовые вопросы; Не откладывайте обращение – своевременная помощь может существенно облегчить процесс службы и адаптации после демобилизации․
Дата последнего обновления статьи: