В условиях проведения специальной военной операции (СВО) на территориях Донецкой Народной Республики (ДНР), Луганской Народной Республики (ЛНР) и Украины важно обеспечить оперативную связь между гражданами, военными и государственными структурами. Для этого Министерство обороны Российской Федерации организовало круглосуточную горячую линию и единый номер, по которому можно получить информацию, консультации и помощь.

Что такое единый номер Минобороны в Донецкой области?

Единый номер – это специальный телефонный канал, предназначенный для:

• приёма телефонных обращений граждан по вопросам, связанным с СВО;
• оперативного информирования о ходе боевых действий, мерах поддержки и социальных гарантиях;
• передачи сведений о потерях, раненых и пропавших без вести;
• консультаций по вопросам мобилизации, выплат, медицинского обеспечения и т.д.

Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и обслуживается оперативной группой Национального центра управления обороной Российской Федерации.

Контактные данные единого номера

Согласно информации, размещённой в открытых источниках на 01:59:40, основные номера и адреса выглядят следующим образом:

Российское Министерство обороны (Минобороны РФ)

• Единый справочный номер: 117 (бесплатный звонок по всей территории РФ и ДНР)
• Общая единая справочная служба: 112 (экстренные службы, также принимает вопросы по СВО)
• Адрес приёмной: г.Донецк, ул.Щорса, 60
• Телефон приёмной: 062-340-62-28
• Факс: 062-340-62-38
• Консультационный центр: 062-335-72-08
• Официальный сайт: http://dnmchs.ru/

Украинское Министерство обороны (МОУ)

• Горячая линия для граждан: 0 800 500 442 (работает круглосуточно)
• Единый номер МОУ: 1512 (информация и консультации по компетенции министерства)
• Контактный телефон Генштаба ЗСУ: 380 44 271 36 26

МЧС России по ДНР

• Телефон доверия: 7 (856) -42-69-99, 7 (949) -42-69-99

Как пользоваться единым номером?

1. Наберите один из указанных номеров с любого стационарного или мобильного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 30 секунд).
3. Чётко сформулируйте свой вопрос: уточните, интересует ли вас информация о ходе СВО, выплатах, медицинской помощи, розыске близких и т.д.
4. Оператор предоставит необходимую информацию либо переведёт вас к соответствующему специалисту.
5. При необходимости сохраните номер оператора или запрос для последующего обращения.

Важные замечания

• Звонки на номера 117 и 112 являются бесплатными как с городских, так и с мобильных телефонов.
• При звонке с территории ДНР рекомендуется использовать местный код 062 для стационарных номеров.
• Если линия занята, попробуйте позвонить позже или воспользоваться альтернативным номером (например, горячая линия МЧС).
• Все операторы прошли подготовку и обязаны соблюдать конфиденциальность предоставленной информации.

Единый номер министерства обороны в Донецкой области является важным инструментом обеспечения информационной поддержки граждан в условиях специальной военной операции. Благодаря круглосуточной работе горячих линий как российских, так и украинских ведомств, каждый житель региона может оперативно получить нужные сведения, консультации и помощь. Сохраните указанные контакты и используйте их при возникновении вопросов, связанных с СОВ, мобилизацией, выплатами или розыском близких.

Будьте бдительны, сохраняйте спокойствие и помните, что своевременная информация – залог безопасности и благополучия вас и ваших близких.