Центр распределения погибших (также известный как 552‑й Центр по опознанию и отправке погибших) – это специализированное учреждение, которое обеспечивает
правильную идентификацию, оформление и передачу останков погибших военнослужащих и гражданских лиц, а также
оказывает поддержку их семьям. Ниже представлена подробная справочная информация о работе центра, его контактах,
процедурах и часто задаваемых вопросах.

Основные задачи центра

• Опознание погибших (медицинская экспертиза, ДНК‑тестирование, визуальная идентификация).
• Оформление документов, необходимых для передачи останков родственникам.
• Транспортировка тел в места захоронения или кремации согласно пожеланиям семьи.
• Консультационная поддержка родственников и родственников погибших.
• Взаимодействие с органами МВД, ФСБ, Министерством обороны и фондами, поддерживающими семьи погибших.

Адреса и контактные данные

Главный офис Центра

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 149
Телефон регистратуры: 7 (863) -8‑30‑41
Электронная почта: rostovpatcenterdonland.ru
Официальный сайт: https://crp-rostov.ru

Офис в здании Фонда «Защитники Отечества»

Адрес: 344001, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Горячая линия (круглосуточно): 7 (863) -23‑45‑67
Электронный адрес: infocrp-rostov.ru

Дополнительные справочные службы

• Госфонда «Защитники Отечества» – телефон справочной службы: 7 (863) -23‑45‑67
• Онлайн‑форма заявки на сайте crp-rostov.ru (раздел «Обратная связь»);

График работы

Центр работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приём заявок, консультаций и оформление документов
возможны в любое время. Однако, для ускорения процесса рекомендуется предварительно связаться по телефону
регистратуры или через онлайн‑форму.

Порядок обращения в центр

1. Первичный звонок – позвоните на горячую линию 7 (863) -23‑45‑67 или в регистратуру 7 (863) -8‑30‑41. Оператор уточнит необходимые документы и согласует время встречи.
2. Подготовка документов – понадобится паспорт заявителя, свидетельство о смерти (если уже оформлено), а также любые документы, подтверждающие родство.
3. Опознание – в центре проводится медицинская экспертиза, сравнение ДНК (при необходимости) и визуальная проверка.
4. Оформление протокола – после подтверждения личности погибшего оформляется протокол, который подписывается представителями центра и родственниками.
5. Транспортировка – центр организует перевозку тела в место захоронения, кремацию или передачу в морг согласно пожеланиям семьи.
6. Поддержка семьи – специалисты центра оказывают психологическую и юридическую помощь, помогают оформить выплаты и льготы.

Какие документы нужны?

• Паспорт заявителя (родственника).
• Свидетельство о смерти (если уже выдано).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
• Военный билет (для военнослужащих) или иной документ, подтверждающий статус погибшего.
• При необходимости – согласие на проведение ДНК‑теста.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как быстро можно получить результаты опознания?

В большинстве случаев визуальная идентификация занимает от 1 до 3 часов. При необходимости ДНК‑тестов срок может
увеличиться до 7‑10 дней.

Вопрос 2: Можно ли получить копию протокола опознания?

Да. После завершения процедуры центр выдаёт оригинал протокола и копию, которую можно использовать для дальнейшего оформления документов.

Вопрос 3: Как происходит передача тела родственникам?

Тело передаётся в специализированном автотранспорте, оборудованном для перевозки умерших. При передаче оформляются
соответствующие акты приёма‑передачи, подписываемые обеими сторонами.

Вопрос 4: Какие льготы и выплаты могут получить семьи погибших?

Семьи могут рассчитывать на:

• Пенсию по потере кормильца.
• Единовременную выплату в случае гибели в результате боевых действий.
• Льготы по оплате коммунальных услуг, медицинскому обслуживанию и образованию детей.
• Помощь в оформлении документов через Фонд «Защитники Отечества».

Вопрос 5: Можно ли обратиться в центр, если погибший был гражданским лицом?

Да. Центр обслуживает как военнослужащих, так и гражданских лиц, погибших в результате чрезвычайных ситуаций,
террористических актов и иных происшествий.

Как добраться до центра

Ниже представлена карта проезда к главному офису (ул. Лермонтовская, 149). Для удобства указаны основные
транспортные маршруты:

• Автобусы: маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Лермонтовская». Выходите на остановке и идёте 5‑минутную прогулку.
• Трамвай: линия № 3, остановка «Лермонтовская» – 3‑минутная ходьба до здания.
• На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Ставропольский, затем поверните на ул. Лермонтовскую, дом 149. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.

Для просмотра интерактивной карты нажмите здесь.

Партнёрские организации

Центр тесно взаимодействует с рядом государственных и общественных структур:

• Министерство обороны РФ – отдел по работе с семьями погибших.
• Медицинский центр патологоанатомии Ростовской области.
• Фонд «Защитники Отечества» – поддержка ветеранов и семей погибших.
• Местные органы социальной защиты населения.

Как поддержать семьи погибших?

Если вы хотите оказать моральную или материальную поддержку, можете:

1. Связаться с отделом психологической помощи центра и узнать о текущих потребностях семей.
2. Пожертвовать через официальные фонды (например, через сайт Фонда «Защитники Отечества»).
3. Участвовать в благотворительных акциях, организуемых в честь погибших.

Центр распределения погибших в Ростове-на-Дону – это надёжный и профессиональный пункт, где каждый
потерявший близкого человек может получить квалифицированную помощь, быстрое опознание и поддержку в
трудный момент. Благодаря круглосуточному режиму работы, широкому спектру услуг и тесному взаимодействию с
государственными структурами, центр гарантирует уважительное отношение к памяти погибших и заботу о их семьях.

Контактные данные в цифрах:

• Телефон регистратуры: 7 (863) -8‑30‑41
• Горячая линия 24/7: 7 (863) -23‑45‑67
• Э‑почта: infocrp-rostov.ru
• Сайт: https://crp-rostov.ru

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты центра готовы помочь.