В условиях продолжающейся специальной военной операции (СВО) в Ростовской области создана единственная точка, где семьи погибших, участников боевых действий и их близкие могут получить всестороннюю поддержку. Центр объединяет несколько государственных и общественных организаций и работает в режиме «одного окна», избавляя граждан от необходимости обращаться в десятки разных учреждений.

Общее описание центра

Официальное название – Единый центр поддержки и реабилитации участников СВО. Он расположен в г. Ростов‑на‑Дону и функционирует совместно с филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества», Региональным штабом Комитета семей воинов Отечества, Ассоциацией ветеранов СВО, Центром занятости населения и Многофункциональным центром.

Главная цель центра – персональное социальное сопровождение участников СВО, ветеранов и членов их семей, а также оказание помощи семьям погибших и без вести пропавших.

Ключевые задачи

• Оказание медицинской, психологической и социальной реабилитации.
• Помощь в получении полагающихся выплат, льгот и компенсаций.
• Организация санаторно‑курортного лечения и предоставление технических средств реабилитации.
• Переобучение, трудоустройство и содействие в поиске работы.
• Консультации по оформлению документов, связанных с участием в СВО.

Структура и партнёры центра

На базе центра работают следующие организации:

1. Единый центр поддержки и реабилитации – координация всех процессов.
2. Филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» – финансовая и юридическая поддержка.
3. Региональный штаб Комитета семей воинов Отечества – работа с семьями погибших.
4. Ассоциация ветеранов СВО – общественная поддержка и защита прав.
5. Центр занятости населения – помощь в трудоустройстве и переобучении.
6. Многофункциональный центр – предоставление социальных услуг (питание, бытовая помощь и пр.).

Какие услуги доступны семьям погибших?

Семьи, потерявшие близких в зоне СВО, могут получить в центре следующее:

• Консультацию по оформлению документов (свидетельство о смерти, выписка из военного билета, справка о статусе погибшего).
• Помощь в получении компенсаций (пособие по потере кормильца, единовременная выплата, компенсация за погребальные расходы).
• Психологическую поддержку – работа с квалифицированными психотерапевтами.
• Технические средства реабилитации (если погибший был госпитализирован до смерти).
• Санаторно‑курортное лечение для членов семьи, нуждающихся в восстановительном отдыхе.
• Юридическую помощь – защита прав в судах, помощь в оформлении наследства.

Контактная информация

Для получения помощи достаточно обратиться в центр лично или позвонить по горячей линии.

На карте можно увидеть точное расположение центра: Посмотреть на Яндекс.Картах.

Как найти морг, куда доставляют погибших из зоны СВО?

Для получения информации о месте захоронения и контактах морга рекомендуется обращаться к официальным государственным службам. Ниже указаны основные шаги:

1. Позвонить в горячую линию центра (8 (863) -85‑05‑02) и уточнить номер морга, где находится ваш родственник.
2. Спросить у оператора точный адрес и часы работы морга. Чаще всего морги находятся в пределах города или в ближайших районах.
3. При необходимости оформить запрос в отдел «Документы и справки» фонда – они помогут собрать все необходимые бумаги (свидетельство о смерти, выписка из военного билета).
4. Если требуется сопровождение родственников, центр может предоставить социального работника, который поможет в организации проезда и оформления бумаг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для обращения в центр?

Для получения помощи обычно требуются:

• Паспорт заявителя.
• Военный билет погибшего (если есть).
• Свидетельство о смерти, выданное в морге.
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей).
• При наличии – справка о статусе участника СВО.

Сколько времени занимает оформление компенсаций?

Сроки зависят от конкретного вида выплаты, но в среднем процесс занимает от 30 до 90 дней. Центр помогает ускорить рассмотрение, контролируя статус заявки в государственных органах.

Можно ли получить психологическую помощь онлайн?

Да. Центр предлагает как очные, так и дистанционные консультации с психологами через мессенджеры и видеосвязь. Для записи достаточно позвонить по указанному телефону.

Какие льготы предоставляются семьям погибших?

Семьи имеют право на:

• Пенсию по потере кормильца.
• Ежемесячные выплаты в рамках социального обеспечения.
• Льготы по оплате коммунальных услуг, проезда в общественном транспорте.
• Бесплатное медицинское обслуживание в государственных поликлиниках.

Единый центр поддержки и реабилитации участников СВО в Ростове‑на‑Дону – это комплексный ресурс, который помогает семьям погибших и участникам операции решать юридические, медицинские и социальные вопросы в режиме «одного окна». Благодаря тесному взаимодействию с государственными структурами и общественными организациями, центр обеспечивает быстрый и квалифицированный сервис, позволяя родственникам сосредоточиться на скорбном процессе, а не на бюрократических преградах.

Если вам нужна помощь или консультация, не откладывайте – звоните по телефону 8 (863) -85‑05‑02 или используйте горячую линию 117 (добавочный 1). Специалисты центра готовы поддержать вас в любой момент.