Важно: На единого публичного «горячего телефона» именно «Финансового отдела военнослужащих в Москве» не существует. Финансовое обеспечение военнослужащих в столице осуществляется через разветвленную систему органов финансового обеспечения Министерства обороны РФ. Ниже подробная инструкция, как найти нужный контакт в вашем конкретном случае.
Организационная структура: куда обращаться
Вопросы денежного содержания, выплат, надбавок, компенсаций и ипотеки (НИС) решаются на разных уровнях:
- Главное управление финансового обеспечения Минобороны РФ (ГУФО Минобороны РФ) — центральный орган, определяющий методику и порядок выплат. Находится в Москве.
- Управления финансового обеспечения (УФО) округов/флотов/войск — например, Управление финансового обеспечения Западного военного округа (УФО ЗВО) или Управление финансового обеспечения Военно-воздушных сил.
- Гарнизонные (военные) финансовые управления / Отделы финансового обеспечения частей — это «полевая» структура, с которой сталкивается каждый военнослужащий. Именно в казначействе (финансовом отделе) вашей воинской части/воинской части обслуживания ведутся лицевые счета, готовятся платежные поручения и выдаются справки.
Контакты центрального аппарата (ГУФО Минобороны РФ)
Если ваш вопрос касается методологии, общих положений, жалобы на действия нижестоящих органов или запросов из вышестоящих инстанций:
Главное управление финансового обеспечения Министерства обороны РФ
Адрес: 101000, г. Москва, ул.Znamenka, д. 19 (Здание Главного управления финансового обеспечения Минобороны РФ).
Телефон справочной / приемной ГУФО: +7 (495) -92-30-XX (точные добавочные номера лучше уточнять через единую справочную Минобороны).
Единая справочная служба Минобороны РФ: +7 (495) -92-30-00 (автоинформатор, перевод на нужное управление).
Официальный сайт Минобороны (раздел «Структура» -> «ГУФО»): structure.mil.ru
Как найти телефон ВАШЕГО финансового отдела (казначейства части)
Это самый частый запрос. Телефон зависит от воинской части (в/ч), в которой вы служите или которой обслуживаетесь (для пенсионеров, членов семей, курсантов).
Способ 1: Через командую/начальство части (Самый надежный)
- Обратитесь к старшине роты/батальона или к секретарю командира части.
- Попросите «Телефон казначейства (финансового отдела) нашей в/ч» или «Номер дежурного офицера казначейства».
- Часто номера казначейств являются внутренними (закрытой зоны связи МО) и не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности.
Способ 2: Через официальный сайт части / портал «Госуслуги»
- Некоторые части публикуют контакты казначейств на своих официальных страницах (в разделе «Контакты» или «Структура»).
- На портале Госуслуг в разделе «Военная служба» -> «Обращение в финансовый орган» часто подтягивается контактная информация привязанной к профилю в/ч.
Способ 3: Для пенсионеров и членов семей — ОВО (Отделения военказначейства)
Если вы в запасе или член семьи, выплаты часто производятся через Отделения военно-казначейства (ОВК) по месту жительства (ранее — ОВФО). В Москве их несколько:
- ОВК № 1 (Центральный/Западный округ): г. Москва, ул. Кремлевская / Арбатская зона (уточняйте адрес на сайте ГУФО).
- ОВК № 2 (Восточный/Северный округ): г. Москва, район Сокольники / Преображенское.
- ОВК № 3 (Южный/Юго-Западный округ): г. Москва, район Чертаново / Ясенево.
Телефоны ОВК в Москве: Обычно имеют код +7 (495) или +7 (499). Точные номера текущего года лучше искать на сайте ГУФО Минобороны в разделе «Территориальные органы» или позвонив по единой справочной +7 (495) -92-30-00 с просьбой соединить с нужным ОВК по вашему адресу регистрации.
Популярные направления обращений и где их решать
| Вопрос | Куда обращаться в первую очередь |
|---|---|
| Задержка зарплаты (ДС), неверный расчет | Казначейство (фин. отдел) вашей в/ч |
| Начисление НИС (ипотека), справки для банка | Казначейство в/ч -> УФО округа -> ГУФО (центр НИС) |
| Выплаты пенсионерам, членам семей (ЕДВ, компенсации) | ОВК (Отделение военно-казначейства) по месту жительства |
| Компенсация за ЖКУ (КВАРТИРНАЯ) | Казначейство в/ч (действующие) / ОВК (пенсионеры) |
| Ошибки в ЛИЧНОМ ДЕЛЕ / ЕСИА (Госуслуги) | Кадровая служба в/ч + Казначейство в/ч |
| Жалоба на действия казначейства части | УФО округа / ГУФО Минобороны (приемная) |
Цифровые сервисы: альтернатива телефону
В 2026 году большинство вопросов решается без звонков:
- Личный кабинет военнослужащего (ЛКВС) / «Армия.РФ»: Просмотр расчетных листов, истории выплат, задолженностей. Доступен по ЕСИА (Госуслуги).
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Военная служба»): Заказ справок о доходах (для НИС, ипотеки, кредитов), отслеживание статуса выплаты НИС, подача заявлений на компенсации.
- Электронный документооборот (ЭДО) Минобороны: Внутриведомственные запросы идут по защищенным каналам связи от казначейства части к УФО/ГУФО.
Важные нюансы при звонке
- Режим работы казначейств: Обычно пн-пт: 09:00–13:00 (прием лиц), 14:00–17:00 (внутренняя работа). Перерыв 13:00–14:00. В пятницу работа может быть сокращена.
- Что иметь под рукой: Военный билет / Удостоверение военнослужащего, Номер лицевого счета (20 знаков), Номер воинской части (в/ч XXXXX).
- Безопасность: Никогда не сообщайте по телефону полные данные банковских карт (CVV, срок действия, коды из СМС). Настоящие сотрудники казначейств этого не просят. Они могут попросить только номер счета для зачисления или СНИЛС для идентификации.
- Действующий военнослужащий: Звоните в штаб/командировку своей в/ч -> просите номер казначейства (фин. отдела) своей части.
- Военнопенсионер / Член семьи (живущий в Москве): Звоните по единой справочной Минобороны +7 (495) -92-30-00 -> просите соединить с Отделением военно-казначейства (ОВК) по вашему адресу прописки в Москве.
- Общий вопрос / Жалоба: Пишите через форму обратной связи на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан») или звоните на горячую линию Минобороны: +7 (495) -92-30-00.
Резюме: алгоритм действий прямо сейчас
Помните: Информация о телефонах конкретных казначейств воинских частей часто носит служебный характер (ДСП/Гриф «Для служебного пользования») и не размещается в открытых источниках. Официальный путь — через командование вашей части или территориальное ОВК.