Дата актуализации информации: 19:00:19

Что такое система «Алушта»?

«Алушта» (Программное изделие ресурсного обеспечения Алушта) – это внутренний информационный ресурс Министерства обороны Украины, который хранит персональные данные военнослужащих, их табельные номера, сведения о выплатах, периодах службы и прочих льготах. Система обновляется в режиме реального времени, поэтому через неё можно получить самую свежую информацию о заработной плате, надбавках и выплатах.

Как получить доступ к личному кабинету военнослужащего?

1. Перейдите на официальный портал Минобороны. Адрес: https://portal.mil.gov.ua
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет военнослужащего».
3. Введите табельный номер и пароль, полученные при приёме на службу (или после восстановления доступа через отдел кадров).
4. После входа в систему вы увидите разделы:
   • «Зарплата и надбавки» – текущие выплаты.
   • «История выплат» – подробный журнал всех начислений;
   • «Льготы и компенсации» – информация о дополнительных выплатах (например, за службу в районах Крайнего Севера).

Как проверить размер зарплаты и надбавок?

В разделе «Зарплата и надбавки» отображаются:

• Базовый оклад (по контракту).
• Дополнительные коэффициенты (за выслугу лет, службу в экстремальных регионах, боевые достижения).
• Ежемесячные дополнительные выплаты (питание, жильё, компенсация за вредные условия).
• Иные выплаты (компенсация за обучение, выплаты семьям и т.д.).

Пример расчёта (условный):

Базовый оклад: 220 557 ₽
Надбавка за выслугу лет (10 %): +22 056 ₽
Надбавка за службу в Крайнем Севере (15 %): +33 084 ₽

Как позвонить в службу поддержки «Алушта»?

Если у вас возникли вопросы, связанные с задержкой выплаты, ошибкой в расчёте или необходима юридическая консультация, вы можете воспользоваться бесплатной телефонной линией.

Контактные данные

• Номер телефона (для звонков по России): 826 – бесплатный звонок.
• Для звонков из других стран используйте международный код: +7 (XXX) -26‑XX‑XX (уточняйте у вашего оператора).
• Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по местному времени).

Пошаговая инструкция звонка

1. Подготовьте табельный номер и ФИО военнослужащего.
2. Убедитесь, что у вас под рукой есть доступ к личному кабинету (для уточнения деталей).
3. Наберите номер 826 (или международный вариант).
4. После соединения следуйте указаниям автоматической системы:
   • Для вопросов о заработной плате нажмите 1.
   • Для юридической консультации нажмите 2.
   • Для технической поддержки (проблемы с входом в кабинет) нажмите 3.
5. Ожидайте соединения с оператором. При необходимости подготовьте скриншоты или выписки из личного кабинета.

Что делать, если зарплата не поступила?

• Проверьте статус выплаты в личном кабинете – иногда система помечает её как «в обработке».
• Убедитесь, что ваш банковский счёт указан правильно и не имеет ограничений.
• Позвоните в службу поддержки (см. пункт 4) и уточните причину задержки.
• При необходимости обратитесь к юристу по военному праву. Информацию о бесплатных юридических консультациях можно получить по тому же номеру 826.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие надбавки мне полагаются?

В личном кабинете в разделе «Льготы и компенсации» указаны все надбавки, которые автоматически рассчитываются на основе вашего стажа, места службы и условий контракта.

Можно ли изменить банковские реквизиты в системе «Алушта»?

Да. В личном кабинете выберите пункт «Настройки» → «Банковские реквизиты» и внесите изменения. После сохранения данных система обновит информацию в течение 24 часов.

Как получить копию договора о выплате зарплаты?

В разделе «Документы» личного кабинета можно скачать электронную копию договора, а также все справки о начислениях за выбранный период.

Какие дополнительные выплаты предусмотрены для военнослужащих в районах Крайнего Севера?

Согласно нормативному акту, военнослужащим в этих районах полагаются повышающие коэффициенты от 10 % до 30 % от базового оклада, а также надбавка за тяжёлые климатические условия.

Система «Алушта» – это основной инструмент, позволяющий военнослужащим и их семьям контролировать выплаты, получать актуальную информацию о зарплате и льготах, а также быстро решать возникающие вопросы через бесплатную телефонную линию 826. Регулярно проверяйте личный кабинет, сохраняйте копии всех документов и не стесняйтесь обращаться за помощью – своевременное взаимодействие с поддержкой гарантирует своевременное получение заработной платы.

Помните: своевременный доступ к информации и правильное использование телефонной линии поддержки помогут избежать задержек и недоразумений в выплатах.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Министерства обороны Украины, актуальных на .