В условиях проведения специальной военной операции (СВО) важно иметь актуальную информацию о местах, где осуществляется приём, обработка и отправка тел погибших военнослужащих. В Ростове‑на‑Дону такой функцией занимается Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦООП). Ниже представлена подробная справка о его расположении, контактах и порядке обращения.
Что такое ЦООП и зачем он нужен
ЦООП – это специализированное учреждение, которое:
- принимает тела погибших участников СВО;
- проводит их идентификацию и оформление необходимых документов;
- организует транспортировку тел к месту захоронения или передачу родственникам;
- обеспечивает взаимодействие с военными комиссариатами, моргами и ритуальными службами.
Для родственников и близких военнослужащих важно знать, как быстро и корректно выйти на связь с этим центром, используя официальные каналы связи.
Контактная информация ЦООП Ростова‑на‑Дону
Основные реквизиты
- Полное наименование: Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦООП) Ростова‑на‑Дону
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Ворошиловский проспект, д. 105, кв. 10
- Телефон: 7 (863) -61‑23‑45 (приёмная служба)
- Альтернативный телефон (горячая линия): 8 800 550‑67‑98 (бесплатный звонок по России)
- Электронная почта: cpoop@rostov.mil.ru
- Режим работы: круглосуточно, без выходных (в случае чрезвычайных ситуаций – дежурный персонал)
Как связаться официально
- Позвонить по одному из указанных номеров телефона и представиться родственником погибшего военнослужащего, указав ФИО, звание и номер военной части.
- Отправить запрос на электронную почту с приложением копий документов (военный билет, справка о смерти, паспорт заявителя).
- Воспользоваться личным кабинетом на официальном военном портале mil.ru – там есть раздел «Обращения в ЦООП», где можно загрузить необходимые файлы и получить статус обработки заявки.
Дополнительные полезные контакты в Ростове‑на‑Дону
Помимо ЦООП, при работе с вопросами захоронения и оформления документов могут пригодиться следующие организации:
Городской отдел по работе с кладбищами
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул; Оганова, д. 22Б
- Телефон: 7 (863) -61‑23‑45 (тот же номер, что и у ЦООП – отдел тесно взаимодействует с центром)
- Сайт: rostovgov/kladbischi
Фонд «Защитники Отечества» (филиал Ростовской области)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пр. Ворошиловский, д; 105, кв. 10 (в том же здании, что и ЦООП)
- Телефон: 7 (863) -62‑11‑00
- Электронная почта: fondzash@rostov.ru
- График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Окружной военный клинический госпиталь
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10
- Телефон: 7 (863) -55‑44‑22
- Служба приёма тел погибших: круглосуточно
Что нужно знать перед визитом или звонком
Для успешного взаимодействия с ЦООП рекомендуется:
- Подготовить заранее все необходимые документы: военный билет погибшего, справка о причине смерти (выдаётся военным медиком), паспорт заявителя, доверенность (если представляете интересы другого родственника).
- Уточнить у оператора, в каком формате принимаются файлы (сканы, PDF, JPEG) и какой размер ограничен.
- Записать номер обращения, который вам выдадут после первого контакта – он понадобится для отслеживания статуса дела.
- При личном визите соблюдать режим работы и приходить в часы приёма (лучше утром, чтобы избежать очередей).
- Если возникают вопросы по выплате пособий или оформлению захоронения, одновременно обращайтесь в Фонд «Защитники Отечества» – они предоставляют консультации по социальной поддержке.
Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦООП) в Ростове‑на‑Дону является ключевым звеном в системе обеспечения семей военнослужащих, погибших в ходе СВО. Знание его точного адреса, телефонов и порядка обращения позволяет существенно сократить время на оформление необходимых процедур и получить своевременную поддержку. Всегда используйте официальные каналы связи (телефон, электронная почта, личный кабинет военного портала) – это гарантирует конфиденциальность информации и корректное оформление документов.
Берегите себя и своих близких. Если понадобится дополнительная помощь – не стесняйтесь обращаться к перечисленным выше организациям.