ГАЩЮЗ – это аббревиатура, часто используемая в местных источниках для обозначения Аварийно‑диспетчерской службы ЖКХ Гатчины. Данная служба отвечает за быстрый отклик на любые аварийные ситуации, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, а также координирует работу с другими экстренными службами (пожарные, полиция, скорая помощь).
Краткий обзор экстренных служб в Гатчине и Гатчинском районе
- Единый номер вызова экстренных служб – 112 (мобильный) / 48‑00‑00 (стационарный).
- Пожарные и спасатели – 01‑3‑89‑44.
- Полиция – 02‑2‑25‑70.
- Скорая медицинская помощь – 03‑2‑26‑27.
- Аварийная служба ЖКХ (ГАЩЮЗ) – 05‑9‑35‑77 (круглосуточно).
Структура и основные функции ГАЩЮЗ
Аварийно‑диспетчерская служба ЖКХ Гатчины (ГАЩЮЗ) объединяет несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид коммунальных услуг:
- Водоканал Гатчинского района – устранение протечек, отключений и загрязнений водоснабжения.
- Газовая служба (АО «Газпром газораспределение») – быстрый отклик на утечки газа, отключения и аварии в газовых сетях.
- Теплосеть – ремонт и восстановление подачи тепла в жилые дома.
- Электроснабжение (РКС‑Энерго) – устранение отключений электроэнергии и аварийных ситуаций в электросетях.
- Канализационная служба (Каналсервис СПб) – прочистка засоров, ремонт канализационных труб и устранение подтёков.
Контактные данные и адреса
| Служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Единая дежурно‑диспетчерская служба Гатчинского муниципального района | 8‑813‑71‑96‑074 | Гатчина, Красноармейский просп., 3‑А |
| Отдел ГО и ЧС администрации Гатчинского района | — (номер уточняйте в диспетчерской) | — |
| Водоканал Гатчинского района | (813) -19‑64‑83 | Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 7 |
| Газовая служба (АО «Газпром газораспределение») | 04‑104 (служба «Единое окно» 8‑800‑302‑40‑04) | Гатчина, ул. Карла Маркса, 18а |
| Аварийно‑диспетчерская служба теплосети | — (звоните в центральную диспетчерскую 05‑9‑35‑77) | Гатчина, ул. Володарского, 6 |
| Электросеть (РКС‑Энерго) | — (запросите номер у диспетчера) | Гатчина, ул. Карла Маркса, 18а |
| Аварийная служба канализации (Каналсервис СПб) | 7 (812) -29‑90‑80 | Гатчина, Генерала Кныша, 8 |
Как правильно вызвать ГАЩЮЗ
- Определите тип аварии. Если проблема связана с водой, газом, теплом, электричеством или канализацией – звоните в соответствующий номер, указанный выше.
- Подготовьте информацию. Укажите:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд).
- Тип проблемы (протечка, отсутствие тепла, запах газа, отключение электроэнергии и т.д.).
- Время возникновения и степень опасности (например, сильный запах газа – срочно).
- Сохраняйте спокойствие; Оператор задаст уточняющие вопросы и даст рекомендации до прибытия бригады.
- Не пытайтесь самостоятельно исправлять серьезные аварии. Особенно это касается газа и электроэнергии – неверные действия могут привести к травмам.
- Ожидайте прибытия специалистов. При необходимости оператор может направить к вам несколько бригад (например, газовую и электроснабжение одновременно).
Рабочее время и режим работы
Все перечисленные службы работают круглосуточно и без выходных. Диспетчерские центры обеспечивают постоянный мониторинг и быстрый отклик на любые вызовы.
Полезные рекомендации для жителей Гатчины
- Сохраняйте в телефоне список экстренных номеров: 112, 01‑3‑89‑44, 02‑2‑25‑70, 03‑2‑26‑27, 05‑9‑35‑77.
- Регулярно проверяйте состояние коммуникаций в квартире (трубопроводы, краны, электроприборы).
- Не откладывайте мелкие неисправности – своевременный ремонт предотвращает крупные аварии.
- При запахе газа немедленно открывайте окна, выключайте электроприборы и вызывайте газовую службу.
- Если произошёл отключение электроэнергии, проверьте автоматический выключатель, но не пытайтесь ремонтировать сеть самостоятельно.
- Для профилактики засоров в канализации используйте специальные средства и не сбрасывайте в унитаз крупные предметы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если в квартире отключилась горячая вода?
Сначала проверьте, включён ли автоматический выключатель в квартире. Если всё в порядке – звоните в Водоканал Гатчинского района по номеру (813) -19‑64‑83. Оператор уточнит причину и направит бригаду.
Как быстро вызвать электрика в случае отключения света?
Позвоните в диспетчерскую ГАЩЮЗ по номеру 05‑9‑35‑77. Оператор соединит вас с электрослужбой (РКС‑Энерго) и организует выезд в течение часа.
Куда обращаться при утечке газа?
Сразу же звоните в газовую службу по номеру 04‑104 (или в «Единое окно» 8‑800‑302‑40‑04). При невозможности дозвона – вызывайте 112 и сообщайте о запахе газа.
Как вызвать аварийную службу канализации?
Для устранения засоров и подтёков звоните в Каналсервис СПб по номеру 7 (812) -29‑90‑80. Служба работает 24/7 и выезжает в любой район Гатчины.
Что такое «Единый номер вызова экстренных служб»?
Это национальный номер 112, который перенаправляет ваш вызов в нужную службу (полицию, скорую, пожарных или диспетчерскую ЖКХ) в зависимости от характера происшествия.
Аварийная служба Гатчина (ГАЩЮЗ) – это надёжный партнёр жителей в решении проблем с коммунальными услугами. Благодаря круглосуточному режиму работы, чёткой структуре и тесному взаимодействию с другими экстренными службами, каждый житель может быть уверен, что в случае аварии ему окажут профессиональную помощь в кратчайшие сроки.
Запомните основные номера, держите их под рукой и следуйте рекомендациям операторов – это поможет избежать паники и ускорит процесс устранения неисправностей.