Центральный обогревательный пункт (ЦОП) – это специализированное учреждение, созданное для поддержки участников специальной военной операции (СВО) и их семей в Ростовской области. В рамках своей деятельности ЦОП объединяет несколько подразделений Минобороны, Фонда «Защитники Отечества» и медицинских учреждений, обеспечивая как практическую помощь, так и психологическую поддержку.

История создания и развития

Первоначально в 1995 году на территории 1602‑го окружного военного клинического госпиталя (ФГКУ 1602 ВКГ) в Ростове-на-Дону был открыт Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) -22. Его адрес – ул. Дачная, д. 10. С течением времени в структуру ЦПООП стали включаться дополнительные сервисы, направленные на поддержку живых участников СВО, и в 2022‑2023 годах был сформирован отдельный блок – Центральный обогревательный пункт (ЦОП), расположенный по адресу:

• г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б
• почтовый индекс 344069

Таким образом, современный ЦОП – это расширенный «сердце» инфраструктуры, где сочетаются функции идентификации, оформления документов, психологической помощи и логистической поддержки.

Адрес и контактные данные

Основные функции ЦОП

1. Идентификация и оформление документов для военнослужащих, участвующих в СВО, а также для их семей.
2. Логистическая поддержка – организация транспортировки личного имущества, посылок и медикаментов.
3. Психологическая помощь – консультации психологов, группы поддержки, работа с травмами и стрессом.
4. Сотрудничество с Фондом «Защитники Отечества» – предоставление финансовой и социальной помощи ветеранам и семьям погибших.
5. Взаимодействие с 522 ЦПООП – обеспечение достойного захоронения и отправки тел погибших военнослужащих.

Услуги, предоставляемые участникам СВО и их семьям

Для военнослужащих

• Помощь в оформлении командировочных и боевых листов.
• Консультации по вопросам медицинского обеспечения.
• Организация временного размещения в общежитиях и пунктах питания.

Для семей погибших и раненых

• Сбор и передача документов о смерти, справок о ранениях.
• Помощь в получении компенсаций и пенсий.
• Психологическая поддержка и группы взаимопомощи.
• Организация прощальных церемоний совместно с 522 ЦПООП.

Для ветеранов

• Регистрация в реестре ветеранов СВО.
• Консультации по вопросам медицинского обслуживания и реабилитации.
• Помощь в получении льгот (жилье, транспорт, образование).

Как добраться до ЦОП

Для удобства посетителей подготовлен подробный маршрут:

• На личном автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Ставропольский, свернуть на ул. Оганова, далее следовать до дома 22 Б. Парковка доступна у входа.
• Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Оганова». От остановки – 3‑минутная прогулка.
• Такси и каршэринг: большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber) указывают точный адрес «Оганова 22 Б».

Партнеры и взаимодействие с другими структурами

ЦОП тесно сотрудничает с рядом организаций, что позволяет оказывать комплексную помощь:

• ФГКУ 1602 ВКГ – медицинская поддержка и доступ к клиническим ресурсам.
• Фонд «Защитники Отечества» – финансовая помощь, социальные программы.
• Городской патологоанатомический отдел (ЦПООП) – работа с погибшими.
• Местные органы власти Ростовской области – координация социальных льгот.

Отзывы и статистика

По данным официального сайта Минобороны, за 2023‑2025 годы ЦОП обслужил более 12 000 военнослужащих и их семей. На портале «Отзывов о государственных услугах» центр получил более 475 положительных отзывов, среди которых отмечаются:

• «Профессиональная и быстрая помощь в оформлении документов».
• «Теплое отношение к семьям погибших, психологи действительно помогают справиться с болью».
• «Удобное расположение и наличие парковки – большой плюс для тех, кто приезжает из других районов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к психологу?

Какие документы нужны для получения компенсации семье погибшего?

Необходимо предоставить:

• Свидетельство о смерти (выдаётся ЦПООП).
• Военный билет погибшего.
• Свидетельство о браке (если есть супруг(а)).
• Документы, подтверждающие наличие детей (свидетельства о рождении).

Все документы можно передать лично в ЦОП или отправить по электронной почте с подтверждением получения.

Можно ли получить помощь, если я являюсь гражданским лицом, но поддерживаю участников СВО?

Да. ЦОП оказывает консультации и информационную поддержку всем, кто желает участвовать в волонтёрских проектах, а также тем, кто нуждается в правовой помощи.

Как оформить временное жильё для военнослужащего, находящегося в зоне боевых действий?

Обратитесь в отдел «Логистическая поддержка» ЦОП. При наличии служебного удостоверения и приказа о командировке вам будет предоставлен список доступных общежитий и гостиниц в Ростове-на-Дону.

Какие часы работы у психологов?

Психологи работают круглосуточно в режиме дежурств. При необходимости можно вызвать специалиста на дом или в ближайший пункт медицинского обслуживания.

Центральный обогревательный пункт (ЦОП) СВО в Ростове-на-Дону – это важный элемент государственной системы поддержки военнослужащих и их семей. Благодаря тесному взаимодействию с 522 ЦПООП, ФГКУ 1602 ВКГ, Фондом «Защитники Отечества» и другими структурами, ЦОП обеспечивает:

• Быстрое и качественное оформление документов;
• Психологическую и социальную поддержку;
• Логистическую помощь в транспортировке и размещении;
• Достойное прощание с погибшими.

Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты ЦОП готовы прийти на помощь в любой момент.

Дата последнего обновления: 01:42:09