На территории Неклиновского района Ростовской области функционирует специализированная аварийная газовая служба, обеспечивающая круглосуточное реагирование на утечки, аварии и другие нештатные ситуации в системе газоснабжения. Ниже представлена подробная информация о её местонахождении, контактах, режиме работы и оказываемых услугах.

Контактная информация

• Адрес: Ростовская область, Неклиновский район, Синявское сельское поселение (также обслуживает Поляковское сельское поселение и соседние населённые пункты).
• Телефон экстренного вызова (стационарный): 04
• Телефон экстренного вызова (мобильный): 104
• Единый номер экстренных служб: 112 (звонок бесплатный с любого телефона).
• Информационно‑справочная служба (платная): 1189 (уточняйте актуальных тарифов следует уточнять у оператора).

Все звонки на номера 04, 104 и 112 принимаются диспетчерской службой круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Режим работы

Аварийная служба работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Диспетчеры принимают звонки мгновенно, фиксируют обращение и сразу направляют бригаду аварийно‑спасательного подразделения на место происшествия.

Услуги, предоставляемые службой

1. Ликвидация аварийных ситуаций: обнаружение и устранение утечек газа, ремонт повреждённых участков газопроводов, обеспечение безопасности объектов.
2. Предупредительные мероприятия: плановые осмотры газовых сетей, проверка герметичности соединений, инструктаж населения по правилам безопасного использования газа.
3. Подключение новых абонентов: оформление заявок на подключение к газораспределительной сети, техническое сопровождение ввода в эксплуатацию.
4. Консультативная поддержка: ответы на вопросы потребителей о правилах эксплуатации газового оборудования, рекомендации по профилактике аварий.
5. Сопровождение при аварийно‑восстановительных работах: взаимодействие с управляющими компаниями, службами МЧС и другими заинтересованными организациями.

Как вызвать аварийную газовую службу

1. При запахе газа, слышимых шипящих звуках или подозрении на утечку немедленно покиньте помещение, не пользуйтесь открытым огнём и электроинструментами.
2. Наберите один из экстренных номеров:
   • 04 – со стационарного телефона;
   • 104 – с мобильного телефона;
   • 112 – единый номер экстренных служб (подходит для любого типа связи).
3. Чётко сообщите диспетчеру:
   • Ваше имя и контактный телефон;
   • Точный адрес (населённый пункт, улица, дом, квартира/помещение);
   • Характер подозрения (запах газа, звук, видимые повреждения трубопровода и т.д.);
   • Наличие пострадавших или угрозы возгорания.
4. Следуйте указаниям диспетчера: покиньте зону опасности, дождитесь прибытия бригады и не возвращайтесь в помещение до получения официального разрешения.

Полезные советы по безопасности

• Регулярно проверяйте состояние газовых шлангов и соединений на предмет износа или повреждений.
• Устанавливайте газовые detectors (датчики утечки) в жилых помещениях – они подают звуковой и световой сигнал при превышении концентрации газа.
• Не допускайте самовольного ремонта газопровода – все работы должны выполняться лицензированными специалистами.
• При планировании ремонта или реконструкции жилья заранее согласовывайте работы с газовой службой, чтобы избежать случайного повреждения сетей.
• Храните номера экстренных вызовов (04, 104, 112) в видимом месте (на холодильнике, рядом с телефоном).

Аварийная служба по газу в Неклиновском районе является важным элементом обеспечения безопасности жителей и предприятий. Благодаря круглосуточной работе диспетчеров, оперативному выезду бригад и широкому спектру предоставляемых услуг, минимизируется риск последствий утечек и аварий. Помните: при первом подозрении на утечку газа немедленно звоните по номерам 04, 104 или 112 – ваша быстрая реакция может спасти жизни и имущество.

Берегите себя и своих близких!