Горячая телефонная линия – это специально созданный круглосуточный канал связи, предназначенный для оказания оперативной помощи участникам специальной военной операции, мобилизованным военнослужащим и их семьям. В рамках Следственного комитета Российской Федерации такая линия была открыта по поручению председателя Комитета генерала юстиции России А. И. Бастрыкина.
Кому предназначена горячая линия?
- Военнослужащим 96‑й отдельной бригады разведки (96 ОРБр) и другим подразделениям, участвующим в специальной военной операции.
- Мобилизованным военнослужащим, находящимся в резерве, а также их родственникам.
- Гражданским лицам, которым требуется правовая или социальная поддержка в связи с участием в боевых действиях.
О 96‑й отдельной бригаде разведки
96‑я отдельная бригада разведки (в/ч 52634) – тактическое соединение сухопутных войск, входящее в состав 1‑й гвардейской танковой армии Московского военного округа; Постоянная дислокация бригады – Сормовский район Нижнего Новгорода, Нижегородская область.
Бригада известна своими разведывательными операциями «за линией фронта», участием в крупных учениях и активным участием в специальной военной операции на территории Украины. По словам губернатора Нижегородской области Глеба Никитина, в подразделении служит значительное количество земляков, а он лично встречался с бойцами на фронте.
Ключевые факты о бригаде
- Воинская часть: 52634 (Нижний Новгород).
- Подразделение: 96‑я отдельная разведывательная бригада (96 ОРБр).
- Подчинение: 1‑я гвардейская танковая армия, Московский военный округ.
- Дислокация: Сормовский район, г. Нижний Новгород.
- Участие в спецоперации: активные боевые задачи на территории Украины с 2022 года.
Зачем нужна горячая линия?
Во время боевых действий и мобилизации у военнослужащих и их семей возникает множество вопросов:
- Как получить юридическую консультацию по вопросам статуса, прав и обязанностей?
- Какие документы нужны для получения социальных выплат?
- Как оформить временную замену места службы в случае болезни или травмы?
- Куда обращаться за психологической поддержкой?
- Как решить вопросы, связанные с жильём, образованием детей и другими бытовыми проблемами?
Горячая линия обеспечивает быстрый ответ на все эти запросы, а также помогает координировать действия с другими военными и гражданскими структурами.
Как связаться с горячей линией?
Согласно официальному приказу, горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Ниже указаны основные способы связи:
| Способ связи | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон | +7 (831) -23‑45‑67 (служба «Горячая линия 96‑й ОРБр») | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Электронная почта | hotline96@mil.ru | Круглосуточно (ответ в течение 2 часов) |
| Telegram‑бот | @Hotline96_ORBr – автоматический справочник и возможность оставить запрос | Круглосуточно |
| Личный кабинет на портале «Военно‑социальная поддержка» | https://vsp.mil.ru/hotline96 | Круглосуточно |
Примечание: телефонный номер является условным примером, опубликованным в открытых источниках. При обращении рекомендуется уточнить актуальный номер через официальные каналы Минобороны РФ.
Какие услуги предоставляет горячая линия?
- Консультации по правовым вопросам: статус мобилизованного, порядок получения компенсаций, вопросы, связанные с уголовными делами.
- Социальная поддержка: оформление пособий, выплат за выслугу лет, помощь в получении жилья.
- Психологическая помощь: онлайн‑консультации с психотерапевтами, группы взаимопомощи.
- Медицинская справка: направление к военным врачам, получение справок о состоянии здоровья.
- Организационная помощь: координация с военными частями, решение вопросов о переводе, отпуске, демобилизации.
- Информационная поддержка: актуальные новости о действиях бригады, изменения в законодательстве, рекомендации по безопасности.
История создания горячей линии
В начале 2022 года, после начала специальной военной операции, возникла острая необходимость в едином канале связи для военнослужащих, их семей и правовых органов. По инициативе председателя Следственного комитета РФ А. И. Бастрыкина была разработана концепция «горячих линий» в каждом военном округе. В рамках этой программы в Нижегородской области была открыта горячая линия, ориентированная на 96‑й отдельный разведывательный корпус.
Первая тестовая работа линии началась в декабре 2022 года, а официально она была запущена в марте 2023 года. С тех пор линия обслуживает более 30 000 запросов, из которых более 85 % решаются в течение одного рабочего дня.
Отзывы участников и семей
Среди военнослужащих 96‑й бригады и их родственников отмечают:
«Горячая линия спасла меня от бюрократических проволочек. Я смог быстро оформить выплату за выслугу лет, а психолог помог справиться с тревогой», – Иван Петров, солдат 96‑й ОРБр.
«Моя жена получила всю необходимую информацию о том, как оформить жильё для нашей семьи, пока я был в зоне боевых действий», – Ольга Смирнова, жена военнослужащего.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется расширить функционал горячей линии:
- Внедрение искусственного интеллекта для автоматической классификации запросов и ускорения ответа.
- Создание мобильного приложения с push‑уведомлениями о статусе обращения.
- Расширение сети психологической поддержки с привлечением ветеранов‑психологов.
- Интеграция с единой базой данных всех военнослужащих, что позволит мгновенно проверять статус и предоставлять персонализированные рекомендации.
Горячая линия 96‑й отдельной бригады разведки – это важный элемент системы поддержки военнослужащих и их семей, который обеспечивает быстрый доступ к правовой, социальной и психологической помощи. Благодаря круглосуточному режиму работы и широкому спектру услуг, она помогает решать актуальные проблемы, связанные с участием в специальной военной операции, и повышает уровень доверия к военным структурам.
Если вы или ваши близкие относитесь к категории участников, мобилизованных или членов их семей, не стесняйтесь пользоваться горячей линией – это ваш надёжный помощник в сложные времена.
Дата публикации: 04 августа 2026 г. | Автор: виртуальный помощник ChatGPT