Артёмовский район – один из центральных районов города Луганска.
Райисполком (районный исполнительный комитет) отвечает за реализацию
муниципальных программ, контроль за исполнением законов, а также за
обслуживание граждан в вопросах социальной защиты, жилищно‑коммунального
хозяйства, образования и др.
Ниже представлена полная информация о том, как и когда можно обратиться
в приёмную комиссию Артёмовского райисполкома.

Контактные данные

График приёма граждан

Официальный график работы приёмной комиссии утверждён приказом администрации района и действует в течение всего года.
Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни, поэтому рекомендуется уточнять информацию заранее.

* В праздничные дни приёмная закрыта. При необходимости обращения в нерабочие дни – звоните по телефону (0642) -0‑25‑85.

Какие вопросы можно решить в приёмной?

• Получение справок о месте жительства, регистрации по месту жительства.
• Оформление и выдача справок о доходах, пенсионных и социальных выплатах.
• Консультации по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания, подключений к сетям.
• Приём заявлений о проведении ремонтных работ в многоквартирных домах.
• Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, работающих в районе.
• Получение информации о муниципальных программах поддержки семей, ветеранов, инвалидов.
• Приём жалоб и предложений от граждан, а также их передача в соответствующие службы.

Какие документы необходимо подготовить?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о регистрации по месту жительства (если требуется).
3. Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, пенсионное удостоверение, справка о доходах, договор аренды и т.д.).
4. Заполненное заявление (бланк можно взять в приёмной или скачать с официального сайта администрации).
5. Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, доверенность представителя.

Как подготовиться к визиту?

• Заранее позвоните по телефону (0642) -0‑25‑85 и уточните, нужен ли предварительный приём.
• Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов.
• Приходите за 10–15 минут до начала приёма, чтобы успеть оформить очередь.
• Если вы обращаетесь с ребёнком, возьмите с собой его паспорт и свидетельство о рождении.
• Не забудьте про маску и средства дезинфекции – в некоторых случаях соблюдаются санитарные нормы.

Альтернативные способы обращения

Если лично посетить приёмную невозможно, вы можете воспользоваться следующими каналами:

1. Электронная почта: отправьте запрос на oprsnargorod-lugansk.com с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
2. Горячая линия: позвоните по номеру (0642) -0‑25‑85 и уточните детали онлайн.
3. Онлайн‑портал Луганской Народной Республики: раздел «Горячие телефонные линии» и «Справочные телефоны» (см. выше) предоставляет ссылки на электронные формы обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём онлайн?

На данный момент в официальных источниках онлайн‑запись не предусмотрена, однако по телефону (0642) -0‑25‑85 оператор может оформить предварительный приём.

Как узнать статус моего заявления?

Позвоните в приёмную, указав номер вашего заявления (выдается при подаче). Оператор предоставит актуальную информацию.

Куда обращаться, если мой вопрос относится к энергетике?

Для вопросов, связанных с электроснабжением, используйте телефон Западной РЭС: (0642) -0‑01‑88 или (0642) -2‑20‑18.

Можно ли получить справку о доходах в тот же день?

Обычно справка выдаётся в течение 1‑3 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения уточняйте возможность в приёмной.

Карта проезда

Для удобства посетителей прилагаем схематическое описание маршрута:

1. Из центра города – двигайтесь по улице Ленинского комсомола в сторону квартала 11.
2. Дом находится в непосредственной близости от пересечения с улицей Жовтневой.
3. Парковка доступна на улицах Кв. Ленинского комсомола и Кв. Жовтневой (ограниченное количество мест).

Контроль качества обслуживания

Граждане имеют право оставить отзыв о работе приёмной комиссии.
Отзывы принимаются в письменной форме, по электронной почте, а также через
официальные социальные сети администрации Луганска.
При необходимости можно обратиться в Гуманитарную службу Луганской Народной Республики (сайт: guman.s.lnryandex.ru).

Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность по телефону (0642) -0‑25‑85 или на официальных ресурсах администрации Луганска.