Дата актуализации информации: 05 августа 2026 г.

Наградной отдел Министерства обороны Российской Федерации (далее – Наградный отдел) – это специализированное подразделение Главного управления кадров Минобороны, отвечающее за:

• вопросы награждения военнослужащих, гражданского персонала и иных лиц;
• ведение реестра государственных и ведомственных наград Министерства обороны;
• подготовку и выдачу медалей, орденов, знаков отличия;
• консультацию по вопросам оформления наградных документов.

Почему важен правильный контакт?

При обращении за информацией о награждении, получении справок или подаче заявлений необходимо пользоваться официальными каналами связи. Это гарантирует:

• получение достоверных данных;
• быструю обработку запросов;
• защиту персональных данных от недобросовестных источников.

Основные контактные данные Наградного отдела

Часы работы телефонных линий

• 8 (351) -‑174‑200 / 2‑174‑201 – с понедельника по пятницу, с 07:00 до 16:00 по московскому времени.
• (495) -96‑7132 / 696‑7136 – с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Как правильно оформить звонок?

1. Подготовьте полные ФИО и номер личного дела (если вы военнослужащий) или документы, подтверждающие право на запрос (для гражданского персонала).
2. Сформулируйте вопрос чётко: «Какой порядок подачи заявления на награду за участие в учениях…?» или «Какие документы нужны для получения справки о полученных наградах?»
3. Записывайте имя оператора и номер заявки (если он присваивается) – это ускорит последующее взаимодействие.

Пошаговая инструкция подачи заявления на награду

Для военнослужащих

1. Соберите пакет документов:
   • Заявление (образец в официальных инструкциях Минобороны);
   • Служебная характеристика;
   • Отчёт о выполненных задачах/учениях;
   • Копии документов, подтверждающих участие в боевых действиях (при наличии).
2. Отправьте пакет в Отдел кадров вашего подразделения – они передадут его в Наградный отдел.
3. После рассмотрения получите приказ о награждении и, при необходимости, сертификат о праве на получение медали.

Для гражданского персонала и ветеранов

1. Подготовьте заявление и копию паспорта.
2. Укажите конкретную награду (например, «Медаль «За участие в миротворческих операциях»»).
3. Отправьте документы по почте на адрес 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 или принесите лично в общественную приёмную.
4. Ожидайте ответа – в среднем срок рассмотрения составляет 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие награды уже присвоены мне?

Позвоните по телефону 8 (351) -‑174‑200 и уточните по личному делу. Также можно запросить выписку через официальный портал Минобороны.

Можно ли получить награду за участие в международных учениях?

Да. Для этого требуется подтверждающий документ от командования (приказ, сертификат) и заявление, подаваемое в Наградный отдел.

Какие сроки выдачи медалей после присвоения?

Обычно медали готовятся в течение 10‑15 рабочих дней после подписания приказа. При срочном запросе можно уточнить ускоренный порядок через телефонный центр.

Кому можно обращаться, если телефонный центр недоступен?

В случае недоступности основной линии используйте резервный номер (495) -96‑7132 или отправьте запрос на электронную почту admin@chelznak.ru.

Полезные ссылки

• Официальный раздел «Награды Министерства обороны РФ»
• Сайт Министерства обороны РФ
• КонсультантПлюс – нормативные акты о наградах

Наградной отдел Минобороны РФ – ключевой орган, обеспечивающий справедливое и своевременное награждение военнослужащих и гражданского персонала. Пользуясь официальными телефонами 8 (351) -‑174‑200, 2‑174‑201 и (495) -96‑7132, 696‑7136, а также проверенными электронными адресами, вы получаете достоверную информацию и ускоряете процесс получения наградных документов.

Помните: для получения официальных сведений всегда обращайтесь к проверенным источникам – официальному сайту Минобороны РФ и к указанным выше контактным данным.