С 17 июня 2024 года Анна Евгеньевна Цивилева занимает пост заместителя Министра обороны Российской Федерации. 17 августа 2024 года ей было присвоено звание статс-секретаря, заместителя министра обороны, что расширило ее полномочия по координации работы аппарата министерства и взаимодействию с парламентом. Ниже представлена подробная справка о ее биографии, должностных обязанностях и официальных каналах связи с Министерством обороны.

Краткая биография и карьерный путь

• ФИО: Цивилева Анна Евгеньевна.
• Дата рождения: 1972 год (точная дата в открытых источниках не акцентируется).
• Родственники: Отец — Евгений Михайлович Путин (1933–2024), врач-уролог; Муж, Сергей Цивилев, с мая 2024 года — Министр энергетики РФ, ранее — губернатор Кемеровской области. В СМИ (в т.ч. BBC, Bloomberg) указывается на родственные связи с Президентом РФ Владимиром Путиным (племянница), однако в официальной биографии это не отражается.
• Образование: Высшее медицинское (по специальности «Педиатрия»), позже — подготовка в сфере государственного управления.

Основные этапы службы:

1. До 2024 года: Работа в системе здравоохранения и социальной сфере. В 2019 году вошла в состав Совета при Правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере.
2. 2023 – июнь 2024: Руководила Фондом поддержки участников СВО «Защитники Отечества». На этом посту занималась комплексной поддержкой ветеранов и их семей.
3. 17 июня 2024: Указом Президента РФ назначена Заместителем Министра обороны РФ (освобождая пост главы фонда «Защитники Отечества»).
4. 4 октября 2024: Присвоен классный чин действительного государственного советника 3 класса Российской Федерации (соответствует воинскому званию генерал-майора для гражданских служащих силового блока).
5. 17 августа 2024: Назначена Статс-секретарем — Заместителем Министра обороны РФ.

Полномочия и зона ответственности

Как Статс-секретарь — замминистра, Анна Цивилева курирует ключевые направления деятельности Минобороны:

• Работа с обращениями граждан: Контроль за рассмотрением жалоб и предложений военнослужащих, членов их семей и ветеранов.
• Взаимодействие с законодательной властью: Функция посредника между Минобороны и парламентом (Госдумой, Советом Федерации) при подготовке нормативных правовых актов.
• Координация аппарата министерства: Организационно-распорядительная работа статс-секретариата.
• Попечительский совет: Курирование деятельности Попечительского совета Минобороны.

Как связаться с Анной Цивилевой / Министерством обороны РФ

Важно: Личные контактные данные (телефон, личный email, мессенджеры) высокопоставленных чиновников, включая заместителей министра, не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и протокола. Связь с ними осуществляется исключительно через официальные каналы Министерства обороны Российской Федерации.

Официальный сайт Минобороны (Главный канал)

На портале mil.ru размещены все актуальные реквизиты для связи:

• Раздел «Обращения граждан» (Приемная): Позволяет направить электронное обращение руководителю ведомства или курирующему замминистру. Обращения распределяются по компетенции автоматически.
• Раздел «Руководство»: Содержит актуальный состав коллегии и заместителей министра с указанием курируемых направлений.
• Раздел «Контакты»: Адреса, телефоны доверенных лиц и территориальных органов.

Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Через личный кабинет на gosuslugi.ru можно направить обращение в Министерство обороны РФ (выбрать ведомство в реестре исполнителей). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков ответа и получение официального уведомления.

Почтовый адрес (Бумажная переписка)

Официальный адрес Центрального аппарата Министерства обороны РФ:

Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Телефоны справочно-информационной службы Минобороны

Для получения справочной информации, уточнения реквизитов или порядка приема граждан:

• Единый справочный телефон Минобороны: +7 (495) -92-30-00 (многоканальный).
• Телефон приемной Министра / Приемной коллегии: Уточняется по справочной телефону выше или на сайте mil.ru в разделе «Прием граждан».

Прием граждан в личном порядке

Министерство обороны проводит регулярные приемы граждан руководителями ведомства и их заместителями.

• График приемов: Публикуется на сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан».
• Запись на прием: Осуществляется предварительно по телефонам, указанным в объявлении о приеме, или через форму на сайте.
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (приказ о зачислении, справки, медицинские заключения и т.д.).

Альтернативные каналы для решения вопросов военнослужащих

Если вопрос касается конкретной проблемы (выплаты, жилье, здоровье, права), часто быстрее и эффективнее обратиться к специализированным структурам, которые курируются замминистром, но имеют свои прямые каналы связи:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли написать Анне Цивилевой напрямую по email?

Нет, личный адрес электронной почты не публикуется. Все входящая корреспонденция проходит через систему документооборота Минобороны (АСУ «Делопроизводство») или портал «Госуслуги».

Каковы сроки рассмотрения обращения?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).

Куда писать, если вопрос касается конкретного воинской части?

Сначала — командиру части / начальнику штаба; Затем — в вышестоящее командование (ОКР/ОСК/Род войск). В Миноборону (замминистра) обращения идут, если исчерпаны внутриведомственные способы или вопрос системный.

Осуществляет ли Анна Цивилева прием граждан лично?

Да, в рамках графика приемов заместителей Министра. Даты и порядок записи публикуются на сайте mil.ru.

Резюме

Анна Евгеньевна Цивилева — один из ключевых фигурантов новой команды Минобороны, отвечающая за социальный блок, работу с людьми и парламентское взаимодействие. Написать ей или получить консультацию по вопросам ее компетенции возможно только через официальные каналы Министерства обороны РФ:

1. Через форму на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Через портал Госуслуги (выбор исполнителя: Минобороны РФ).
3. Почтой на адрес: 121069, Москва, ул. Знаменка, 19.
4. На личном приеме (по предварительной записи по телефону +7 (495) -92-30-00).

Использование официальных каналов гарантирует регистрацию вашего обращения, юридическую значимость ответа и контроль за сроками рассмотрения.

Информация актуальна на . Данные о руководстве и контактах могут меняться; для получения самой свежей информации всегда обращайтесь к официальному сайту Министерства обороны Российской Федерации.