Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Назначение Анны Цивилевой заместителем Министра обороны РФ в июне 2024 года стало одним из самых резонансных кадровых решений в военном ведомстве последних лет. Данная статья подробно рассказывает о биографии чиновника‚ ее зоне ответственности и‚ что наиболее важно для граждан‚ где находится приемная и как грамотно обратиться с вопросом в ее компетенцию.

Кто такая Анна Цивилева: краткая биография

Анна Евгеньевна Цивилева (род. Путкина) родилась 12 января 1972 года в городе Кемерово. До вступления в должность заместителя министра обороны она прошла путь от врача до крупного бизнесмена и губернатора.

Образование: Кемеровская государственная медицинская академия (1994 г.‚ лечебное дело)‚ Российская академия государственной службы при Президенте РФ (2010 г.‚ госслужба)‚ РАНХиГС (2017 г.‚ МБА).
Медицинская карьера: Работала врачом-анестезиологом-реаниматологом‚ заведующей отделением реанимации в Кемерове.
Бизнес и управление: С 2000-х годов — в топ-менеджменте угольной компании «Колмарайнер» (позже — ПАО «Кузбассразрезуголь»)‚ где прошла путь от начальника кадра отдела до президента компании.
Государственная служба:
- 2018–2024 гг. — Губернатор Кемеровской области (Кузбасса).
- С июня 2024 г. — Заместитель Министра обороны Российской Федерации.

Важно отметить: Анна Цивилева, гражданское лицо‚ не имеющее воинского звания генерала или офицера. Ее назначение подчеркивает курс Минобороны на укрепление гражданского контроля‚ эффективное управление ресурсами и развитие социальной сферы армии.

Зона ответственности заместителя министра

Согласно распределению обязанностей‚ утвержденному приказом Министра обороны Андрея Белоусова‚ в ведении Анны Цивилевой находятся ключевые социально-бытовые и кадровые направления:

Обеспечение жилищем военнослужащих и членов их семей (НЖИЛ‚ ипотека‚ разъездной фонд).
Социальная защита и поддержка семей военнослужащих (выплаты‚ санаторно-курортное лечение‚ детские сады‚ школы).
Медицинское обеспечение Вооруженных Сил (развитие военной медицины‚ госпитали‚ поликлиники‚ реабилитация раненых).
Кадровая работа и воспитательная работа (взаимодействие с общественными организациями‚ патриотическое воспитание).
Координация деятельности Главного управления по социальной гарантии прав военнослужащих (ГУСП).

Именно эти блоки вопросов составляют 90% обращений граждан в приемную заместителя министра.

Где находится приемная заместителя министра обороны?

Это самый частый вопрос. Необходимо четко понимать: у конкретных заместителей министра обороны‚ как правило‚ нет отдельных «городских» приемных по адресу: ул. Такая-то‚ д. Н.

Адрес Центрального аппарата Министерства обороны РФ (Главная приемная):

119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
(Станция метро «Библиотека имени Ленина»‚ «Арбатская»‚ «Александровский сад»)

Как это работает на практике:

Приемная заместителя министра функционирует внутри здания Главного управления по социальной гарантии прав военнослужащих (ГУСП) или в составе аппарата Министра по адресу ул. Знаменка‚ 19.
Личный прием граждан Анной Цивилевой проводится по предварительной записи в установленные дни (обычно раз в месяц или по графику‚ утверждаемому ведомством).
Без предварительной записи и пропуска в здание Минобороны попасть невозможно (объект особого режима‚ строгий КПП).

Как записаться на прием и обратиться с вопросом

Существует три основных легальных канала обращения‚ которые гарантируют рассмотрение вашего вопроса куратором направления (А.Е. Цивилевой):

А. Официальный сайт Минобороны РФ (Раздел «Обращения граждан»)

Самый надежный и быстрый способ.

Перейдите на mil.ru.
Раздел: «Деятельность» → «Обращения граждан» → «Направить обращение».
В форме выберите адресата: «Заместитель Министра обороны Цивилева Анна Евгеньевна» (или «Министр обороны» — обращение будет распределено автоматически по компетенции).
Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (приказ о зачислении в НЖИЛ‚ медсправки‚ справки о составе семьи и т.д.).
Вы получите регистрационный номер для отслеживания статуса.

Б. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Удобен для авторизованных пользователей.

Раздел: «Обращения в госорганы» → «Министерство обороны РФ».
Тема обращения выбирается в соответствии с проблемой (жилье‚ медицина‚ выплаты).
Ответ придет в личный кабинет на Госуслугах и/или на почту.

В. Горячая линия и телефонная справка Минобороны

Для уточнения графика личного приема или получения консультации по оформлению документов:

Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ: +7 (495) -98-90-00 (многоканальный).
Телефон доверия (Горячая линия) Минобороны: 117 (бесплатно по России‚ круглсуточно) или +7 (495) -98-90-00 (доб. для горячей линии).

Операторы помогут определить‚ в какое именно управление (ГУСП‚ ГУВ‚ Главное управление кадров) направить бумаги‚ и подскажут актуальный график приема граждан заместителем министра на текущий квартал.

Личный прием: нюансы и подготовка

Если вы получили направление на личный прием к заместителю министра (или к ее советникам/помощникам в приемной ГУСП):

Чек-лист для визита на ул. Знаменка‚ 19:

Паспорт гражданина РФ (оригинал) — для оформления пропуска на КПП.
Военный билет / Удостоверение военнослужащего (если есть).
Пакет документов по сути вопроса (оригиналы + копии для оставления в приемной):
- По жилью: приказ о зачислении в НЖИЛ‚ выписка ЕГРН‚ договор ипотеки‚ справка о составе семьи (ф. 9)‚ справка о доходах.
- По медицине: история болезни‚ выписка из стационара‚ заключение ВВК‚ направление на ВМЭК.
- По выплатам: банковские реквизиты‚ судебные решения‚ справки из соцзащиты.
Написанное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один с отметкой о принятии оставляете себе).

Важно: В здание Минобороны запрещено вносить фото/видеоаппаратуру‚ дроны‚ острые предметы‚ большие сумки. Рекомендуется прийти за 30–40 минут до назначенного времени на прохождение контроля и оформление временного пропуска.

Альтернативные каналы решения проблем (если приемная не помогает)

Если обращение в приемную замминистра не дало результата в законные сроки (30 дней на сложные вопросы‚ 15 дней на простые):

Повторное обращение к Министру обороны А;Р. Белоусову (через тот же сайт mil.ru или Госуслуги).
Обращение в Военную прокуратуру (при нарушении прав военнослужащих‚ незаконных отказах в выплатах/жилье).
Обращение к Уполномоченному по правам человека в РФ (сайт ombudsmanrf.org).
Судебная инстанция (военные суды или суды общей юрисдикции в зависимости от категории спора).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в приемную без записи «на общих основаниях»?: Нет. Здание Минобороны, объект охраны. Без предварительного списка на КПП пропуск не выдадут. Необходимо записаться по телефону горячей линии или через электронную форму.
Рассматривает ли Анна Цивилева вопросы призыва и альтернативной гражданской службы (АГС)?: Нет. Эти вопросы в ведении Главного управления кадров (ГУК) и военно-учетных специальностей. Цивилева курирует социальный блок (жилье‚ медицина‚ выплаты‚ реабилитация).
Каков срок рассмотрения электронного обращения?: По закону «Об обращениях граждан РФ» — до 30 календарных дней. На простые вопросы (справка‚ консультация) — часто отвечают за 7–14 дней.
Есть ли региональные приемные замминистра?: Нет. У федеральных министров и их замов нет региональных приемных. На местах вопросы курируют военно-комиссариаты‚ управления Минобороны по субъектам и региональные отделения ГУСП. Их адреса есть на сайте mil.ru в разделе «Структура → Территориальные органы».

Анна Цивилева как заместитель министра обороны отвечает за «человеческий» контур армии: крышу над головой‚ здоровье‚ деньги и социальные гарантии. Обратиться к ней лично можно только в Центральном аппарате Минобороны по адресу: г. Москва‚ ул. Знаменка‚ 19‚ и то — исключительно по предварительной записи через горячую линию 117 или портал Госуслуг / mil.ru.

Для 99% граждан наиболее эффективным‚ быстрым и безопасным способом остается электронное обращение через официальный сайт Минобороны или Госуслуги с указанием адресата «Заместитель Министра обороны Цивилева А.Е.». Это гарантирует регистрацию‚ контроль сроков и получение мотивированного ответа на бумажном носителе или в личном кабинете.

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Минобороны РФ (mil.ru)‚ портала Госуслуг и биографических справок за июнь 2024 года. Графики приемов и контактные телефоны могут меняться; актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (495) -98-90-00 или в разделе «Обращения граждан» на mil.ru.