Старший оператор штаба – это ключевая должность в структуре оперативно‑служебного подразделения (ОСП), отвечающая за организацию и контроль работы сменного персонала, обеспечение бесперебойного функционирования оборудования и взаимодействие с другими отделами компании. Ниже подробно рассмотрены его функции, обязанности, требования и особенности работы.

Общие сведения о должности

Назначение на должность и увольнение с неё осуществляются в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общество). В своей деятельности старший оператор руководствуется:

• данной должностной инструкцией;
• Положением об ОСП;
• внутренними регламентами и нормативными актами компании.

Прямой руководитель – Руководитель ОСП. Старший оператор подчиняется ему напрямую и отвечает за выполнение поставленных задач в рамках смены.

Основные обязанности

Старший оператор штаба выполняет широкий спектр функций, которые можно сгруппировать в следующие категории:

Организация и контроль работы сменного персонала

• координация действий сменных операторов;
• распределение заданий и контроль их выполнения;
• обучение и инструктаж newly arrived сотрудников;
• оценка эффективности работы команды и внесение предложений по улучшению процессов.

Технический контроль и измерения

• проведение контрольных замеров нефтепродуктов в резервуарных вертикальных сооружениях (РВС), цистернах и других емкостях;
• проверка корректности работы измерительного оборудования;
• фиксация результатов в журналах и электронных системах учета.

Ведение документации и отчетности

• заполнение оперативных журналов, актов, нарядов‑допусков;
• подготовка ежедневных и сменных отчетов для руководства ОСП и смежных отделов;
• обеспечение сохранности и своевременной передачи документации в архив.

Оперативное реагирование на нештатные ситуации

• мониторинг состояния оборудования и своевременное выявление отклонений;
• организация ликвидации аварийных и внештатных ситуаций в соответствии с локальными планами;
• взаимодействие со службами безопасности, пожарной охраны и инженерными подразделениями.

Взаимодействие с другими подразделениями

• согласование планов работы с отделом технического обслуживания;
• передача информации в отдел планирования и диспетчерскую службу;
• участие в междепартаментских совещаниях и совещаниях по улучшению производственных процессов.

Требования к квалификации и личностным качествам

Для успешного выполнения функций старшего оператора штаба необходимы:

• среднее профессиональное или высшее техническое образование (профиль – нефтегазовое дело, автоматизация технологических процессов, смежные специальности);
• опыт работы оператором не менее 2‑3 лет, preferably в аналогичной должности;
• знание нормативной документации, касающейся учета и контроля нефтепродуктов;
• умение работать с измерительными приборами и системами SCADA;
• навыки руководства командой, коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• знание основ охраны труда и промышленной безопасности.

Пример типового рабочего дня

1. 08:00 – 08:30 – Прием смены, проверка журнала передачи смены, briefing с операторами.
2. 08:30 – 09:30 – Обход объектов, контроль состояния оборудования, проведение замеров в РВС и цистернах.
3. 09:30 – 10:00 – Внесение результатов измерений в электронную систему, подготовка предварительного отчета.
4. 10:00 – 11:00 – Обучение newly arrived операторов, проведение инструктажа по безопасности.
5. 11:00 – 12:00 – Координация текущих задач, распределение заданий на оставшуюся часть смены.
6. 12:00 – 12:30 – Перерыв.
7. 12:30 – 13:30 – Реакция на поступающие сигналы тревоги (если есть), работа с аварийными бригадами.
8. 13:30 – 14:30 – Ведение документации, заполнение актов, подготовка сменного отчета.
9. 14:30 – 15:00 – Сдача смены, передача информации следующему оператору, проверка журнала.

Старший оператор штаба играет важную роль в обеспечении стабильной и безопасной работы оперативно‑служебного подразделения. Его деятельность сочетает в себе технические знания, организационные навыки и способность быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства. Выполняя перечисленные выше обязанности, специалист способствует повышению эффективности производства, минимизации рисков аварийных ситуаций и соблюдению всех нормативных требований компании.