На territoire Алексеевского городского округа Белгородской области газовое хозяйство ведется в рамках единой региональной системы․ Важно сразу уточнить: в открытых официальных источниках (на сайтах АО «Газпром газораспределение Белгород» и ООО «Газпром межрегионгаз Белгород») не публикуются персональные данные руководителей (директоров) локальных участков или филиалов по конкретным улицам (в т․ч․ по ул․ Островского), а также их прямые рабочие телефоны․
Ниже представлена подробная справочная информация, основанная на актуальных данных официальных операторов на , которая поможет решить любые вопросы: от подключения и аварий до оплаты и ТО оборудования․
Кто за что отвечает: два главных оператора
В Белгородской области функции разделены между двумя компаниями группы «Газпром»:
- АО «Газпром газораспределение Белгород», газораспределительная организация (ГРО)․ Отвечает за: транспортировку газа по сетям, техническое обслуживание и ремонт внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования, аварийно-диспетчерскую службу, подключение к сетям, поверку счетчиков․
- ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» — гарантирующий поставщик / продавец газа․ Отвечает за: заключение договоров купли-продажи газа, выставление счетов на оплату, расчеты, перерасчеты, работу центров обслуживания клиентов (ЦОК)․
Единые аварийные и справочные телефоны (круглосуточно, бесплатно)
Эти номера актуальны для всех населённых пунктов области, включая Алексеевку․
| Служба | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба (Единый номер) | 104 (с городского) 104 или *104 (с мобильного) | Круглосуточно․ При угаре газа, запахе газа, повреждении трубопроводов․ |
| Единый контакт-центр АО «Газпром газораспределение Белгород» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) 7 (4722) -5-12-25 (Белгород/область) | Заявки на ТО, ремонт, подключение, справки, диспетчерская․ |
| Центр обслуживания клиентов ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» | 7 (4722) -5-12-25 Отдел по работе с населением: 7 (4722) -0-65-39 | Договоры габасnabжения, оплата, дебиторская задолженность, личный кабинет․ |
Офисы и приемная в г․ Алексеевка
Для личного обращения (заключение договора, сдача показаний, справки, оплата) в Алексеевке функционирует офис гарантирующего поставщика․
ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» — Филиал/Офис в Алексеевке - Адрес: г․ Алексеевка, ул․ Советская, д․ 68 (адрес может уточняться, рекомендуется проверить по телефону перед визитом)․
- Телефон справки/записи: ###-###-#### (единый номер) или 7 (4722) -5-12-25․
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной․ Режим может меняться в праздничные периоды․
Важно: Отдельного представительства АО «Газпром газораспределение Белгород» (эксплуатационный участок/РЭГ) по адресу ул․ Островского в открытых реестрах не зафиксировано․ Производственная база участка, обслуживающего Алексеевку, как правило, находится на производственных площадках города (часто в районе улицы Заводской, Промзона или ул․ Советская)․ Точный адрес производственного участка, привязанного к вашему дому на ул․ Островского, можно узнать по телефону ###-###-####․
АГНКС (Метановая заправка) в Алексеевке
Если вам нужна заправка автомобиля метаном:
- Адрес: г; Алексеевка, Острогожский пер․, 33․
- Телефон: 8 (800) -34-51-51 (круглосуточно)․
Техническое обслуживание (ТО) газовых приборов
Согласно законодательству, ТО ВДГО/ВКГО проводит только специализированная ГРО — АО «Газпром газораспределение Белгород» (или организации, имеющие допуск и договор с ГРО)․
- Заявка на ТО: звоните ###-###-#### или оставляйте на сайте gazpromgazoraspredelenie․ru (раздел «Техобслуживание»)․
- График визитов бригад по ул․ Островского: уточняйте у диспетчера при звонке․ Бригады выезжают по кварталам/районам по утвержденному графику․
- Стоимость: устанавливается тарифами ГРО, оплата производится в квитанции за газораспределение (АО «Газпром газораспределение Белгород») или через ЛК․
Как связаться с руководителем (директором) филиала/участка
Если у вас возникла ситуация, требующая обращения к руководству (жалоба на работу бригады, спорный вопрос, официальное обращение):
- Позвоните на ###-###-#### и попросите соединить с начальником производственного участка (РЭГ/ПМЭГ), обслуживающим г․ Алексеевку, или с заместителем директора филиала АО «Газпром газораспределение Белгород» по Белгородской области․
- Напишите официальное обращение через Личный кабинет на сайте ГРО или через форму «Напишите нам» на сайте gazprom-mezhregiongaz․ru (для вопросов поставщика)․
- Почтовый адрес для официальных писем (АО «Газпром газораспределение Белгород»):
308000, г․ Белгород, 5-й Заводской переулок, д․ 38․
Полезные онлайн-сервисы (работают 24/7) - Личный кабинет абонента ГРО (ТО, заявки, история, квитанции газораспределения): lk․gazpromgazoraspredelenie․ru
- Личный кабинет поставщика (договор габасnabжения, оплата газа, показания счетчика): lk․belgorod․gazprom-mezhregiongaz․ru
- Госуслуги (Портал Госуслуг): подача показаний, оплата, оформление субсидий․
Краткая шпаргалка для жителя ул․ Островского, г․ Алексеевка 🆘 Пахнет газом / Авария: 104 (с мобильного и городского)
🛠 Заказать ТО колонки/котла / Ремонт сети: ###-###-####
📄 Договор газа / Оплата / Показания / Долги: 7 (4722) -5-12-25 или ЛК поставщика
🏢 Офис для личного визита (Алексеевка): ул․ Советская, 68 (ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»)
⛽ Заправка метаном (АГНКС): Острогожский пер․, 33 — тел․ ###-###-####
🆘 Пахнет газом / Авария: 104 (с мобильного и городского)
🛠 Заказать ТО колонки/котла / Ремонт сети: ###-###-####
📄 Договор газа / Оплата / Показания / Долги: 7 (4722) -5-12-25 или ЛК поставщика
🏢 Офис для личного визита (Алексеевка): ул․ Советская, 68 (ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»)
⛽ Заправка метаном (АГНКС): Острогожский пер․, 33 — тел․ ###-###-####
Информация актуальна на ․ Номера телефонов, адреса офисов и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом в офис или вызовом мастера рекомендуется подтвердить данные по единому номеру ###-###-####․